BEST

Tất cả mọi thứ về sản phẩm mà tôi muốn chia sẻ với những PM/PO mới bắt đầu

Name: Tất cả mọi thứ về sản phẩm mà tôi muốn chia sẻ với những PM/PO mới bắt đầu
Price: 165000 KRW
Rating: 4.9 (76 reviews)

Tôi đã gói trọn những điều muốn chia sẻ với các bạn Junior PM/PO đang phải nỗ lực tự thân vận động vì thiếu người dẫn dắt (mentor) giỏi. Tôi sẽ chia sẻ tận tình các kỹ năng đa dạng và mô hình tư duy (Mental Models) mà những PM/PO làm việc hiệu quả đang sử dụng.

(4.9) 76 đánh giá

780 học viên

Độ khó Cơ bản

Thời gian Không giới hạn

minwookim

product-management

Business Problem Solving

Data literacy

User Interviews

Service Planning

product-management

Business Problem Solving

Data literacy

User Interviews

Service Planning

Đánh giá từ những học viên đầu tiên

4.9

5.0

이소 중입니다

97% đã tham gia

Đây là bài đánh giá về khóa học/nhóm học tập của một học viên tham gia Câu lạc bộ Khởi động Inflearn thế hệ thứ 3. 1. Bài giảng Bài giảng giải thích rõ ràng PM là gì, PM nên tập trung vào điều gì khi làm việc. Tất cả nội dung trong bài giảng đều rất rõ ràng. Nó giống như nhập môn tâm lý học hoặc nhập môn quản trị kinh doanh, nhưng cuối cùng, PM là người phải thực hiện những công việc mà ai đó phải suy nghĩ để duy trì và phát triển doanh nghiệp, và điều này được trình bày một cách hợp lý dựa trên nhiều cơ sở. Ngoài ra, nó giúp tôi, một người làm văn phòng, có được nhận thức về bản thân. Trong tuần đầu tiên, "Công việc của PM", tôi đã nhận ra bằng lời nói và văn bản rằng công việc tôi đang làm ở công ty dễ dàng đến mức nào. Đúng là tôi đã bị vạch trần sự thật. Nếu bạn là một nhà hoạch định hoặc PM cảm thấy mơ hồ về vai trò của mình tại nơi làm việc, tôi khuyên bạn nên tham gia khóa học này. Lý do là vì nó giúp những người có chức danh "Hoạch định" xác định được hướng đi cuối cùng mà họ nên theo đuổi. Chúng ta không thể thay đổi vai trò hoặc từ bỏ công việc của mình một cách thực tế. Tuy nhiên, chúng ta sẽ biết được hướng đi và sự cần thiết phải phát triển liên tục là gì. 2. Nhóm học tập Tôi nghĩ rằng lịch trình của nhóm học tập Câu lạc bộ Khởi động Inflearn được xây dựng tốt, có tính đến tất cả học viên. Nếu bạn là người hiện không làm việc gì khác và có thể tập trung vào việc nghe giảng, bạn có thể học chuyên sâu khoảng 4 giờ mỗi ngày theo chương trình học và phát triển rất nhiều trong một thời gian ngắn. Đối với người làm văn phòng, đây không phải là một lịch trình quá sức. Tuy nhiên, có rất nhiều điều cần suy nghĩ về các khái niệm được trình bày trong bài giảng, vì vậy bạn phải tạm dừng phát lại giữa chừng và nghiền ngẫm. Nếu bạn đặt nó như thế này, chỉ việc hấp thụ lý thuyết cũng mất 1-2 giờ, vì vậy chỉ nghe giảng thôi cũng hết giờ để ngủ. Thông thường, tôi đi ngủ trong khoảng 11-12 giờ, nhưng trong thời gian học nhóm, tôi ngủ trong khoảng 1-2 giờ và thời gian đầu tư vào sở thích cũng giảm dần. Đây là một hiện tượng tự nhiên. Do đặc điểm của người làm văn phòng kiệt sức vào các ngày trong tuần, rất khó để dành thời gian suy nghĩ sâu sắc. Ngay cả khi tôi muốn tự học thêm 1-2 giờ, điều đó cũng khó khăn trên thực tế, vì vậy tôi đang đưa ra một lời giải thích dài dòng rằng tôi đã không nắm vững nội dung đúng cách. Vì vậy, ban đầu tôi dự định tham gia một khóa học phân tích dữ liệu vào tháng Tư, nhưng tôi đã thay đổi kế hoạch của mình để học chuyên sâu các lý thuyết đã học được từ khóa học PM/PO này. Trong một tháng, tôi sẽ viết và cụ thể hóa các trường hợp có thể áp dụng các nội dung lý thuyết đã học vào thực tế. Trên thực tế, tôi có rất nhiều điều muốn phản hồi cho Inflearn liên quan đến nhóm học tập, nhưng có vẻ như khó viết thêm bằng văn bản. Nếu có cơ hội tham gia phương pháp tìm hiểu khách hàng quan trọng trong bài giảng là "Phỏng vấn sâu", tôi sẽ sẵn lòng tham gia. 3. Kết luận Tôi đã tự hỏi những người khác đã học như thế nào trong suốt thời gian học nhóm, và huấn luyện viên đã tạo cơ hội cho chúng tôi gặp gỡ các thành viên trong nhóm học tập. Đây là lần đầu tiên tôi tham gia một cuộc họp bên ngoài liên quan đến công việc, vì vậy tôi rất mong chờ và hào hứng. Chúng ta sẽ chia sẻ kiến thức về một phạm vi rộng lớn (kiến thức chung liên quan đến bán hàng/tiếp thị/phát triển/vận hành) dưới cái tên sản phẩm và nhận được nhiều cảm hứng từ nhau. Đây sẽ là một kết thúc có ý nghĩa. Tôi muốn giới thiệu khóa học này cho bất kỳ ai có ý chí vượt qua sự mệt mỏi của các ngày trong tuần trong một tháng.

5.0

song

100% đã tham gia

Tôi đã nhận được rất nhiều sự trợ giúp từ bản tin và nội dung của Minwoo trước đây, vì vậy tôi đã đăng ký khóa học mà không chút do dự. Đó là khóa học đã cải thiện đáng kể sự hiểu biết của tôi về công việc PM/PO và phát triển sản phẩm, và đó là khóa học hữu ích nhất mà tôi có. đã từng thực hiện liên quan đến công việc của tôi. Công việc PO/PM cảm thấy rất mơ hồ vì những yếu tố như khả năng phán đoán và quan điểm quan trọng hơn những công việc dựa trên công nghệ và tri thức, nhưng sự chia sẻ rõ ràng với đầy đủ những hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực này thực sự đã giúp tôi rất nhiều trong việc tìm ra hướng đi và tiến hành công việc. Điều này đã được thực hiện. Cảm ơn!

5.0

농부포포

94% đã tham gia

Tôi chợt nhận ra rằng vai trò của người quản lý sản phẩm không phải là “ra mắt sản phẩm” mà là “tạo ra kết quả thông qua giá trị khách hàng và giá trị doanh nghiệp”. Tại công ty tôi hiện đang làm việc, [Kế hoạch -> Phát triển -> Lập kế hoạch dự án mới (lặp lại)] Vì chúng tôi chỉ làm việc theo cách này nên rất khó nghe phản hồi của khách hàng. Nó giống như một kế hoạch 3 phút, giống như một món cà ri 3 phút. Trong khi đó, trong khi băn khoăn về cách thu thập/đo lường/sử dụng phản hồi định lượng của khách hàng, tôi đã nghe bài giảng của Minwoo. Tôi rất ấn tượng bởi thực tế là khuôn khổ này cho phép chúng tôi cấu trúc việc thiết lập chỉ báo và phát hiện vấn đề. Có thể khó áp dụng nó trực tiếp vào công ty hiện tại của bạn, nhưng nó giúp ích rất nhiều trong việc thiết lập cơ sở cho công ty mà bạn đang chuyển đến và xác định hướng đi cho công việc của bạn. Cảm ơn thầy đã giảng dạy PM và chia sẻ những kiến thức quý báu!

Bạn sẽ nhận được điều này sau khi học.

Cách đo lường và cải thiện dữ liệu sản phẩm một cách tinh tế bằng các chỉ số sản phẩm (Metric)
Các kỹ thuật nghiên cứu (phỏng vấn, kiểm tra tính khả dụng) để xác định vấn đề của khách hàng
Khung quy trình Khám phá Sản phẩm (Product Discovery) tạo ra hiệu quả kinh doanh
Những giải thích và ví dụ thực tế về việc thiết lập và kiểm chứng giả thuyết (Assumptions)
Tăng trưởng Sản phẩm (Product Growth): Cách phát triển sản phẩm một cách hệ thống dựa trên sự hiểu biết về Đòn bẩy tăng trưởng (Growth Levers) và Mô hình tăng trưởng (Growth Model), thay vì chỉ thực hiện thử nghiệm A/B một cách mù quáng.
Cách cộng tác thông minh với đồng nghiệp trong nhóm với tư cách là Quản lý sản phẩm (Product Manager)

Khóa học dành cho những Junior PM/PO không có người hướng dẫn giỏi bên cạnh.

Được làm việc và học hỏi bên cạnh một người cấp trên giỏi chắc hẳn là mong muốn của rất nhiều PM/PO trẻ.

Việc quan sát và học hỏi từ bên cạnh về cách định nghĩa vấn đề, phương pháp tư duy và ra quyết định, cách đối phó với các tình huống đa dạng xảy ra trong khi làm việc, cũng như cách cấu trúc công việc và tạo ra kết quả, v.v. chính là con đường tắt để trưởng thành. becomes a shortcut to growth.

Tuy nhiên, không phải ai cũng may mắn được làm việc với một người hướng dẫn giỏi. Đa số mọi người đều rơi vào tình cảnh phải tự mình xoay sở mà không có một người tiền bối nào để quan sát và học hỏi. Với hy vọng có thể giúp ích cho các bạn Junior PM/PO đang nỗ lực chiến đấu mỗi ngày, tôi đã dành hết tâm huyết đưa vào đây các kỹ năng và mô hình tư duy (Mental Models) mà bản thân đã đúc kết được qua quá trình học tập, thực thi và trăn trở.

Thông qua khóa học này, nơi tôi đã truyền tải nguyên vẹn quá trình tư duy trong đầu mình, tôi hy vọng các bạn sẽ đạt được những thay đổi như sau.

Định nghĩa vấn đề một cách sắc bén, đặc biệt là việc đội ngũ sản phẩm tìm ra và định nghĩa những vấn đề 'đáng để giải quyết'.
Sử dụng dữ liệu định lượng và nghiên cứu khách hàng định tính đúng nơi đúng lúc. in the right places.
Làm việc theo cách chủ động thiết lập và kiểm chứng giả thuyết, thay vì chỉ thu thập yêu cầu rồi thiết kế giao diện.
Không còn lạc lối khi bắt đầu, mà có thể cấu trúc hóa và tiếp cận công việc sản phẩm một cách hệ thống.

Xin chào, tôi là Kim Min-woo, người thực hiện khóa học này.

Khóa học này bao gồm tất cả những gì tôi đã tích lũy được thông qua việc học tập chăm chỉ, thực thi và trải qua những sai lầm trong suốt hơn 10 năm làm việc trong ngành startup IT. Nếu bạn đã từng yêu thích các nội dung trước đây của tôi, tôi tin rằng bạn cũng sẽ hài lòng với khóa học này. Giống như từ trước đến nay, tôi đã cố gắng chỉ đưa vào những nội dung cốt lõi mà không có những lời thừa thãi hay phóng đại.

Bối cảnh ra đời của bài giảng này

Tôi bắt đầu quan tâm đến vị trí Quản lý Sản phẩm (Product Manager) lần đầu tiên vào năm 2012. Đó là thời điểm mà ở Hàn Quốc vẫn chỉ tồn tại vị trí 'Người lập kế hoạch dịch vụ' (Service Planner). Vì không có nơi nào ở Hàn Quốc để học về quản lý sản phẩm, tôi đã phải học hỏi từ những chuyên gia ở nước ngoài.

Tôi đã học hỏi từ nội dung của Ken Norton từ Google, Marty Cagan người viết cuốn <inspired>, nhà sáng lập Kissmetrics <a href="https://hitenism.com/" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Hiten Shah</a>, bậc thầy về Lean Startup <a href="https://steveblank.com/" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Steve Blank</a>, nhà sáng lập Y Combinator <a href="https://www.paulgraham.com/" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Paul Graham</a>, cùng nhiều người tuyệt vời khác (như <a href="https://www.lennysnewsletter.com/" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Lenny Rachitsky</a>, <a href="https://lg.substack.com/" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Julie Zhuo</a>, <a href="https://twitter.com/shreyas" rel="noopener noreferrer nofollow" target="_blank">Shreyas Doshi</a>, những người hiện cũng rất nổi tiếng tại Hàn Quốc).</inspired>

Vì tính cách ham đọc đến mức tham lam và luôn muốn áp dụng ngay những gì đã học vào thực tế, tôi đã liên tục thử nghiệm chúng trong công việc, đồng thời học hỏi thêm từ những sai lầm trong quá trình làm việc thực tế. Nhờ vậy, tôi đã hình thành nên một phong cách làm việc độc đáo, khác biệt so với những người làm cùng vị trí hoạch định dịch vụ (Service Planner) tại Hàn Quốc vào thời điểm đó.

Thay vì tạo ngay các tính năng mà khách hàng hoặc các bên liên quan yêu cầu, tôi đã cố gắng trực tiếp gặp gỡ khách hàng để thấu hiểu vấn đề và bối cảnh của họ,
Thay vì tạo tài liệu kế hoạch (tài liệu đặc tả tính năng, tài liệu thiết kế màn hình) và quản lý dự án, tôi tập trung vào việc định nghĩa rõ ràng các giả thuyết cần xác minh (risky assumptions) và kiểm tra chúng,
Chúng tôi đã nỗ lực theo dõi chặt chẽ các chỉ số và hành vi người dùng thông qua phân tích sản phẩm (product analytics) thay vì chỉ ra mắt tính năng rồi kết thúc.

Phương pháp này ban đầu không phổ biến, nhưng từ khoảng năm 2020, nhiều tổ chức sản phẩm đã bắt đầu theo đuổi cách làm việc này. Nhờ đó, tôi đã có cơ hội viết lách, giảng dạy và huấn luyện cho các cá nhân cũng như các tổ chức sản phẩm khác.

Trong suốt hơn 10 năm qua, tôi đã miệt mài học tập, áp dụng những gì đã học vào thực tế, chia sẻ với mọi người thông qua các bài viết và nội dung, cũng như giảng dạy thông qua việc khai vấn, và tất cả những kinh nghiệm tích lũy được đó tôi đã gói gọn trong bài giảng này. Hy vọng khóa học sẽ giúp ích cho những người mới bắt đầu công việc PM/PO, hoặc những người đang làm PM/PO nhưng đang có những trăn trở về tính chuyên môn trong công việc.

Các tổ chức sản phẩm tiên phong đang ngày càng tìm kiếm những PM/PO có năng lực như thế này.

Năng lực giải quyết vấn đề dựa trên dữ liệu
Năng lực thiết lập giả thuyết và kiểm chứng theo định lượng/định tính
Năng lực định nghĩa và giải quyết vấn đề từ góc nhìn của khách hàng
Năng lực giúp sản phẩm tăng trưởng và tạo ra tác động kinh doanh

Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều PM/PO đang dừng lại ở những vai trò lỗi thời như thế này.

Thu thập các yêu cầu từ các bên liên quan
Tạo tài liệu kế hoạch (đặc tả tính năng, thiết kế màn hình)
Quản lý dự án để có thể ra mắt tính năng đúng thời hạn.

Những PM/PO như vậy chỉ là những bộ phận trong một công xưởng tính năng (feature factory), nơi chỉ mải mê với việc thiết kế và ra mắt tính năng. Làm việc theo cách này thì dù kinh nghiệm có dài đến đâu cũng rất khó để được thị trường công nhận giá trị.

Khóa học này cung cấp cho bạn kiến thức nền tảng để trở thành một PM/PO năng lực, người đóng góp chuyên môn riêng biệt cho tổ chức sản phẩm, thay vì chỉ là một mắt xích trong "công xưởng tính năng" (feature factory).

Chúng tôi sẽ giải thích từng bước các khái niệm khó và lạ lẫm như định nghĩa vấn đề, thiết lập và kiểm chứng giả thuyết, tư duy từ góc độ khách hàng, khai thác dữ liệu, tạo ra tác động kinh doanh, đồng thời giúp bạn biến chúng thành kiến thức của riêng mình thông qua nhiều ví dụ và tài liệu tham khảo đa dạng.

🐧🍼Bạn có biết về sữa chim cánh cụt (Penguin Milk) không? Người ta nói rằng chim cánh cụt hoàng đế bố sẽ cho chim cánh cụt con, vốn chưa thể ăn được cá lớn, uống sữa chim cánh cụt - loại thức ăn đã được chim bố tiêu hóa một nửa.

Tôi cũng đã tạo ra bài giảng này với tâm thế như đang làm ra "sữa chim cánh cụt". Những điều tôi đã học hỏi, trải nghiệm, trăn trở và cả những sai lầm trong suốt hơn 10 năm làm việc đều được tôi "nhai kỹ" để gửi đến các bạn, giúp các bạn có thể hấp thụ chúng một cách tốt nhất.

1. Chuyên môn đặc thù của Product Manager

PM không phải là một "người làm việc vặt" chỉ chuyên đi dọn dẹp cho nhóm và giao tiếp với các bên liên quan, mà là người đóng góp chuyên môn đặc thù của mình cho tổ chức sản phẩm.
Chúng tôi sẽ cho bạn biết PM nên đóng góp chuyên môn nào cho tổ chức và làm thế nào để trang bị những chuyên môn đó.

2. Vấn đề (Problem), định nghĩa và giải quyết đúng cách

Tôi nghe rất nhiều nơi nói rằng việc định nghĩa vấn đề là rất quan trọng.
Nhưng thật khó để học được cách định nghĩa vấn đề sao cho đúng.
Là một Product Manager, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách suy nghĩ chính xác và tỉ mỉ về vấn đề (problem).
Không phải mọi vấn đề của khách hàng đều là vấn đề đáng để giải quyết (problem worth solving) trong sản phẩm. Chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn các tiêu chí để đánh giá xem vấn đề nào nên được giải quyết thông qua sản phẩm.

3. Công cụ mạnh mẽ để thấu hiểu khách hàng: Thiết kế và tiến hành phỏng vấn chuyên sâu, kiểm tra tính khả dụng

Một sản phẩm tốt đến từ việc thấu hiểu khách hàng.
Cách tốt nhất để hiểu rõ khách hàng là trực tiếp gặp gỡ và nghiên cứu họ.
Tôi sẽ hướng dẫn bạn về các phương pháp nghiên cứu tối thiểu mà một PM cần trang bị trong một tổ chức không có nghiên cứu viên chuyên nghiệp.
Phỏng vấn chuyên sâu (In-Depth Interview) và Kiểm tra tính khả dụng (Usability Test) được thiết kế và thực hiện như thế nào, những sai lầm thường gặp là gì và cách tránh chúng sẽ được hướng dẫn cho bạn., what common mistakes can be made, and how to avoid them.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phương pháp nghiên cứu bắt đầu từ việc ra quyết định, khác với việc chỉ đơn thuần tạo bảng câu hỏi và gặp khách hàng, cũng như cách thu thập thông tin cần thiết cho việc ra quyết định thông qua thiết kế câu hỏi kinh doanh (business question) và câu hỏi nghiên cứu (research question).

4. Trang bị chuyên môn về dữ liệu: Làm việc dựa trên dữ liệu

Cụm từ 'làm việc dựa trên dữ liệu' thực sự được sử dụng ở rất nhiều nơi. Từ việc theo dõi các chỉ số liên quan đến kinh doanh cho đến việc tạo ra các thuật toán đề xuất hay ứng dụng trí tuệ nhân tạo, tất cả đều được nhóm chung dưới cái tên 'dữ liệu'.
Vì vậy, đối với những người mới bắt đầu, thật khó để biết PM làm gì với dữ liệu, cần trang bị những năng lực nào và phải học những gì để đạt được điều đó.
Để không còn nhầm lẫn nữa, tôi sẽ cho bạn biết việc vận dụng tốt dữ liệu với tư cách là một PM là như thế nào, và cần phải làm gì để có được chuyên môn về dữ liệu.

5. Khung chỉ số (Metric) sản phẩm

Thông qua các chỉ số đa dạng, PM có thể nắm bắt được khách hàng đang sử dụng sản phẩm như thế nào và sản phẩm đang tạo ra bao nhiêu giá trị kinh doanh.
Năng lực ra quyết định dựa trên dữ liệu là một trong những chuyên môn cốt lõi của PM.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn nên theo dõi những chỉ số nào từ nhiều khía cạnh khác nhau như Acquisition (Thu hút), Activation (Kích hoạt), Engagement (Tương tác), Retention (Duy trì), Monetization (Doanh thu), cũng như cách diễn giải các chỉ số và đưa ra quyết định.

6. Khám phá sản phẩm (Product Discovery): Nghệ thuật tổng hợp của việc thiết lập và kiểm chứng giả thuyết

PM trong một tổ chức sản phẩm hiện đại không phải là người nhận "yêu cầu" từ các "bên liên quan" rồi tạo ra "tài liệu đặc tả tính năng và thiết kế màn hình". (Đó là công việc của những người lập kế hoạch tại các agency hoặc công ty SI.)
PM là người giải quyết vấn đề của khách hàng để cung cấp giá trị, đồng thời tạo ra giá trị kinh doanh cho công ty chúng ta.
Để làm được điều này, nhất thiết phải có năng lực "khám phá sản phẩm" (product discovery) nhằm tìm ra một sản phẩm có giá trị (valuable), có tính khả dụng (usable), có khả năng thực thi về mặt kỹ thuật (feasible) và có ý nghĩa về mặt kinh doanh (viable).
Khám phá sản phẩm là một môn nghệ thuật tổng hợp từ việc thiết lập giả thuyết cho đến kiểm chứng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tiếp cận vấn đề này một cách hiệu quả.
Đặc biệt, tôi sẽ giải thích cụ thể các khái niệm như giả thuyết/giả định (Assumptions), kiểm chứng (Testing) vốn có thể cảm thấy trừu tượng, và hướng dẫn cách vận dụng những khái niệm này vào công việc thực tế.

7. Phát triển sản phẩm: Tăng trưởng sản phẩm (Product Growth)

Vai trò của PM không kết thúc ở việc tạo ra và ra mắt hay phân phối sản phẩm hoặc tính năng.
Bạn cũng cần phải biết cách làm thế nào để khách hàng/người dùng thực sự sử dụng tốt sản phẩm và tạo ra giá trị kinh doanh cho công ty.
Chúng tôi sẽ cho bạn biết cách tổ chức sản phẩm có thể đóng góp vào sự tăng trưởng bằng cách cải thiện các chỉ số Acquisition, Activation, Engagement, Retention và Monetization như thế nào.

8. Hợp tác

Các tổ chức sản phẩm hiện đại không làm việc theo cách tách biệt giữa 'nhóm kế hoạch', 'nhóm phát triển' và 'nhóm thiết kế', mà thay vào đó, PM, nhà thiết kế và kỹ sư sẽ cùng làm việc và phối hợp chặt chẽ trong một nhóm.
Tôi sẽ giải thích cho bạn lý do tại sao lại làm như vậy và làm thế nào để cộng tác hiệu quả với tư cách là một PM trong môi trường này.

Heo Ok-yeop (Product Manager, Wolgeupjaebujadeul)

Đây là bài giảng mà tôi thực sự khuyên dùng cho cả những PO/PM mới bắt đầu sự nghiệp lẫn những người đang trực tiếp làm việc trong lĩnh vực này với tư cách là PO/PM hiện tại.

Không chỉ dừng lại ở việc truyền đạt lý thuyết đơn thuần, các tình huống và vấn đề có thể xảy ra trong suốt chu kỳ phát triển sản phẩm, cùng với giải pháp cho chúng đã được giải thích thông qua nhiều ví dụ và câu chuyện đa dạng, giúp tôi có được những hiểu biết sâu sắc có thể áp dụng ngay vào công việc thực tế.

Đặc biệt, thông qua khung thiết lập chỉ số được giới thiệu trong bài giảng, tôi đã có thể học được khung tư duy cần thiết để không chỉ dừng lại ở việc định nghĩa các chỉ số, mà còn sử dụng chúng để đo lường và cải thiện sự tăng trưởng của sản phẩm.

Tôi thực sự đề xuất khóa học này cho những ai muốn nâng cấp chuyên môn của mình với tư cách là một PO/PM lên một tầm cao mới.

Lee Mi-ryeong (Quản lý sản phẩm, Lycle Company)

Sẽ không lãng phí tiền đâu!

Một PM giỏi là người như thế nào? Nếu điều đầu tiên bạn nghĩ đến là bản thiết kế màn hình, thì bạn cần phải tham gia khóa học này ngay lập tức. Một PM giỏi phải hiểu rõ về kinh doanh và biết cách tìm ra những vấn đề thực sự có giá trị để giải quyết.

Thông qua bài giảng của anh Min-woo, bạn có thể hiểu được những giá trị quan trọng mà một PM cần khắc ghi trong đầu, đồng thời học hỏi được nhiều hành động khác nhau để thực thi. Đặc biệt, các chương về 'Thiết kế nghiên cứu khách hàng' và 'Khung thiết lập chỉ số' là những nội dung có thể áp dụng ngay vào thực tế công việc.

Thông qua nền tảng lý thuyết vững chắc và các ví dụ áp dụng đa dạng trong thực tế, hãy trang bị cho mình những "vũ khí" sắc bén để trở thành một PM thực thụ!

Yun Hyeon-jin (Product Designer, Pickle Plus)

Tôi cảm nhận được đây là một bài giảng cân bằng giữa lý thuyết và thực hành, bắt đầu từ định nghĩa về PM/PO cho đến các khung làm việc (framework) và chỉ số..

Nếu như nhiều nội dung khác thường chỉ đưa ngay cây cung vào tay bạn và dạy cách bắn càng nhiều càng tốt, thì bài giảng này lại hướng dẫn tỉ mỉ từ cấu tạo của cây cung cho đến cách bắn, sau đó kiểm tra lại xem bạn đã cầm cung đúng tư thế chưa và có thực sự đang nhắm chuẩn xác hay không. Chính vì vậy, tôi nghĩ rằng đây là một bài giảng hữu ích ngay cả với những người không phải là mới bắt đầu.

Tôi cảm thấy bài giảng được dẫn dắt với tiền đề là tư duy phản biện từ đầu đến cuối. Tôi nghĩ đây là phần quan trọng nhất khi làm việc trong ngành và thực tế từ khóa này cũng được đề cập đến nhiều lần. Tư duy phản biện không phải cứ biết là làm được ngay mà phải được thấm nhuần mới có thể thực hiện được, nên theo một cách nào đó, tôi nghĩ đây là phần khó học nhất. Tuy nhiên, vì bài giảng nhất quán lấy lối tư duy này làm tiền đề để dẫn dắt câu chuyện, nên khi theo dõi, tôi có cảm giác mình được rèn luyện một cách tự nhiên.

Cuối cùng, tôi cảm thấy rùng mình khi nghĩ rằng nếu không xem bài giảng này, có lẽ tôi sẽ mãi mãi không biết vai trò của PO là gì. Tôi hy vọng nhiều người sẽ xem bài giảng này để có thể hiểu đúng về vai trò của nhau và hợp tác tốt hơn. Cảm ơn các bạn đã tạo ra một bài giảng tuyệt vời, và tôi nhất định muốn nghe bài giảng tiếp theo.

Jung Seong-hun (Cựu Growth, CRM tại Class 101)

"Vậy tôi nên làm việc như thế nào?", "Tôi là người làm công việc gì?"

Tôi xin đề xuất khóa học này cho những PM/PO đang có những trăn trở như vậy. Tôi tin rằng những lo lắng hiện tại nảy sinh là do bạn chưa có một mô hình tư duy (mental model) vững chắc.

Tôi tin rằng thông qua khóa học này, bạn sẽ nhận được từ định nghĩa về vị trí công việc đến tư duy, các nghiệp vụ thực tế cơ bản và cả những sai lầm dễ mắc phải, không chỉ giúp hình thành mô hình tư duy (mental model) về PM/PO vốn dĩ trừu tượng mà còn hỗ trợ đắc lực cho công việc thực tế.

Tôi tin rằng mô hình tư duy này sẽ trở thành nền tảng vững chắc giúp các PM/PO mới bắt đầu có thể chủ động phán đoán xem mình nên làm việc như thế nào và cần học hỏi thêm điều gì trong tương lai. Tôi thực sự đề xuất khóa học này cho những ai đang cảm thấy lạc lối trên con đường trở thành PM/PO!

Baek Jeong-hee (Nhà phân tích dữ liệu, TMAP Mobility)

Với tư cách là một nhà phân tích dữ liệu, tôi luôn thắc mắc những phân tích mình đang thực hiện sẽ ảnh hưởng đến sản phẩm như thế nào. Thay vì chỉ tinh chỉnh, phân tích dữ liệu để tạo ra các chỉ số và bảng điều khiển (dashboard) theo yêu cầu, tôi muốn tìm ra những chỉ số có thể đóng góp trực tiếp vào sự tăng trưởng của sản phẩm.

Thông qua khóa học này, tôi đã biết cách định nghĩa vấn đề, cách thiết lập các chỉ số, v.v., từ đó có thể suy nghĩ sâu sắc hơn về định hướng phát triển của sản phẩm chúng tôi.

Không chỉ có những bài giảng chất lượng cao mà việc được chia sẻ rất nhiều tài liệu tham khảo hữu ích cũng đã giúp ích cho tôi rất nhiều!

Lee Eun-kyung (Senior Product Marketing Manager, Landing AI)

Hiện tại tôi đang làm việc với tư cách là người phụ trách marketing sản phẩm, và đây là một bài giảng rất hữu ích vì có nhiều nội dung có thể áp dụng cho bản thân tôi khi nhìn lại phạm vi công việc cũng như phương pháp tiếp cận của một người quản lý sản phẩm. Tôi cảm thấy mình đã có thêm được những công cụ để có thể hợp tác hiệu quả hơn trong tương lai trong khi vẫn cân nhắc đến góc nhìn của đội ngũ sản phẩm.

Mặc dù những kiến thức có thể áp dụng vào thực tế rất hữu ích, nhưng tôi nghĩ lợi ích lớn của bài giảng còn là tạo cơ hội để nhìn nhận và suy ngẫm lại về cách thức cũng như phương pháp tiếp cận công việc. Tôi tin rằng đây sẽ là điểm khởi đầu để những người làm công việc liên quan đến sản phẩm có được những góc nhìn và tầm nhìn đa dạng.

Khuyến nghị cho
những người này

Khóa học này dành cho ai?

Những Junior PM/PO đang phải vật lộn vì không có người dẫn dắt (mentor) giỏi bên cạnh.
Những người muốn chuyển từ các vị trí khác sang PM/PO
Những người đang lo lắng về việc trở thành một 'PM/PO tạp vụ' không có chuyên môn rõ rệt.

Xin chào
Đây là minwookim

2,451

Học viên

106

Đánh giá

Trả lời

4.8

Xếp hạng

Các khóa học

Tôi đã từng làm các công việc như sản phẩm, tăng trưởng (growth), phân tích dữ liệu và vận hành tổ chức tại các công ty khởi nghiệp. Hiện tại, tôi không thuộc biên chế công ty nào mà đang làm công việc cố vấn cá nhân cho các đội ngũ sản phẩm của startup.

Trang web cá nhân

Kinh nghiệm chính

Tháng 10 năm 2014~Tháng 12 năm 2016: Socar, Chuyên viên phân tích dữ liệu / Trưởng nhóm CRM / Trưởng nhóm dữ liệu

2016 tháng 12~2020 tháng 9: PUBLY, Growth Manager / Growth Lead / VP of Growth

Tháng 8 năm 2022 ~ Tháng 4 năm 2023: Stibee, Product Manager

Thông tin liên hệ

Email: minwoo@minwookim.kr

Thêm

Chương trình giảng dạy

Tất cả

33 bài giảng ∙ (13giờ 50phút)

Tài liệu khóa học:

Tài liệu bài giảng

Phần 1. Giới thiệu khóa học, Vai trò của Quản lý sản phẩm, Chuyên môn đặc thù

4 bài giảng ∙ (1giờ 27phút)

Phần 2. Vấn đề, cách định nghĩa và giải quyết đúng cách

3 bài giảng ∙ (1giờ 33phút)

5. Vấn đề, thuật toán tư duy của PM - Định nghĩa vấn đề
39:52
6. Vấn đề, thuật toán tư duy PM - Giải quyết vấn đề
35:08
7. Không phải mọi vấn đề của khách hàng đều là cơ hội kinh doanh. Vấn đề đáng giải quyết
18:24

Phần 3. Xây dựng chuyên môn về khách hàng

4 bài giảng ∙ (1giờ 38phút)

8. 고객 전문가가 되기 위한 유일한 방법, 고객을 직접 만나기
22:37
9. Tiếp cận thiết kế nghiên cứu khách hàng
07:49
10. Công cụ mạnh mẽ nhất của PM để hiểu khách hàng 1. Cách phỏng vấn chuyên sâu
46:38
11. Công cụ mạnh mẽ nhất để PM hiểu khách hàng 2. Kiểm thử khả năng sử dụng
21:00

Phần 4. Chuyên môn dữ liệu

2 bài giảng ∙ (59phút)

Phần 5. Năng lực dữ liệu: Khung chỉ số sản phẩm

6 bài giảng ∙ (1giờ 59phút)

Phần 6. Chuyên môn dữ liệu: Event-Based Product Analytics

2 bài giảng ∙ (54phút)

Phần 7. Product Discovery để xây dựng sản phẩm thành công

5 bài giảng ∙ (1giờ 58phút)

Phần 8. Phát triển sản phẩm, Tăng trưởng sản phẩm

6 bài giảng ∙ (2giờ 40phút)

Phần 9. Hợp tác khéo léo

1 bài giảng ∙ (38phút)

Ngày đăng: 08/05/2024

Cập nhật lần cuối: 30/09/2025

Đánh giá

Tất cả

76 đánh giá

4.9

76 đánh giá

shakramon2764
Đánh giá 5
∙
Đánh giá trung bình 5.0
26/05/2024
5
9% đã tham gia
Tôi đã từng làm nhà phát triển cho một công ty khởi nghiệp và đây là lần đầu tiên tôi làm PM nên tôi đã tham gia khóa học. Thật tốt khi biết PM nên đóng vai trò gì ở mỗi giai đoạn phát triển và vận hành sản phẩm. Vì đảm nhiệm công việc PM đầu tiên và chuẩn bị ra mắt sản phẩm mới nên tôi đã có thể theo dõi và áp dụng nội dung bài giảng theo từng chương. Tôi đã nhận được sự giúp đỡ rất lớn từ bài giảng khi thực hiện phỏng vấn người dùng và thiết lập lộ trình ngay sau khi ra mắt. Tôi đặc biệt đã xem lại phần bạn đã giải thích về Khám phá sản phẩm nhiều lần. Bằng cách làm việc với nhóm để đưa ra chiến lược sản phẩm và tạo ra cây giải pháp cơ hội, chúng tôi có thể sắp xếp các mục tiêu của mình. Trong số các khái niệm tôi học được trong các bài giảng, có nhiều khái niệm tôi chưa áp dụng vào thực tế như cách sử dụng các chỉ số, số liệu nên tôi sẽ thường xuyên tham khảo các bài giảng và học hỏi khi làm PM. Tôi tham gia khóa học với tấm lòng biết ơn Minwoo vì nó giúp tôi giải tỏa nỗi thất vọng khi chuẩn bị làm Thủ tướng lần đầu tiên. Tôi muốn giới thiệu nó cho những PM mới bắt đầu như tôi và tôi nghĩ có đủ kiến thức sâu sắc để học hỏi ngay cả khi bạn đã có kinh nghiệm!
- minwookim
  Giảng viên
  19/08/2024
  Có, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong khi áp dụng nó tại nơi làm việc, vui lòng để lại câu hỏi trong cộng đồng. Cảm ơn! (Trường hợp bạn đọc hiểu nhầm: Nó ghi là '9% viết sau khi tham gia khóa học' nhưng thực tế thì đây là người đã đăng ký trước qua lộ trình khác trước khi khóa học Infron khai giảng 🙂 )
yoon50
Đánh giá 1
∙
Đánh giá trung bình 5.0
15/05/2024
5
9% đã tham gia
Tôi luôn thích nội dung do Minwoo tạo ra và tôi mong đợi bài giảng này chỉ chứa những điều cần thiết mà không có những chi tiết không cần thiết. Nhưng bài giảng này còn hơn thế nữa. Có cảm giác như tôi vừa chắt lọc được bản chất của những thông tin quan trọng. Đặc biệt, đó là bài giảng giải thích rõ ràng những gì một PM nên làm để tạo ra một sản phẩm thành công. Khi tôi chia sẻ với nhóm của mình, mọi người đều ca ngợi rằng nó có giá trị gấp 10 lần học phí. Nếu bạn đang phân vân có nên tham gia bài giảng hay không, đừng ngần ngại và hãy tham gia!
- minwookim
  Giảng viên
  20/05/2024
  (Trường hợp bạn đọc hiểu nhầm: Sau khi tham gia khóa học ghi là '9% nhưng thực chất đây là người đã tham gia khóa học Infron trước đó bằng một lộ trình khác trước khi khai giảng) Cảm ơn bạn đã xem xét của bạn. Bạn đang học với nhóm của bạn! Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng tạo ra nội dung hữu ích. Chúng tôi mong muốn giúp nhóm của bạn đạt được kết quả. :)
hoy7719
Đánh giá 3
∙
Đánh giá trung bình 5.0
15/05/2024
5
9% đã tham gia
Đây là bài giảng mà tất cả những ai đang bắt đầu sự nghiệp của mình với tư cách là PO/PM, cũng như những người hiện đang hoạt động trong lĩnh vực này với tư cách là PO/PM, đều phải tham gia. Ngoài việc truyền đạt lý thuyết đơn giản, các tình huống và vấn đề khác nhau có thể phát sinh trong toàn bộ chu trình phát triển sản phẩm và giải pháp của chúng đều được giải thích bằng nhiều ví dụ và tình tiết khác nhau, cho phép tôi hiểu rõ hơn có thể áp dụng ngay vào công việc thực tế. Đặc biệt, thông qua khung thiết lập chỉ số được giới thiệu trong bài giảng, tôi có thể đi xa hơn việc chỉ đơn giản là xác định các chỉ số và tìm hiểu khuôn khổ tư duy cần thiết để đo lường và cải thiện tăng trưởng sản phẩm bằng cách sử dụng các chỉ số. Tôi đặc biệt giới thiệu khóa học này cho bất kỳ ai muốn nâng cao trình độ chuyên môn của mình với tư cách là PO/PM.
- minwookim
  Giảng viên
  20/05/2024
  (Trường hợp bạn đọc hiểu nhầm: Nó ghi là `x27;9% viết sau khi tham gia khóa học' nhưng thực tế thì đây là người đã đăng ký trước qua lộ trình khác trước khi khóa học Infron khai giảng) Cảm ơn bạn đã để lại đánh giá. Tôi nghĩ điều tạo nên sự khác biệt trong quản lý sản phẩm là suy nghĩ của bạn phức tạp đến mức nào. Về mặt đó, thật bổ ích khi biết rằng bạn có thể học được khuôn khổ của tư duy! Tôi hy vọng bài giảng này sẽ hữu ích cho công việc sản xuất sản phẩm trong tương lai của bạn. :)
wkddmswkd0896
Đánh giá 1
∙
Đánh giá trung bình 5.0
25/05/2024
5
28% đã tham gia
Tôi nghĩ có nhiều người lần đầu tiên đảm nhận vai trò PM hoặc chuẩn bị chuyển đổi mà không hiểu rõ vai trò của PM trong tổ chức và họ phải có những năng lực gì. Tôi cũng phải đối mặt với những tình huống và vấn đề tương tự và tìm thấy bài giảng này khi đang cố gắng hoàn thành vai trò PM mà tôi thậm chí còn không hiểu hết. Vì tôi luôn được hưởng lợi từ việc đọc các bản tin liên quan đến sản phẩm và tăng trưởng trên một trang web có tên là "Nhà tư tưởng-Người thực hành" do người hướng dẫn điều hành nên tôi tin tưởng vào các bài giảng được cung cấp và trả tiền ngay lập tức. Nội dung chính của bài giảng mà tôi cảm nhận được là “truyền đạt những kiến thức nền tảng để trở thành một PM có năng lực, người đóng góp cho tổ chức sản phẩm dựa trên kiến thức chuyên môn độc đáo”. không thấy. Thay vì chỉ liệt kê các phương pháp, bài giảng này khiến bạn suy nghĩ về quan điểm và thái độ mà bạn nên có với tư cách là một PM. Khi tham gia khóa học, tôi bắt đầu suy ngẫm về sự thật rằng tôi đã làm rất nhiều điều ngu ngốc khi thực hiện dự án. Tôi đặc biệt giới thiệu khóa học này cho bất kỳ ai muốn thực hiện đúng vai trò PM của mình và tạo ra kết quả thiết thực!
- minwookim
  Giảng viên
  26/05/2024
  Cảm ơn bạn đã xem xét của bạn. Tôi thậm chí còn vui mừng hơn khi biết rằng bạn đang đăng ký nhận bản tin của chúng tôi! Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng cung cấp nội dung hữu ích trong tương lai. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong khi làm việc với sản phẩm (ngay cả khi đó không phải là chủ đề liên quan trực tiếp đến bài giảng), vui lòng để lại câu hỏi bất cứ lúc nào. :)
gobseulmuri2782
Đánh giá 1
∙
Đánh giá trung bình 5.0
23/05/2024
5
9% đã tham gia
"Tôi có thực sự biết những gì tôi biết không?" Vì cố gắng tư duy phản biện nên tôi thường lo lắng không biết mình sai hay chỉ tiếp thu những kiến thức rời rạc. Và khi bạn tìm thấy phần này, bạn có thể học được rất nhiều điều. Bài giảng này là một bài giảng đã đáp ứng rất tốt thiên hướng của tôi. Tôi tin rằng chúng ta sẽ có thể ngăn chặn nhiều thử thách và sai sót bằng cách so sánh trải nghiệm của Minwoo với việc thông báo cho chúng ta về những hiểu lầm và cạm bẫy phổ biến mà chúng ta có thể dễ dàng mắc phải. Tôi chắc chắn giới thiệu khóa học này cho bất kỳ ai muốn mở rộng tư duy của mình!
- minwookim
  Giảng viên
  24/05/2024
  (Trường hợp bạn đọc hiểu nhầm: ghi là `x27;9% viết sau khi tham gia khóa học' nhưng thực tế đây là người đã đăng ký trước qua lộ trình khác trước khi khóa học Infron khai giảng) Cảm ơn bạn đã để lại đánh giá! Tôi hy vọng bài giảng sẽ hữu ích trong việc tạo ra những sản phẩm tốt. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng để lại câu hỏi bất cứ lúc nào. :)

Khóa học tương tự

Khám phá các khóa học khác trong cùng lĩnh vực!

Báo cáo chuyên sâu về AI: Tối đa hóa khả năng thuyết phục cho bài thuyết trình với biểu đồ Excel do AI thiết kế

Masocampus

Kỹ thuật thiết kế hình ảnh giúp thuyết phục đối phương ngay lập tức, vượt xa cả việc trực quan hóa dữ liệu Từ thiết kế nhận thức thị giác đến phân tích kịch bản tương lai và quy trình làm việc AI, tất cả trong một lần học

Trung cấp trở lên

Excel, powerbi, Orange3

Báo cáo chuyên sâu về AI: Tối đa hóa khả năng thuyết phục cho bài thuyết trình với biểu đồ Excel do AI thiết kế

Masocampus

Thực tiễn thành lập Kế hoạch chiến lược thông tin (ISP)

hanps779405

Thông qua bài giảng này, bạn có thể tìm hiểu các khái niệm và thực tiễn về Lập kế hoạch chiến lược thông tin.

Cơ bản

Service Planning, consulting, Information Strategy Planning

Thực tiễn thành lập Kế hoạch chiến lược thông tin (ISP)

hanps779405

Một PM và PO thành công nói về sự nghiệp của một người lập kế hoạch

groschool

Đây là hội nghị dành cho PO/PM và các nhà lập kế hoạch, những người chịu trách nhiệm cho phép khách hàng nhìn nhận sản phẩm từ góc nhìn của họ và kết nối chúng với hoạt động kinh doanh.

Cơ bản

Service Planning

Một PM và PO thành công nói về sự nghiệp của một người lập kế hoạch

groschool

Bí quyết A/B test marketing của các doanh nghiệp thành công - Kinh nghiệm tăng tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và tối ưu hóa chi phí

daejung

Thử nghiệm và A/B test là năng lực thiết yếu trong thực tiễn CRM marketing và growth marketing. Cả PM và PO đều phải lặp lại thử nghiệm và A/B test trong các chiến dịch growth marketing và CRM marketing để có thể tối đa hóa hiệu quả và hiệu suất. Thực tế, khi các vị trí PM, PO xây dựng chiến lược CRM marketing dựa trên thử nghiệm và A/B test, có thể đồng thời đạt được hiệu quả growth marketing tập trung vào dữ liệu và hiệu suất chi phí.

Nhập môn

Marketing Theory, Growth Hacking, CRM Marketing

Bí quyết A/B test marketing của các doanh nghiệp thành công - Kinh nghiệm tăng tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và tối ưu hóa chi phí

daejung

Sử dụng AI hiệu quả theo mong muốn của công ty - Kỹ thuật phân tích dữ liệu chất lượng cao và tự động hóa công việc Excel hoàn thiện bằng Structured Prompt

Masocampus

Phân tích khách hàng, thị trường, mô hình doanh thu - giờ đây bạn không cần phải tự học nữa. Chỉ cần hỏi AI, phân tích và chiến lược cấp chuyên gia sẽ hoàn thành trong chớp mắt!

Cơ bản

ChatGPT, AI, Data literacy

Sử dụng AI hiệu quả theo mong muốn của công ty - Kỹ thuật phân tích dữ liệu chất lượng cao và tự động hóa công việc Excel hoàn thiện bằng Structured Prompt

Masocampus

(Dành cho người lập kế hoạch) Hiểu về phương pháp thu thập và phân tích yêu cầu người dùng cho ứng dụng LLM

arigaram

Tìm hiểu các phương pháp thu thập và phân tích yêu cầu của người dùng để lập kế hoạch cho dịch vụ LLM.

Nhập môn

Project Management (PM), Service Planning, AI

(Dành cho người lập kế hoạch) Hiểu về phương pháp thu thập và phân tích yêu cầu người dùng cho ứng dụng LLM

arigaram

Thực hành SQL dạng câu chuyện bắt đầu từ dữ liệu thương mại điện tử – BigQuery & Looker Studio

coddatg

Thay vì chỉ liệt kê các cú pháp như SELECT, WHERE, chúng ta sẽ học SQL thông qua việc giải quyết các câu hỏi kinh doanh như "Doanh thu gần đây như thế nào?", "Ai mua nhiều hơn?", "Top 5 sản phẩm là gì?". Thực hành trực tiếp trong môi trường miễn phí (BigQuery Sandbox + Looker Studio) và hoàn thành bằng cách tạo dashboard với kết quả phân tích. Không nhàm chán, bạn có thể có được tư duy phân tích dữ liệu thực tế cùng với kiến thức SQL cơ bản.

Cơ bản

SQL, data-visualization, looker-studio

Thực hành SQL dạng câu chuyện bắt đầu từ dữ liệu thương mại điện tử – BigQuery & Looker Studio

coddatg

Khả năng Trực quan hóa Thông tin Kinh doanh (Lý thuyết)(2024~2026) - Môn 2 Phân tích và Ứng dụng Dữ liệu

usefulit

Khóa học này được thiết kế để giúp người học có thể trang bị khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu, thông qua việc xử lý một cách có hệ thống từ các khái niệm cơ bản về dữ liệu đến các kỹ thuật phân tích chuyên sâu. Đầu tiên, học viên sẽ hiểu về khái niệm và đặc điểm của dữ liệu, thông tin, kiến thức, và thông tin chi tiết, đồng thời tìm hiểu các loại và ví dụ về dữ liệu có cấu trúc, bán cấu trúc và phi cấu trúc để học về vai trò của dữ liệu trong quản lý và phân tích thực tế. Tiếp theo, học viên sẽ nắm vững sự khác biệt giữa dữ liệu danh nghĩa, thứ tự, phân loại và dữ liệu rời rạc, liên tục, số học, đồng thời nắm bắt xu hướng sử dụng dữ liệu hiện đại thông qua chu kỳ sống của dữ liệu và bối cảnh xuất hiện, hiệu quả và đặc tính của big data. Ngoài ra, học viên sẽ học các công nghệ liên quan đến big data và quan điểm diễn giải, tầm quan trọng, cũng như các phương pháp phân tích dữ liệu khám phá cơ bản (EDA) để tránh lỗi diễn giải. Cuối cùng, khóa học sẽ đề cập đến nền tảng thống kê học, học về thống kê mô tả và thống kê suy luận, xác suất và phân phối xác suất, sự kiện và không gian mẫu, phân phối xác suất rời rạc và liên tục, đồng thời học cách chuyển đổi dữ liệu thành kiến thức có giá trị thông qua các kỹ thuật khai thác dữ liệu. Thông qua khóa học này, học viên có thể trang bị năng lực phân tích có thể áp dụng vào giải quyết vấn đề thực tế và xây dựng chiến lược, vượt ra ngoài việc hiểu biết đơn thuần về dữ liệu.

Nhập môn

Data literacy

Khả năng Trực quan hóa Thông tin Kinh doanh (Lý thuyết)(2024~2026) - Môn 2 Phân tích và Ứng dụng Dữ liệu

usefulit

Từ cấp độ Junior đến thực chiến: Tiêu chuẩn thiết kế cấu trúc IR Deck

zenith

Bạn đã bao giờ tạo IR Deck nhưng lại nhận được phản hồi rằng “khả năng thuyết phục còn yếu” chưa? Hầu hết vấn đề không nằm ở thiết kế mà nằm ở cấu trúc thông điệp. Dựa trên kinh nghiệm thiết kế IR Deck thực tế, tôi đã tổng hợp các tiêu chuẩn thiết kế luồng nội dung dưới góc nhìn của nhà đầu tư. Đây là khóa học giúp bạn phát triển thành một nhà thiết kế thực chiến, biết cách thiết kế cấu trúc thay vì chỉ chú trọng vào hình ảnh.

Nhập môn

Service Planning, Planning Document, design-guidelines

Từ cấp độ Junior đến thực chiến: Tiêu chuẩn thiết kế cấu trúc IR Deck

zenith

Các trường hợp giải quyết vấn đề về sản phẩm B2B, hướng dẫn thiết kế, các phiên hỏi đáp

youngkang

Bạn đã bao giờ cảm thấy thất vọng khi tạo ra một sản phẩm B2B vì không có nội dung bao gồm nó chưa? Chúng tôi sẽ giải thích những điểm tương đồng và khác biệt giữa sản phẩm B2B và B2C một cách dễ hiểu dựa trên sự nghiệp thực tế của Yeonghwa.

Cơ bản

Service Planning, Business Problem Solving, User Interviews

Các trường hợp giải quyết vấn đề về sản phẩm B2B, hướng dẫn thiết kế, các phiên hỏi đáp

youngkang

Cách tốt nhất để hiểu khách hàng của bạn: UT và phỏng vấn người dùng

kwoe630679

Nếu bạn biết rằng UT (kiểm tra khả năng sử dụng) và phỏng vấn người dùng là tốt nhưng không biết cách thực hiện chúng, hãy tự tin hơn với khóa học này!

Cơ bản

Usability Test, User Interviews, Service Planning

Cách tốt nhất để hiểu khách hàng của bạn: UT và phỏng vấn người dùng

kwoe630679

Bắt đầu UX/UI: Kế hoạch dịch vụ UX (Inflearn Original)

inflearn

Trong khóa học này, chúng ta sẽ xem xét phương pháp luận về dịch vụ và thiết kế để lên kế hoạch cho dịch vụ trong lĩnh vực CNTT/công nghệ, cũng như nhiều kỹ năng mềm mà người lên kế hoạch dịch vụ cần có. Cuối cùng, chúng ta sẽ tiến hành phân tích dịch vụ bằng cách lấy dịch vụ nhận dạng giọng nói AI làm ví dụ, đây là khóa học giới thiệu về dịch vụ UX dành cho người mới bắt đầu.

Nhập môn

Service Planning

Bắt đầu UX/UI: Kế hoạch dịch vụ UX (Inflearn Original)

inflearn

Tất cả những điều cần biết về UX khi lập kế hoạch và thiết kế sản phẩm AI

masaru3595

Trong khóa học này, chúng tôi sẽ chia sẻ những nguyên tắc UX và bí quyết thực tiễn cần thiết khi lên kế hoạch và thiết kế sản phẩm AI. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về cách sử dụng AI lấy giá trị người dùng làm trung tâm, phương pháp lập kế hoạch và thiết kế UX sử dụng AI, các nguyên tắc và lý thuyết UX cốt lõi được tìm hiểu qua các trường hợp thiết kế trong đời sống hàng ngày, cũng như các phương pháp nghiên cứu UX và phân tích dữ liệu để mang lại trải nghiệm tốt hơn.

Nhập môn

Service Planning, UX Research, AI

Tất cả những điều cần biết về UX khi lập kế hoạch và thiết kế sản phẩm AI

masaru3595

[Phương pháp thực tế AI] Tạo Figma UX Flow thiết kế dịch vụ chỉ trong 10 phút

crocro

Chúng tôi xin công khai "video onboarding" dành cho các nhà hoạch định và phát triển mới gia nhập công ty, mô tả đúng "phương thức làm việc thực tế" của chúng tôi. Video này hướng dẫn cách thiết kế màn hình dịch vụ mà không cần designer, và cách tạo UX Flow để làm prototype ngay cả khi bạn không biết dùng Figma. Công ty chúng tôi đang tối đa hóa năng suất bằng cách tạo prototype nhanh chóng khi lập kế hoạch dịch vụ, từ đó đưa ra quyết định nhanh, chốt các tính năng cần thiết và ứng dụng trực tiếp vào phát triển Front-end. Nếu nhận được phản hồi tốt, tôi sẽ đăng thêm các bài giảng khác về "phương thức làm việc thực tế" này.

Nhập môn

Prototyping, Service Planning, frontend

[Phương pháp thực tế AI] Tạo Figma UX Flow thiết kế dịch vụ chỉ trong 10 phút

crocro

Năng lực thiết yếu của 1% nhân viên làm việc giỏi nhất, truyền đạt thông tin dễ hiểu - Tăng cường khả năng truyền tải cốt lõi (Feat. Tạo thông tin dễ hiểu)

learningandgrowth

Trong thời đại thông tin quá tải, giờ đây 'truyền đạt dễ hiểu' mới là sức cạnh tranh thực sự, hơn cả 'biết nhiều'. Khóa học này không chỉ dạy cách trau chuốt văn bản, mà còn giúp bạn rèn luyện 'khả năng thiết kế giao tiếp' - nắm bắt trọng tâm giữa dòng chảy thông tin và truyền tải phù hợp với tầm hiểu của đối phương. Khóa học được cấu trúc gọn gàng với tổng cộng 7 bài, 56 phút. Tạm biệt những bài giảng nhàm chán chỉ toàn lý thuyết! Thông qua việc luyện tập tập trung vào các tình huống thực tế (Before/After), sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ trở thành 'chuyên gia truyền đạt thông tin' giao tiếp tốt nhất trong tổ chức.

Nhập môn

Digital Marketing, Service Planning, Communication

learningandgrowth

32 chiến lược trực quan hóa dữ liệu - Lý thuyết cơ bản & thực hành dành cho người không chuyên về kỹ thuật

bhban

Giải thích cực nhanh và dễ hiểu 32 kỹ thuật trực quan hóa dữ liệu dưới góc nhìn của người không chuyên!

Nhập môn

Data literacy, AI, Python

32 chiến lược trực quan hóa dữ liệu - Lý thuyết cơ bản & thực hành dành cho người không chuyên về kỹ thuật

bhban

Khóa học GTM(Go-To-Market) 101 | Tạo ra sản phẩm rồi thì sao, phải kiếm ra tiền chứ

oswarld

Bán được một lần là may mắn, nhưng bán được lặp lại là chiến lược. Hầu hết các đội ngũ đều đã tích lũy dữ liệu hành vi nhưng lại không đặt câu hỏi cho chúng, dẫn đến việc bỏ lỡ những "người sẽ mua hàng". Khóa học này kết nối toàn bộ quá trình từ chọn lựa thị trường (ICP·Phân khúc), thiết kế giá trị (Định vị·Giá cả), đến trực tiếp kỹ thuật hóa cấu trúc doanh thu lặp lại bằng dữ liệu (PQL·Trigger·RevOps) thành một dòng chảy duy nhất. Điểm cốt lõi không phải là học thuộc lòng một "công thức luôn thành công". Chúng tôi rèn luyện các kỹ năng và lý thuyết có thể chuyển đổi (ứng dụng của Khoa học quản trị·Thống kê·Quản trị kinh doanh·Marketing) ngay cả khi công ty, sản phẩm hay khách hàng thay đổi. Với kinh nghiệm thiết kế GTM cho các kỳ lân có lãi tại Gamma với tư cách là Senior GTM Strategy Manager, tôi sẽ phân tích các trường hợp PLG thực tế như Railway không phải dưới dạng "đáp án để sao chép" mà là "chiếc gương soi chiếu lý thuyết". Khi kết thúc khóa học, thứ còn lại không phải là những tài liệu bóng bẩy, mà là một hệ thống thực sự vận hành được.

Nhập môn

Service Planning, Project Management (PM), sales

Khóa học GTM(Go-To-Market) 101 | Tạo ra sản phẩm rồi thì sao, phải kiếm ra tiền chứ

oswarld

Thực hành GA4 Looker Studio để phân tích dữ liệu (Cập nhật 2026)

GA4 Guide

Sử dụng dữ liệu demo của GA4 để học các tính năng đa dạng của Looker Studio (trước đây là Google Data Studio). Nội dung bao gồm giải thích và thực hành về các yếu tố trực quan hóa của Looker Studio. Đặc biệt, ngay cả những người làm marketing hoặc người lập kế hoạch không am hiểu về SQL cũng có thể học cách dễ dàng kết nối và sử dụng dữ liệu BigQuery với Looker Studio. Bạn có thể học các phương pháp để tạo dashboard bằng cách tận dụng Looker Studio.

Nhập môn

Google Datastudio, Google Analytics, looker-studio

Thực hành GA4 Looker Studio để phân tích dữ liệu (Cập nhật 2026)

GA4 Guide

(v251) ENGINEERING POWER WRITING: MỘT VŨ KHÍ THUYẾT PHỤC ĐỂ VƯỢT QUA CÁC GIỚI HẠN KỸ THUẬT

khjyhy100

[Lộ trình 'Kiến trúc sư tư duy' để chuyển đổi giá trị kinh doanh từ sự thật kỹ thuật] 1. Mở đầu: Phân tích các yếu tố hạn chế sự chuyển dịch giá trị kinh doanh từ sự thật kỹ thuật Một điểm nghẽn nghiêm trọng thường thấy tại các bộ phận trong doanh nghiệp và hiện trường kỹ thuật (R&D) là hiện tượng các thành quả đổi mới, dù được đầu tư nguồn lực và năng lực nghiên cứu khổng lồ, vẫn bị mai một do không vượt qua được 'ngưỡng tới hạn của giao tiếp'. Điều này được đánh giá là bắt nguồn từ sự bất đối xứng thông tin: ban lãnh đạo không nhận thức đầy đủ về chiều sâu kỹ thuật (Deep-tech), trong khi đội ngũ kỹ thuật lại không sử dụng tốt ngôn ngữ quan điểm kinh doanh (Business Language). Khóa học Masterclass này định nghĩa lại 'năng lực giao tiếp dựa trên văn bản' của các kỹ sư công nghệ và khoa học không chỉ là hành vi ghi chép hành chính đơn thuần, mà là một phần của quy trình 'Thiết kế hệ thống kỹ thuật (Engineering Design)' chính xác. Thông qua đó, chúng tôi muốn đưa ra cơ chế biến những hiểu biết kỹ thuật của kỹ sư vượt ra ngoài việc ghi chép đơn thuần để trở thành tài sản cốt lõi dẫn dắt các quyết định chiến lược của tổ chức. 2. [Chẩn đoán] Phân tích 3 khiếm khuyết nhận thức cản trở giao tiếp kỹ thuật ① Sự đứt gãy truyền đạt thông tin do Lời nguyền kiến thức (Curse of Knowledge) Đây là hiện tượng xảy ra khi các chuyên gia quá đắm chìm vào trình độ kiến thức cao siêu của bản thân mà xem nhẹ nền tảng nhận thức của người tiếp nhận thông tin. Hệ quả là các báo cáo lặp đi lặp lại với những công thức khó hiểu và từ viết tắt chuyên môn (Acronym), dẫn đến mất điểm tiếp xúc với người ra quyết định, chậm trễ phê duyệt dự án và thất bại trong phân bổ nguồn lực. ② Tổn thất giá trị do thiếu kiến trúc logic và sự phân mảnh dữ liệu Do coi việc soạn thảo văn bản là thủ tục hành chính sau sự việc, các lỗi liệt kê thông tin mà không có thiết kế hệ thống thường xuyên xảy ra. Những khiếm khuyết cấu trúc này làm tổn hại đáng kể giá trị của thành quả R&D trong quá trình truyền đạt, dẫn đến việc đánh giá thấp năng lực cá nhân kỹ sư cũng như gây tổn thất tài sản hữu hình và vô hình của toàn tổ chức. ③ Khủng hoảng niềm tin kỹ thuật do sự phụ thuộc quá mức vào AI Nếu trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI), vốn được đưa vào để nâng cao năng suất, gây ra hiện tượng ảo giác (Hallucination) mà không hiểu bối cảnh kỹ thuật, 'độ tin cậy kỹ thuật' - giá trị cốt lõi của kỹ thuật - có thể bị tổn hại nghiêm trọng. Việc sử dụng AI mà không đi kèm hệ thống kiểm chứng logic có khả năng trở thành rủi ro hệ thống tiềm ẩn thay vì là công cụ hiệu quả công việc. 3. [Kê đơn] Hệ thống giao tiếp chiến lược dành cho Kiến trúc sư tư duy (Thought Architect) ① Thiết kế hệ thống thông tin phi cấu trúc (Engineering Design of Thought) Cần có quá trình cấu trúc hóa các dữ liệu thực nghiệm và giả thuyết trừu tượng dựa trên nguyên lý thiết kế hệ thống kỹ thuật. Phương pháp Kết luận trước (Bottom Line Up Front, BLUF): Đưa các giá trị cốt lõi và đề xuất lên đầu văn bản, hướng tới cấu trúc thông tin tối ưu để ban lãnh đạo có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác (đầu tư vốn, phê duyệt sản xuất hàng loạt, v.v.). Nguyên tắc MECE (Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive): Tuân thủ nguyên tắc không trùng lặp và không bỏ sót về mặt logic, thiết kế luồng tư duy chặt chẽ để đảm bảo tính hoàn thiện logic của báo cáo. ② Tuân thủ tiêu chuẩn toàn cầu và Đảm bảo chất lượng câu văn (Quality Assurance) Cần nội hóa các giao thức tiêu chuẩn được giới khoa học kỹ thuật và các doanh nghiệp toàn cầu công nhận để đảm bảo tính khách quan và toàn vẹn của dữ liệu. Cấu trúc báo cáo kỹ thuật tiêu chuẩn (IMRaD): Duy trì tính nhất quán và độ tin cậy của tự sự kỹ thuật thông qua cấu trúc hình thức nghiêm ngặt gồm Dẫn nhập (Introduction), Phương pháp (Methods), Kết quả (Results) và Thảo luận (Discussion). 5 nguyên tắc chất lượng câu văn (5C): Áp dụng Tính chính xác (Correctness), Tính rõ ràng (Clarity), Tính súc tích (Conciseness), Tính nhất quán (Consistency) và Tính hoàn thiện (Completeness) như bộ lọc quản lý chất lượng để xây dựng hệ thống ngôn ngữ rõ ràng (Plain Language) mà người không chuyên cũng có thể hiểu ngay lập tức. ③ Kiến trúc Prompt S.E.E.D để giành quyền chỉ huy AI Để vận hành AI như một trợ lý thực hiện các phép toán logic chứ không chỉ là công cụ viết hộ, cần phải thiết kế giao diện chuyên dụng. Khung S.E.E.D: Kiểm soát chính xác chất lượng đầu ra của AI bằng cách cấu trúc hóa đầu vào theo: Tình huống (Situation), Kết quả mong đợi (Expectation), Cấu trúc kỹ thuật (Engineering Structure) và Dữ liệu căn cứ (Data). Kiểm soát lấy con người làm trung tâm (Human-in-the-Loop): Thiết lập giao thức trong đó con người là người phê duyệt cuối cùng để ngăn chặn khả năng sai sót của AI, từ đó duy trì vững chắc uy tín kỹ thuật. 4. [Thực thi] Chiến lược đảm bảo chủ quyền nhận thức và tối ưu hóa quy trình làm việc Năng lực giao tiếp không chỉ là phương tiện kỹ thuật đơn thuần mà còn là cơ chế cốt lõi để bảo tồn chức năng nhận thức của kỹ sư. Quy trình làm việc Sandwich (Sandwich Workflow) dựa trên cấu trúc trách nhiệm: Con người nhất định phải thực hiện Thiết kế bối cảnh (Top Bun) và Kiểm chứng cuối cùng (Bottom Bun), chỉ ủy thác giai đoạn Xử lý dữ liệu (Meat) ở giữa cho AI, nhằm thúc đẩy kích hoạt Mạng lưới kiểm soát điều hành (Executive Control Network, ECN) vốn có của con người. Giao thức học tập RQTDW để nội hóa kiến thức: Áp dụng 5 bước Đọc (Read), Đặt câu hỏi (Question), Đối mặt mâu thuẫn (Think), Thảo luận ảo (Discuss) và Viết trực tiếp (Write) vào thực tế để tránh việc tiếp nhận thông tin thụ động và chủ động nội hóa kiến thức. Kiểm chứng sự thật chính xác dựa trên mô hình SIFT: Lọc bỏ hiện tượng ảo giác của AI và duy trì độ chính xác kỹ thuật thông qua các quá trình Xác nhận nguồn (Source), Tìm hiểu bối cảnh (Investigate), Đối chiếu (Find) và Truy vết (Trace). 5. Kết luận: Sự chuyển dịch từ chuyên gia kỹ thuật sang Lãnh đạo kỹ thuật (Engineering Leader) Thời đại của những người thực thi chỉ đơn thuần hoàn thành các nhiệm vụ kỹ thuật được giao đang đi đến hồi kết. Năng lực dịch thuật và truyền đạt những sự thật kỹ thuật phức tạp thành 'ngôn ngữ giá trị' mà tổ chức và xã hội có thể chấp nhận được định nghĩa là chiến lược sinh tồn cốt lõi và là sứ mệnh cao cả mà người kỹ sư hiện đại cần có. Giao tiếp bằng văn bản không chỉ là hành vi ghi chép đơn thuần mà là Giao diện cuối cùng (Final Interface) thể hiện năng lực trí tuệ của kỹ sư ra bên ngoài. Thông qua Masterclass này, hy vọng bạn sẽ trở thành một 'Lãnh đạo kỹ thuật (Engineering Leader)' mạnh mẽ, tự chứng minh giá trị kỹ thuật của bản thân và dẫn dắt sự thay đổi của tổ chức. Hệ thống này, nơi hội tụ 40 năm hiểu biết kỹ thuật, sẽ trở thành tài sản chiến lược để hoàn thiện vị thế chuyên gia của bạn.

Cơ bản

Statistics, Business Productivity, Communication

(v251) ENGINEERING POWER WRITING: MỘT VŨ KHÍ THUYẾT PHỤC ĐỂ VƯỢT QUA CÁC GIỚI HẠN KỸ THUẬT

khjyhy100

dbt, tiêu chuẩn mới của kỹ thuật phân tích dữ liệu

DeepingSauce

Việc quản lý các pipeline lặp đi lặp lại của Kho dữ liệu (DW), giờ đây hãy giải thoát khỏi gánh nặng đó với dbt! Trên nền tảng hiệu quả do dbt cung cấp, hãy trở thành kỹ sư phân tích dữ liệu tạo ra giá trị cao hơn, như mô hình hóa dữ liệu lấy kinh doanh làm trọng tâm, quản lý vòng đời dữ liệu hiệu quả, v.v.

Cơ bản

Big Data, Business Productivity, Data Engineering

dbt, tiêu chuẩn mới của kỹ thuật phân tích dữ liệu

DeepingSauce

Tất cả mọi thứ về sản phẩm mà tôi muốn chia sẻ với những PM/PO mới bắt đầu

4.9

Bạn sẽ nhận được điều này sau khi học.

Khóa học dành cho những Junior PM/PO không có người hướng dẫn giỏi bên cạnh.

Xin chào, tôi là Kim Min-woo, người thực hiện khóa học này.

Bối cảnh ra đời của bài giảng này

Các tổ chức sản phẩm tiên phong đang ngày càng tìm kiếm những PM/PO có năng lực như thế này.

Những điều bạn có thể học được từ bài giảng này

1. Chuyên môn đặc thù của Product Manager

2. Vấn đề (Problem), định nghĩa và giải quyết đúng cách

3. Công cụ mạnh mẽ để thấu hiểu khách hàng: Thiết kế và tiến hành phỏng vấn chuyên sâu, kiểm tra tính khả dụng

4. Trang bị chuyên môn về dữ liệu: Làm việc dựa trên dữ liệu

5. Khung chỉ số (Metric) sản phẩm

6. Khám phá sản phẩm (Product Discovery): Nghệ thuật tổng hợp của việc thiết lập và kiểm chứng giả thuyết

7. Phát triển sản phẩm: Tăng trưởng sản phẩm (Product Growth)

8. Hợp tác

Đánh giá của những người đã học trước đó

(Đây là những đánh giá thực tế từ những người đã trả phí để tham gia khóa học. Đây không phải là đánh giá từ nhóm trải nghiệm hay đánh giá nhờ vả từ người quen.)

Khuyến nghị cho
những người này

Xin chào
Đây là minwookim

Kinh nghiệm chính

Thông tin liên hệ

Chương trình giảng dạy

Đánh giá

Khóa học tương tự

Tất cả mọi thứ về sản phẩm mà tôi muốn chia sẻ với những PM/PO mới bắt đầu

4.9

Bạn sẽ nhận được điều này sau khi học.

Khóa học dành cho những Junior PM/PO không có người hướng dẫn giỏi bên cạnh.

Xin chào, tôi là Kim Min-woo, người thực hiện khóa học này.

Bối cảnh ra đời của bài giảng này

Các tổ chức sản phẩm tiên phong đang ngày càng tìm kiếm những PM/PO có năng lực như thế này.

Những điều bạn có thể học được từ bài giảng này

1. Chuyên môn đặc thù của Product Manager

2. Vấn đề (Problem), định nghĩa và giải quyết đúng cách

3. Công cụ mạnh mẽ để thấu hiểu khách hàng: Thiết kế và tiến hành phỏng vấn chuyên sâu, kiểm tra tính khả dụng

4. Trang bị chuyên môn về dữ liệu: Làm việc dựa trên dữ liệu

5. Khung chỉ số (Metric) sản phẩm

6. Khám phá sản phẩm (Product Discovery): Nghệ thuật tổng hợp của việc thiết lập và kiểm chứng giả thuyết

7. Phát triển sản phẩm: Tăng trưởng sản phẩm (Product Growth)

8. Hợp tác

Đánh giá của những người đã học trước đó

(Đây là những đánh giá thực tế từ những người đã trả phí để tham gia khóa học. Đây không phải là đánh giá từ nhóm trải nghiệm hay đánh giá nhờ vả từ người quen.)

Khuyến nghị cho những người này

Xin chàoĐây là minwookim

Kinh nghiệm chính

Thông tin liên hệ

Chương trình giảng dạy

Đánh giá

Khóa học tương tự

Khuyến nghị cho
những người này

Xin chào
Đây là minwookim