인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요! 뷰글리아스님!

일시적인 문제가 있었던 것 같아요!
지금은 정상적으로 작동 되는 것 같습니다!

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
뷰글리아스님, 강의 플레이가 안 되는 문제에 대해 안내드리겠습니다.

인프런은 구글 크롬 브라우저에 최적화되어 있어요.
강의 시청 중 오류가 발생할 경우 먼저 구글 크롬 브라우저에서 시청을 시도해 보세요. 만약 크롬 브라우저에서도 동일한 문제가 발생한다면, 다음 단계를 따라해 보실 것을 권장드립니다.

1. 크롬 시크릿 모드에서 재실행합니다.

   • 시크릿 모드에서 정상 작동한다면, 설치된 확장 프로그램 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.
     
   • 시크릿 모드 경로는 크롬 브라우저 오른쪽 상단의 더보기(세로점 세 개) 클릭 후 ‘새 시크릿 창’을 선택하여 진행할 수 있습니다.
     

2. 강력 새로고침 후 재실행합니다.

   • 강력 새로고침은 캐시된 데이터를 갱신하여 일시적 오류를 해결할 수 있습니다.
     
   • 강력 새로고침 단축키는 윈도우는 Ctrl + Shift + R, 맥은 Cmd + Shift + R입니다.
     

위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 인프런 고객 서비스 팀에 직접 문의해 주세요. 문제 해결을 위해 빠르게 도움을 드릴 것입니다.

원하는 답변을 찾지 못하셨나요?
그럼 우측 하단의 ‘문의하기’ 에서 직접 문의해주세요.
최대한 빠르게 답변드리도록 하겠습니다!