Doanh thu tăng, nhưng lợi nhuận thì sao? Thực tiễn marketing thương mại điện tử

Liệu có nên đầu tư thêm ngân sách quảng cáo không? Những đơn hàng tăng lên nhờ mã giảm giá có thực sự mang lại lợi nhuận không? Có nên xem toàn bộ lượt mua của khách hàng nhận được tin nhắn CRM là thành quả của chiến dịch không? Đây là khóa học thực hành trung cấp, giải đáp bằng dữ liệu và lãi lỗ những câu hỏi thường gặp mỗi ngày trong lĩnh vực thương mại điện tử. Dựa trên kinh nghiệm thực tế tại hiện trường bán lẻ, khóa học kết nối từ việc thu hút khách hàng, chuyển đổi mua hàng, mua lại đến phân tích lợi nhuận, qua đó xây dựng tiêu chí ra quyết định marketing. Lấy cửa hàng đồ gia dụng trực tuyến giả định ‘하루마켓’ làm trung tâm, khóa học gồm 21 bài giảng và các bài thực hành Excel. Bạn sẽ tìm ra điểm nghẽn trong phễu, tính toán hiệu quả của ngân sách quảng cáo bổ sung và thành quả gia tăng thực tế của CRM, đồng thời tự xây dựng cơ sở để quyết định mở rộng hay dừng một phương án triển khai. Từ các nhân sự marketing và MD muốn nâng cao năng lực thực tiễn đến những người đang chuẩn bị xin việc và muốn sở hữu kỹ năng phân tích có thể sử dụng ngay sau khi gia nhập công ty, tất cả sẽ hoàn thiện kế hoạch triển khai marketing 30 ngày của riêng mình vào cuối khóa học.