UXサービス企画、漠然と感じたら? コンセプトから実際のケースまでお会いしましょう🧭
サービスの成否を決める企画の力
サービスを成功させるためには、サービス企画をとらなければならないという。 サービス企画者やUX企画者を夢見る方々も増えました。しかし、「企画」といえば、なんだか曖昧な領域のように聞こえます。開発なら開発、デザインならデザイン…のように比較的明確に区別される他の直軍とは異なり、曖昧で漠然と感じられます。基礎知識を積み重ねようとしても、何からすべきかは幕を閉じ、現業で何をしているのか情報を見つけることも容易ではありません。 UX/UIデザインがキーキーワードとして浮上した最近はもっと複雑です。一体サービス企画者、UX企画者はどんな仕事をする人々でしょうか? サービス企画をするためには何を学ばなければなりませんか?
このレッスンは、サービスを設計するいくつかの方法論に対処するレッスンです。 まず、サービスを企画し、コンセプトを作り、政策を立て、管理するまでの全体的な運営プロセスを理解してみましょう。さらに、ユーザーエクスペリエンス(UX)をさまざまな状況で分析し、例を挙げて原則と方法論を学びます。それだけでなく、サービス企画者やUX/UIデザイナーが備えなければならないマインドセット、マナーなどのソフトスキルには何があるのかを調べ、最後にAI(人工知能)サービス関連事例を分析し、より実際的なサービス企画方法論を学習してみます。
サービス計画入門者のためオールインワンガイド。 サービス計画を定義すること
実は「企画者」という職務は曖昧になるしかないことでもあります。一つのサービスを作り、市場に出すためには本当に多くの過程を経る用意ですが、そのすべての過程に企画が届かないところがないからです。そのため、属している会社、システム、産業別にする業務や定義が異なる場合がほとんどです。サービスの船首を左右するサービス企画者であれば、サービス企画の領域として何をすべきかを明確に知る必要があります。
一つのサービスを作るためには、このように数多くの産業別プロセスを経ます。
この講義を通じてサービス企画の大きな絵を描きます。 次に、実際に様々な事例を一緒に見て、森と木を一度に見る目を育ててみましょう。
将来のサービスプランナーのために
サービス企画の方法論はとても多様です。インタビューのシャドウイング、ペルソナ技法、ケーススタディ、検索語分析、A/Bテストなど…すでに複数の企業で数多くの方法論を導入し、また検証してきました。サービス企画者にとって重要なこと は、このように様々な方法論を積載適所に活用して成果を分析し、明らかに意思を決定することで適切なKPIを導き、改善する能力 です。
このレッスンでは、実際の業務で迅速に適用できる実用的な方法論を学ぶだけでなく、どの部分でトレーニングが必要であり、作業工数を減らすことができるのかをまとめます。この講義が、今後のサービス企画者として成長する皆さんの迅速な判断を助けるガイドになることを願っています!
準備しましたか?サービス企画の第一歩。 順番に学習してみてください! サービス企画のスケルトンを立てます。 サービスの企画とデザインはどのようなプロセスを介して行われますか?サービスの計画、コンセプトの設定、ポリシーの確立、管理など、全体的な運用プロセスを最初に学びます。
ユーザーを左右するUXのすべて! ユーザーエクスペリエンス(UX、User Experience)を状況別に分析してみます。 UIを企画する方法や原則を学び、IA(Information Architecture)、UI Descriptionの作成などを例を見ながら学ぶことができます。
仕事上手な企画者なら必ず。 サービス企画職務では本当に多くの意思決定をすることになります。そのため、UX、サービス企画関連職務から持たなければならない基本的なマインドセットやマナー、コラボレーションのためのコミュニケーション方法を通じて成長のためのガイドをご提示いたします。
サービス分析の感覚をつかみましょう。 最近大勢で浮上しているAI(人工知能)産業! AI音声認識関連サービスの実際の事例を簡単に分析し、関連用語とサービス企画に必要な原理を一緒に学習してみます。
こんな方に注目してください!
UX/UI?
UX/UIおよび サービス企画入門者
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PM/PO、デザイナーなど IT業界に関わる方
ビジネス競争力UP!
UXに近づく 経営者と創業者
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本講義は、授業内容に対する質疑応答を提供しない講義です。学習に参考にしてください。