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[업데이트 소식 및 드리는글] 컨텐츠 DRM 보안 기술 도입

hjoo 프로필

 
안녕하세요. 인프런 운영자 입니다.
최근 2021년 8월 19일 강의 영상 컨텐츠에 DRM(Digital Rights Management) 이라는 보안 기술을 도입했습니다.

유저 여러분들과 이 내용에 대해서 공유가 필요할거 같아, 공지를 드려요.

도입 배경

인프런 서비스를 운영하면서 지식공유자의 콘텐츠의 저작권이 훼손되는 사례가 여러번 있었습니다. 영상을 그대로 다운받아 공유하는 사례부터, 강의의 모든 내용을 스크린샷으로 남겨 공개 블로그에 남기는 등.. 여러 저작권이 훼손될 수 있는 경우가 있었습니다.

그동안엔 저희가 대처할 수 있는 수준 이었어요. 하지만 최근 학습자수가 많아짐에 따라 저작권 훼손 사례가 많아져 저희가 운영적으로 사후 대처가능한 범위를 넘어서기 시작했습니다. 그래서 DRM 이라는 컨텐츠 보호 기술을 도입하게 되었습니다. 지식공유자 분들의 컨텐츠 보호에 대한 강력한 요청, 팀 내에서의 의견 수렴을 통해 결정하게 되었습니다. 지식공유자 분들이 수년, 혹은 수십년간 쌓은 노하우를 담은 컨텐츠의 가치를 지키는게 중요하다는 관점으로 내려진 결정 이었어요.
 

DRM 도입으로 적용되는 정책들

강의 동영상 컨텐츠 다운로드 불가 
강의 스트리밍 영상을 다운로드해 공유하지 못하게 되었습니다.

스크린샷 불가 
DRM 도입으로 강의내 영상에 대한 스크린샷이 저장되지 않게 되었습니다. 노트 정리하실때 종종 쓰시는 분들이 계셨던데, 사실 이 부분 때문에 DRM 도입에 대해서 고민을 했었어요. 하지만 학습노트 기능을 이용하면 메모를 입력한 시간대 해당 시간으로 이동해 다시 볼 수 있기 때문에 학습에 문제가 없고, 역시 컨텐츠의 가치를 합당하게 지키는게 우선이라고 생각을 했습니다. 강의 모든 내용을 스크린샷을 그대로 찍어 공유하는 분들이 자주 있어서 지식공유자 분들이 걱정을 많이 하셨습니다. ㅠㅠ
그래서 갑자기 스크린샷이 안되는 것에 대해서 불만이 있는 분들께서는 이해 해주시면 감사하겠습니다.

더 좋은 컨텐츠의 제공
그동안 지식공유자 분들중에 컨텐츠 보안 정책이 없다는 이유로 컨텐츠 제작을 망설이던 분들이 많으셨어요. 인프런이 이런 정책을 도입하면서 그런 걱정이 사라지기 때문에 귀한 고급 지식을 좀 더 많이 유저분들께 보여드릴 수 있을거에요! 

향후 인프런앱에서 다운로드 기능 제공
보안이 강화되면서 인프런 앱에서 "다운로드해서 보기" 기능을 제공할 수 있을 예정입니다. 이제까지는 보안 이슈로 인해 생각도 못하던 것들인데, 보안 이슈가 해결되어 기능 개발만 되면 제공할 수 있게 되었습니다. 이 기능은 많이들 원하고 계세요. 저희가 아직 워낙 작은 팀이라 인력이 모자라 당장엔 어렵지만 최대한 빨리 기능을 제공하도록 하겠습니다!

 
감사합니다.

이번 DRM 기술 도입은 저희 팀 안에서 꽤 큰 결정이었어요. 기능적인 이슈 뿐 아니라 비용적인 부분에서 저희같이 작은 스타트업이 도입하기엔 부담스러운 비용의 기술이거든요. 스타트업이 운영하는 교육 플랫폼 중엔 DRM 보안 기능을 적용한 곳은 인프런 밖에 없는걸로 알고 있어요. 그럼에도 불구하고 앞으로도 많은 사람들이 학습하고 성장할 수 있는 생태계를 만들기 위해선 꼭 필요한 일이라고 생각을 했습니다.

예전부터 필요하다고는 생각했었는데 물리적인 조건들 때문에 꿈도 못꿨었는데, 많은 분들이 이곳에서 배우고 성장하는 생태계가 만들어지면서 가능하게 되었습니다. 더 긴 시각으로 꼭 필요한 일들을 할 수 있게 해주신 모든 학습자, 지식공유자 분들께 감사의 말씀을 드려요. 

앞으로도 모두 성장할 수 있는 좋은 서비스를 만들어 가도록 하겠습니다.
인프런 드림 🌿 

데이터리안 프로필
데이터리안 1달 전
감사합니다! 앞으로도 힘내주세요 💪
Caesiumy 프로필
Caesiumy 1달 전
DRM 도입은 어떻게 하셨는지 궁금하네요!
OMG 프로필
OMG 1달 전
강의 화면을 참고(스크린샷)하여 답변 드리는 경우가 있는데 아쉽지만.. 지식공유자님들의 저작권이 우선이니 인프런에서 좋은 결정 하신거라 생각합니다ㅎㅎ
우걱다짐 프로필
우걱다짐 1달 전
응원합니다 인프run🏃‍♂️ run🏃‍♀️ learn👩‍🏫!!
다올나래 프로필
다올나래 1달 전
와! 출퇴근 시간에 태블릿으로 강의를 보고싶어도 인터넷 연결이 안되서 핸드폰으로 보느라 눈이 아팠는데요. 인프런 앱이 얼른 빨리 나왔으면 좋겠습니다!!! 항상 응원합니다!!!
digitalnewdeal 프로필
digitalnewdeal 1달 전
인프런 앱에 캡쳐 스샷이 안된다면, 음 학습 노트처럼 메모 남기기라고 해서 자체적으로 인프런 앱 안에서만 구동할 수 있는 이미지를 저장하고 노트필기 같은거 할 수 있도록 앱을 만들면 편의성 때문에라도 다른 교육 강의 플랫폼 보다 더욱 성장할 수 있을거라 봅니다. 아자아자 파이팅!
codesweaver 프로필
codesweaver 1달 전
인프런 앱에서 오프라인 시청을 할 수 있는 기반이 완성되었네요 :)
김필환 프로필
김필환 1달 전
digitalnewdeal 님 의견 동의합니다. 적어도 워터마크가 추가된 스크린샷이 다운로드 되는 기능이라면 절충안이 될거 같아요. codesweaver 님의 말대로 앱에서 오프라인 시청을 위한 기능이라면 적극 찬성입니다.
d1215 프로필
d1215 1달 전
다른 인강 사이트보다 인프런이 훌룡하다고 생각 되는게 학생들의 입장을 고려 해준다는 점입니다. 다른 사이트였으면 공지도 없이 진행하거나 그랬을것 같아요 인프런 화이팅
배고픈 프로필
배고픈 1달 전
강의 정리할 때 스크린샷 찍어서 개인 클라우드에 저장해 훑어 볼 때 유용한데 안타깝습니다.
스강 프로필
스강 1달 전
급하게 스샷이 필요하면 휴대폰으로라도 찍어서 쓰면 되니깐 스크린샷안되는건 괜찮습니다. 인프런의 결정을 찬성하고 또 응원합니다. 대..대신 안드로이드TV용 앱 출시 좀 부탁드리겠습니다...^^
이진욱 (Jinwook Lee) 프로필
이진욱 (Jinwook Lee) 1달 전
그림같은 부분은 부분 스크린샷으로 찍어서 보고싶은데 안타깝네요
시제품 메이커 프로필
시제품 메이커 1달 전
항상 열심히 하시는 인프런 분들을 응원합니다. ^^
Im Sejin 프로필
Im Sejin 1달 전
DRM을 우회해서 캡처하는 방법을 찾아냈습니다. 문의 보냈으니 수정 바랍니다.
David 프로필
David 1달 전
이렇게 했음해도 불구 하고 무단 배포 되는걸 방지 하기 위해 요즈음은 영상 혹은 이미지에 살짝 작은 폰트 blur형태로 접속하는 계정 명을 표시 하더라구요. 그러면 나중에 유출되도 적어도 어떤 계정을 통해서 유출된지 쉽게 파악이 되서 ^^
학습자 프로필
학습자 1달 전
'강의 동영상 컨텐츠 다운로드 불가'는 당연한 조치라고 생각되지만, '스크린샷 불가'는 저 같이 스크린샷 캡쳐 기능을 많이 사용하는 수강생 입장에서 너무 불편해졌네요ㅠㅠ. 수식, 그림, 도표 같이 단순하게 텍스트로 필기하기 어려운 것들은 캡쳐 후 전자노트에 붙여놓는 방식으로 활용했는데 이젠 해당 내용을 다시 보려면 강의에 다시 접속해서 해당 시간 부분으로 가야하는데, PC라면 모를까 모바일 환경이나 태블릿에서는 항상 네트워크가 연결 돼 있는 것도 아니고, 또 강의를 항상 킬수 있는 상황도 아닐 뿐더러, 켜져 있는 어플 간 왔다 갔다 해야 돼서 상당히 불편해졌네요ㅠㅠ
inflearn 프로필
inflearn 1달 전
다운로드 기능 업데이트 기다리고 있습니다! 항상 응원합니다!
runner 프로필
runner 1달 전
정말인가 싶어서 혹시나 해봤는데 캡처가 되는데요;;? 윈도우 기본 내장 스크린샷을 사용했습니다. 이게 혹시 모바일 버전에서만 해당되는 건가 모르겠네요.
안근창 프로필
안근창 1달 전
음 일단 한걸음 나아간 것에 박수를 보냅니다. 댓글을 읽어보니 스크린샷 캡쳐는 일단 텍스트로 필기하기 어려워서 그동안 스샷으로 찍었던 부분을 확실하게 강의노트로 제공해주시면 괜찮을거 것같습니다 예전에도 넷플릭스처럼 오프라인 저장 지원해달라고 했었는데 이번에 해당 기능이 지원 예정에 들어가 있어서 다행이네요. 그것만 되어도 동영상 다운로드 하거나 녹화 시도가 많이 없어질 것 같습니다.
Chris Lee 프로필
Chris Lee 1달 전
고생 많으셨습니다. 무엇보다 지식 공유자분들께서 한결 마음이 놓이실거 같습니다. 저를 포함해서 적지 않은 분들이 관심이 있으실텐데. DRM 적용 사례도 한번 정리해 주시면 도움이 될것 같습니다.
김동규 프로필
김동규 28일 전
지식공유자분들이 안심하고 자신의 노하우를 공유한다. -> 좋은 강의가 늘어난다. -> 사용자의 선택 폭이 늘어난다 -> 다른 사용자가 유입된다. 지식공유자분들에게 혜택이 가는 것이 사용자 입장에서도 여러모로 좋아보이네요. 필기를 위한 캡쳐에 대해서는 강의 노트 같은 자료를 지식공유자분들이 제공해주시는 것으로 해결이 되지 않을까 생각합니다. 암튼 인프런 화이팅
lsj59285 프로필
lsj59285 21일 전
화이팅입니다!!
teemo 프로필
teemo 21일 전
고생 많으십니다! 다 해결 잘 되어서 앱에서 다운받은 상태에서 보는 날이 왔으면 좋겠네요!
Truestar 프로필
Truestar 21일 전
건의사항입니다. 질문을 남길때, 강의 영상의 [시분초 링크] 를 남겨, 질문자나 강사님들이 바로 피드백 하도록 하면 좋겠습니다.
김진수 프로필
김진수 14일 전
꾸준히 발전하는 스타트업이군요!! 인프런의 도움을 정말 많이 받고 있습니다. 항상 응원합니다!!
fist99 프로필
fist99 4일 전
아.. 얼마전 부터 오랜만에 강의 듣는데, 이 기능 때문에 cpu가 점유율이 엄청 높아져서 팬이 빨리 돌아가는구나... 솔직히 예전에 비해서 강의 듣는데 훨씬 쾌적하지 못해요..
rogeeoh 프로필
rogeeoh 2일 전
스크린샷 문제는 다른 방식으로 대응이 불가능할까요? 솔직히 강의들으면서 정리할때 스크린샷 많이 쓰는데 너무 불편합니다.
IG Kim 프로필
IG Kim 1일 전
스크린샷 금지는 좀 아닌것 같습니다...노트만으로 강의 들으려 해봤지만 너무 불편하네요.
3초세럼 프로필
3초세럼 10시간 전
나중에 앱내 이미지 저장이나 스샷시 워터마크를 이용자 계정으로 찍히게 하는 생각이 들었는데, 다른분들도 같은 의견이 있네요. 이러한 조치도 중요하지만 지식공유에 대한 이용자들의 의식수준도 같이 올라가면 좋겠어요.
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