Chia sẻ những bí quyết cơ bản dành cho tất cả những ai đang bắt đầu công việc ở vị trí PO, PM từ các lĩnh vực cũ như thiết kế, chuyên ngành không liên quan đến kỹ thuật, hoặc người lập kế hoạch sản phẩm.
Đó là một bài giảng cho phép tôi hình dung ra cuộc sống thực tế của một PO.
Bạn sẽ nhận được điều này sau khi học.
Cách để giao tiếp với nhà phát triển (developer) trôi chảy hơn
Quá trình chuẩn bị để vận hành Sprint một cách suôn sẻ
Nội dung cần thiết cho thực tế từ bản yêu cầu phát triển đến wireframe
Cách sử dụng Jira Software hiệu quả hơn
Từ thiết kế MVP cho đến khi đạt được PMF, chúng tôi sẽ hệ thống hóa "cấu trúc tăng trưởng sản phẩm" mà một người lập kế hoạch sản phẩm nhất định phải hiểu dựa trên tiêu chuẩn thực tế.
Khóa học này bao gồm những nội dung gì? 📖
Khóa học này không chỉ dừng lại ở phương pháp lập kế hoạch hay cách sử dụng công cụ đơn thuần, mà còn giúp bạn hiểu rõ tại sao sản phẩm không tăng trưởng, cần phải thử nghiệm điều gì và khi nào nên thay đổi hướng đi.
Hiểu toàn bộ quy trình từ thiết kế MVP đến tìm kiếm PMF
Cách phát triển sản phẩm thông qua các thử nghiệm đơn vị nhỏ
Chiến lược và chiến thuật thay đổi tùy theo loại hình công ty và sản phẩm
Thiết lập tiêu chuẩn về những gì cần được xem là Retention (tỷ lệ giữ chân) theo từng loại sản phẩm
👉 Đây là bài giảng dành cho những ai "đang làm công việc lập kế hoạch nhưng không biết liệu mình có đang đi đúng hướng hay không".
Đối tượng học viên/Mục tiêu bài giảng 🙆♀️
Dành cho tất cả những ai đang làm công việc lập kế hoạch hoặc đang chuẩn bị trở thành người lập kế hoạch, tôi muốn chia sẻ về những điều mà các bạn có thể đang bỏ lỡ trong thực tế công việc. Lập kế hoạch không có đáp án chính xác duy nhất. Tuy nhiên, luôn có phương pháp để chúng ta tiến gần hơn đến đáp án đó.
Các nhóm học viên theo góc nhìn của người chia sẻ kiến thức
Tất cả những ai đang làm việc ở vị trí PM, PO hoặc đang chuẩn bị chuyển việc sang vị trí này.
PM, PO muốn quản lý sprint một cách linh hoạt và hệ thống hơn
CEO đang điều hành hoặc đang chuẩn bị vận hành startup
Những bạn là nhà thiết kế, nhà phát triển nhưng muốn trang bị tư duy lập kế hoạch sản phẩm
Nếu bạn đang có những lo lắng này, hãy cùng tham gia nhé
Trường hợp đang lập kế hoạch cho sản phẩm nhưng việc giao tiếp với lập trình viên và nhà thiết kế không được suôn sẻ
Trường hợp nhận được phản hồi rằng việc lập kế hoạch còn thiếu sót
Trường hợp tiến độ sprint chậm hơn so với dự kiến hoặc lịch trình bị trì hoãn do những vấn đề phát sinh ngoài dự tính
Trường hợp đang vận hành startup nhưng lo lắng về sự tăng trưởng của sản phẩm
Trường hợp lặp đi lặp lại các thử nghiệm nhỏ nhưng không dẫn đến kết quả tăng trưởng cụ thể.
Nội dung học tập 📚
Bí quyết vận hành Sprint
Chia sẻ tất cả nội dung chứa đựng bí quyết của PO 15 năm kinh nghiệm.
Các bạn đã bao giờ có trải nghiệm như thế này khi vận hành sprint chưa?
Công việc luôn kết thúc muộn hơn so với lịch trình đã kế hoạch
Tôi cảm thấy rất mệt mỏi vì công việc bị chồng chéo với sprint tiếp theo.
Có quá nhiều lỗi nên các thẻ báo lỗi (bug ticket) cứ thế tích tụ dần.
Backlog thì tràn ngập nhưng tôi không biết phải xử lý công việc khi nào và như thế nào.
Nếu bạn đang trải qua những trải nghiệm này, trước tiên cần phải xem xét lại cách thức vận hành sprint. Luôn có những giải pháp thay thế tốt hơn và không có một đáp án duy nhất nào cả. Quan trọng là chúng ta có thể cùng nhau cải thiện vấn đề.
Cách thiết lập và vận hành chu kỳ Sprint
Tìm hiểu chu kỳ sprint phù hợp cho đội ngũ của chúng ta. Bất kể năng lực của nhóm ra sao, chu kỳ sản phẩm phải khác nhau tùy thuộc vào đặc điểm của sản phẩm đó. Liệu chúng ta có nhất thiết phải vận hành theo đơn vị 1 tuần hay 2 tuần chỉ vì một công ty nào đó đang áp dụng như vậy không?
Chia sẻ cách tính toán và đo lường tốc độ phù hợp của nhóm.
Chuẩn bị cuộc họp lập kế hoạch để vận hành Sprint
Từ việc viết Story cho kế hoạch Sprint đến quản lý Backlog
Làm thế nào để thực hiện hồi tưởng (retrospective) sau khi kết thúc sprint? Những việc nhất định phải làm và những việc không nhất thiết phải làm.
Jira Software
Chúng ta sẽ cùng học cách viết Story và các mẹo sử dụng Jira Software, đồng thời tìm hiểu cách theo dõi tiến độ của Sprint thông qua biểu đồ Burn down.
Cách thiết lập Jira cơ bản
Cách thiết lập Jira Story, Epic, Sub Task
Cách viết một Story tốt
Bản định nghĩa yêu cầu
Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách viết và các ví dụ về bản định nghĩa yêu cầu giúp việc giao tiếp với nhà phát triển trở nên suôn sẻ hơn và đảm bảo không làm mất đi định hướng của sản phẩm.
요구사항 정의서 파일 공유
Tài liệu định nghĩa yêu cầu đã được cập nhật thành PRD Template (Phiên bản 2025)
Nơi tải xuống Bản định nghĩa yêu cầu >
Cách viết và bí quyết lập bản định nghĩa yêu cầu
Giao tiếp với nhà phát triển
Figma Wireframe
Hướng dẫn từ cách sử dụng Figma để có thể cung cấp cẩm nang tốt nhất cho nhà thiết kế - người cộng sự và đồng hành của PO, PM, cho đến cách tạo wireframe bằng Figma.
Cách sử dụng Figma cơ bản và hiểu về giao diện
Chia sẻ công cụ và cách thiết kế wireframe bằng Figma
Prototyping
Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu cả phương pháp tạo mẫu (prototyping) để giao tiếp tốt hơn nhé.
Câu hỏi thường gặp Q&A 💬
Q. Chỉ có PM, PO mới có thể nghe bài giảng này thôi sao? A. Ngay cả khi bạn không phải là PM, PO hoặc không chuẩn bị cho vị trí PM, PO, bất kỳ ai tò mò về thực tế công việc Sprint đều có thể tham gia khóa học này.
Hỏi: Độ khó của bài giảng này như thế nào? Đáp: Đây là bài giảng dành cho cấp độ Junior. Các bài giảng dành cho những người đã làm việc lâu năm trong ngành dự kiến sẽ được chuẩn bị riêng.
Q. Tôi đang chuẩn bị nhảy việc, liệu khóa học này có giúp ích gì không? A. Nếu bạn tò mò về quy trình làm việc của startup, bạn có thể trải nghiệm gián tiếp thông qua khóa học này.
Lưu ý trước khi học 📢
Hãy ghi chú thật kỹ lưỡng những điều cần lưu ý cho việc học tập trong khóa học. Điều này sẽ giúp học viên hiểu rõ nội dung được đề cập trong bài giảng và nâng cao mức độ hài lòng khi học tập.
Môi trường thực hành
Hệ điều hành và phiên bản (OS): Windows, macOS
Công cụ sử dụng: Trình duyệt Chrome đã liên kết tài khoản Google để đăng ký các dịch vụ như Figma, Jira, v.v.
Tài liệu học tập
Tài liệu học tập có đính kèm tệp tin trong mỗi bài học.
Người tạo ra khóa học này
2024 ~ : Senior PO tại siêu ứng dụng phong cách sống công ty B
2021 ~ 2024 : Product Lead tại ứng dụng chăm sóc sức khỏe G, PO mảng kinh doanh O2O và khám chữa bệnh từ xa
2016 ~ 2021 : Khởi nghiệp Startup và EXIT
2014 ~ 2016 : Giám đốc bộ phận Healthcare tại công ty Y
2011 ~ 2014 : Khởi nghiệp Startup và EXIT
Khuyến nghị cho những người này
Khóa học này dành cho ai?
Những người đang chuẩn bị bắt đầu công việc mới với vai trò PM, PO
Những người đang làm việc với vai trò PM, PO tại các công ty startup.
Dành cho tất cả những ai đang lo lắng vì việc vận hành Sprint không được suôn sẻ.