안녕하세요. 24년간의 유통 현장 경험을 실무에 활용할 수 있는 배움으로 나누는 류강호입니다.

2002년부터 대형 유통 현장에서 Category/Section Manager, 매장 부점장, 본사 온라인·전략 마케팅 팀장, 지역본부 운영 업무를 경험했습니다. 상품과 고객을 직접 만나는 현장부터 본사의 전략 수립까지, 유통 업무를 다양한 관점에서 다뤄 왔습니다.

■ 유통·MD와 상품기획
상품과 고객에 대한 이해를 바탕으로 MD 변경, 상권·경쟁사 분석, 점포 경쟁력 강화 업무를 수행했습니다. 강의에서는 상품기획의 근거를 세우고, 분석 내용을 실행안과 포트폴리오로 구체화하는 방법을 다룹니다.

■ 매출·재고 관리와 점포 운영
매출, 객수, 객단가, 재고, 서비스 등 주요 KPI 관리와 점포 운영 표준화를 경험했습니다. 숫자의 변화를 읽고 원인을 찾아, 현장에서 실행할 개선 과제로 연결하는 관점을 전합니다.

■ 온라인 커머스와 디지털 마케팅
본사 온라인·전략 마케팅 팀장으로서 온라인 커머스 운영, CRM, 타깃 마케팅, UI/UX 개선, 제휴 마케팅을 경험했습니다. 고객의 구매 과정과 운영 여건을 함께 살피며, 마케팅 성과를 매출과 수익성 관점에서 판단하는 방법을 설명합니다.

■ 프로젝트 실행과 협업
리핏·리뉴얼 PM, 리오픈 마케팅, 고객경험(CX) 개선, 현장 직원·리더 코칭을 수행했습니다. 본사·지역본부·점포·협력사 간 조율 경험을 바탕으로 계획을 실제 업무에 적용할 때 필요한 실행 과정을 함께 다룹니다.

강의에서는 이러한 경험에 데이터 분석과 AI 활용을 더해, 상품기획·매출·재고·점포 운영·마케팅이 어떻게 연결되는지 구체적으로 설명합니다. 무엇을 확인하고, 어떤 근거로 판단하며, 어떻게 실행할지에 집중합니다.

유통·MD와 마케팅 업무를 준비하는 취업 준비생부터 현장의 실무 역량을 높이고 싶은 담당자와 리더까지, 자신의 분석과 제안을 근거 있게 설명하고 실행할 수 있도록 돕겠습니다.