인프런 커뮤니티 질문&답변
작성한 질문수
강의 재생 - 재생에 문제가 생겼어요
작성
·
57
·
수정됨
0
"재생에 문제가 생겼어요. 문제가 지속되면 문의해주세요." 라는 창이 뜨면서
에러 발생하는데 왜 그러는지 아시는 분 있나요?
나갔다 오고 다른 강의 재생하고 별 걸 다해봐도 소용이 없네요.
저만 이러나요??
답변 1
0
안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
manemisgs님, 강의 재생 중 문제가 발생하셨군요. 인프런의 서비스는 구글 크롬 브라우저에 최적화되어 있으므로, 크롬을 사용 중인지 확인해 주세요. 만약 크롬에서도 같은 문제가 발생한다면, 다음과 같은 조치를 시도해보세요.
크롬 시크릿 모드에서 재실행합니다.
시크릿 모드에서 문제 없이 작동한다면, 설치된 확장 프로그램이 원인일 수 있습니다.
시크릿 모드 경로 : 크롬 브라우저 오른쪽 상단 더보기 (:) 클릭 - 새 시크릿 창강력 새로고침 후 재실행합니다.
이는 새로운 기능 배포 및 업데이트로 발생할 수 있는 일시적 오류일 수 있습니다.
단축키 : [윈도우 Ctrl + Shift + R] / [맥 Cmd + Shift + R]
위의 방법으로도 해결되지 않을 경우, 인프런 사이트에서 우측 하단의 ‘문의하기’를 통해 직접 문의해 주시면 더욱 빠른 답변을 받을 수 있습니다. 도움이 되었기를 바랍니다.
원문 URL : https://www.inflearn.com/faq