새소식

[업데이트 소식] 9월 1주차 - 기기 등록 제한 안내

안녕하세요, 인프런입니다!

보다 안정적인 학습 환경을 제공하기 위해, 계정당 기기 등록 대수 제한 정책이 새롭게 적용됩니다.
자세한 정책은 아래 내용을 확인해 주세요.


주요 변경 사항 

  • 계정당 최대 5대 기기 등록 가능 
    • 한 계정으로 사용할 수 있는 기기는 최대 5대까지 입니다. (웹, 앱 포함)
    • 5대를 초과한 경우, 기존 기기 삭제해야 신규 기기 등록이 가능합니다.
  • 기기 자동 등록
    • 강의실에 접속 시 기기가 자동으로 등록됩니다.
  • 기기 삭제 및 변경
    • [MY > 설정 > 기기 관리]에서 기기를 삭제할 수 있으며, 월 3회 3대까지 삭제 가능합니다.
    • 기기 삭제 시 이메일 인증을 통해 본인 확인 후 진행됩니다.

유의 사항

  • 같은 기기라도 다른 브라우저로 접속할 경우 새로운 기기로 인식될 수 있습니다.  
  • 반복적인 다수 기기 접속은 계정 공유로 간주될 수 있으며, 서비스 이용이 제한됩니다.

QnA

Q. 기기 등록 대수 제한은 언제부터 적용되나요?
A. 2025년 9월 1일 부터 강의실에 접속한 기기 부터 등록되며, 대수 제한도 동일 시점부터 적용됩니다.

Q. 같은 기기인데 새로운 기기로 인식되는 경우가 있나요?
A. 네. 동일한 기기라도 다른 브라우저를 이용하면 새로운 기기로 등록될 수 있습니다.

Q. 등록된 기기가 5대가 초과하면 어떻게 되나요?
A. 초과시 강의실 진입이 제한되며, 기존 기기를 삭제해야 새로운 기기를 등록할 수 있습니다.

Q. 기기 삭제는 어떻게 하나요?
A. [MY > 설정 > 기기 관리]에서 기기를 삭제할 수 있으며, 월 3회 3대까지 가능합니다. 삭제 시 이메일 본인인증 절차가 필요합니다.

Q. 기기 삭제 한도를 초과하면 어떻게 되나요?
A. 보안을 위해 한 달에 최대 3대까지 기기 삭제가 가능합니다. 삭제 한도를 초과한 경우 해당 월에는 더 이상 기기 삭제가 불가능하며, 다음 달 1일에 초기화 됩니다.

Q. 동시에 여러 기기에서 수강할 수 있나요?
A. 아니요. 학습페이지는 1대에서만 접속이 가능하며, 동시 수강할 경우 학습이 제한될 수 있습니다.

인프런은 수강생 여러분이 안심하고 수강할 수 있도록 지속적으로 환경을 개선해 나가겠습니다.
관련 정책은 이용약관 제24조(부정이용 금지 및 차단)에서 확인하실 수 있습니다.

궁금하신 사항은 우측 하단 [문의하기]로 남겨주세요.

감사합니다.
인프런 드림🌱

 

 

junking0878 프로필
junking0878 1개월 전 브라우저 기록 삭제했다고 새로운 기기로 인식되는거 불편한데 개선 좀 해주세요
180621 프로필
180621 1개월 전 시크릿 모드 삭제까지 포함하면 갯수를 늘려야 할거 같아요 불편해요...
sunghwan ki 프로필
sunghwan ki 1개월 전 같은 컴퓨터로 수강하고 있는데 같은 기기로 5개로 등록되어있어서 지금 강의를 듣지 못하고 있어요 빨리 해결해 주세요.
jujeong 프로필
jujeong 1개월 전 이틀째 모든 기기에서 접속이 안 되 지금 이것 때문에 강의 자체를 못 듣고 있습니다. 기록 삭제나 스타벅스 공용 ip사용때문인거같은데 이거 최소한 같은 기기 or 기기의 브라우저에 대해서는 동일하게 인식하도록 수정해야 할 것 같습니다.
에그타르트 프로필
에그타르트 1개월 전 강의를 듣지 못하고 있습니다. edge에서 로그인할때마다 다른 기기로 인식해요. 그래서 등록한 기기를 삭제했는데 월3회 초과래요. 강의를 못듣고 있어요. 너무 불편합니다. 리셋부탁드려요. 공부하려고 강의신청했는데, 이게 뭔일인가요?개선이 시급합니다.
보리보리쌀 프로필
29일 전 안녕하세요. 인프런 입니다. 보안 강화로 인해 수강 하시는데 불편을 드린 점 사과드립니다. 9/18(목) 14:00 기점으로 동일 기기/브라우저 사용 시 기기가 새롭게 인식되었던 문제를 개선했습니다. 앞으로 수강하시는 데 동일 문제 겪지 않을 거라 생각됩니다. 다시 한번 인프런을 이용해주시고 피드백 주셔서 감사합니다. 더욱 더 안정적인 서비스 제공할 수 있도록 하겠습니다. 추가 문의사항은 문의하기 채널로 남겨주시면 감사하겠습니다.
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