작성한 질문수 1

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또 멈췄습니다. 에이씨~~~~~~~~~~~~~!

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10회이상 문의하고 시크릿모드 했다고 말씀드렸습니다. 강의를 2 장소 이상에서 똑같은 현상이 일어났고, 확장프로그램도 벌써 다 체크를 했구요. 문제와 답도 알려드렸구요. 예시도 알려드렸구요. 문제는 환불이 아니라, 다른 강의도 들을려고 하는데, 해결을 안해준다는 거고, 현재도 불편을 겪고있고, 수많은 수강생들이 짜증만 내고 있을거라는 겁니다.

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너무 무성의 하네요. 다른 강의도 들을려고 순서 정해놓고 있는데, 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 담당자들에게 엄청나게 문제제기해도 해결할 생각이 전혀 없어 보입니다. 스트리밍 업체에서 스트리밍을 못하면 뭐죠????????????????????????문제와 해결책을 드렸음에도 아무 노력도 안하는건 뭡니까????????????????

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안녕하세요?

먼저 학습에 불편드려 대단히 죄송합니다. 인프런에서 스트리밍 끊김 현상은 과거에 비해 많이 개선이 된 것으로 알고 있지만 Q&A 를 찾아보니 여전히 일부 수강생 분들은 최근에도 불편을 겪고 계신 것으로 파악이 됩니다.

그런데 시크릿 모드에서는 정상적으로 스트리밍이 잘 되고, 일반 모드에서 학습하실 때 문제가 되고 있는지요? 만약 그렇다고 하시면 어쩌면 사용하시는 브라우저의 설정을 일부 건드려 보는 것으로 개선이 될 수 있는지 확인해보는 것도 좋을 것 같습니다. 자꾸 끊기는 현상으로 스트레스가 많으시겠지만, 도움이 될 수 있어 보이는 링크를 다음과 같이 공유해드리니 시간이 된다면 한 번 시도를 부탁 드립니다. 크롬 기준으로 설명이 되어 있습니다.

👉 https://funissu.com/chrome-youtube-stuck-lag-stuttering/

또는 사용하시는 브라우저의 종류를 다른 것으로, 가령 크롬을 사용하신다면 엣지로 변경해 보시는 것도 방법이 될 수 있습니다. 스트리밍이 잘 되기만 한다면 기존 시크릿 모드에 비해서는 로그인에 대한 부담을 크게 덜어드릴 수 있어 보입니다.

벌써 강의를 70% 이상 수강 하셨는데, 그간 많이 불편하셨을 것으로 생각됩니다. 부디 위 방법으로 조금이나마 개선이 될 수 있기를 바랍니다.

감사합니다.