이 책은 초급을 넘어서 중상급자가 되려는 UX 기획자라면 꼭 읽어야 할 UX 고전입니다. 경험을 디자인한다는 것이 무엇인지, 제품 목표와 사용자 요구에서 출발한 UX 전략이 실제 디자인으로 어떻게 이어지는지를 다섯 층위로 설명합니다.

이 책은 기획자는 물론 개발자들도 세계적으로 널리 읽은 UX 고전입니다. 다른 책처럼 복잡한 이론이나 용어 설명에 머물지 않고, “사용자를 생각하게 하지 마!”라는 간결한 원칙을 중심으로 사용성의 핵심과 웹사이트 설계 방법을 구체적인 사례로 풀어냅니다.

'디자인과 인간심리'는 UX의 대표적인 기본서로 문과 손잡이, 조작부 같은 일상적인 물건을 통해 인지심리학과 디자인 원칙을 설명합니다. 저자가 설립한 NNGroup도 이 책을 사용자의 필요와 인지심리학을 바탕으로 사물을 더 쉽게 이해하고 사용할 수 있게 하는 책으로 소개합니다. 쉽게 읽히는 책처럼 보여도, 원칙을 제대로 이해해 디자인에 적용하는 일은 쉽지 않습니다. 많은 사람이 어포던스나 사용성 같은 개념을 기억하지만, 그 원칙이 왜 필요한지, 어떤 상황에서 적용해야 하는지까지 설명하기는 어렵습니다. 저 역시 실무를 10년가량 하고 여덟 차례 강의한 뒤에야 책의 내용이 어떻게 연결되는지 비로소 파악할 수 있었습니다. 이 강의에서는 원칙을 외우는 데 그치지 않고, 저자의 주장과 인지 과정, 책이 쓰인 맥락을 함께 살펴봅니다. 익숙한 사물 속에 숨어 있는 디자인의 의도를 발견하고, 그 원칙을 실제 UX 판단에 활용할 수 있는 탄탄한 기본기를 쌓아보세요.