こんな経験はありませんか？ "AI Agent"という言葉はよく聞くけれど、いざ何から始めればよいのか見当がつかない ChatGPTに仕事をさせてみたものの、会社のOutlook・Teamsにアクセスできず、結局手作業でやり直した デモ用のチャットボットまでは作れたが、実際の業務で使えるレベルには至らなかった Power Automateは聞いたことがあるが、AIエージェントと何の関係があるのかわからない この講座では、その4つを順番に解決します。 話すだけのチャットボットではなく、本当に仕事をするエージェント 答えるだけならチャットボット、仕事まで行えばエージェントです。この講座では、Microsoft Copilot Studioを使って、社内文書を根拠に回答し、メールを送り、決裁ラインを判定し、SharePointのデータを実際に更新するエージェントを、コーディングなしで作成します。 職種別のエージェント5つを、最初から最後まで自分で作ります オンボーディング・チェックインボット（HR）— 新入社員の準備状況を先に確認し、社内ガイド文書に基づいて回答します ITヘルプデスクボット（IT）— 社内ITガイドを根拠に回答し、解決しない場合はメールに引き継ぎます VOC受付ボット（CS）— 種類に応じて必要な情報を漏れなく確認し、受付を完了します 経費承認判定ボット（経理）— 項目ごとの上限をチェックし、金額に応じて承認ラインを決めてメールに引き継ぎます 備品申請ボット（総務）— SharePointの在庫を照会し、カードで数量を受け取って在庫を実際に減らします 制御レベルを一段ずつ引き上げます 機能を羅列するのではありません。「AIにどこまで任せ、自分でどこまでコントロールするか」という1つの軸で、講座全体を設計しました。 Lv1 言葉で指示する — 指示でルールを定めます Lv2 資料を与える — 参照資料を使って回答の根拠を付けます Lv3 手足を与える — ツールでメールなどの外部機能を使います Lv4 会話をコントロールする — トピック・変数・条件で会話の順序を直接設計します Lv5 業務を自動化する — エージェントフロー（Power Automate）に判定と処理を任せます Lv6 データを変更する — SharePointとアダプティブカードで社内データを実際に更新します この講座の特徴 説明よりも実習を優先します。2つ目のセクションでは、説明なしで最初のエージェントを作り始め、その後、一つずつ詳しく見ていきます。 失敗を先にお見せします。ツールが呼び出されないケースや、エラーは出ないのに結果だけが間違っているケースをあえて体験し、その原因を見つけて修正します。 すべての実習を実際の画面で最後まで動かしたうえで制作しました。2026年の韓国語画面を基準とし、名称が変更されたメニュー（作業→ツール、知識→参照資料）についても説明します。 練習だけで終わりません。作成したエージェントをTeamsとM365 Copilotに公開し、実際の電子決裁システムと接続するにはIT部門に何を依頼すればよいのかまで扱います。 カリキュラム 導入 — AI AgentとCopilot Studioを理解する Agentを試してみる — 説明は後、まずは作ってみる 指示・知識・ツール — ITヘルプデスクボット トピック・変数・条件 — VOC受付ボット エージェントフロー（Power Automate）— 経費承認判定ボット データを変更する — SharePoint・Adaptive Card備品申請ボット 公開と運用 — Teamsへの公開・共有・モニタリング 受講前に必ずご確認ください 会社または学校のMicrosoft 365アカウントが必要です。個人アカウントではCopilot Studioを利用できません。 エージェントの作成とテストの実習は、Copilot Studioの無料試用版で行えます。Teamsへの公開には組織のライセンスが必要です。 今日作った構造はそのままに、データとルールだけを変更すれば、あなたの業務に応用できます。
1名 が受講中です。
難易度 入門
受講期間 無制限
コーディングなしで、ITヘルプデスク・VOC受付・経費承認・備品管理・オンボーディングの、職務別AIエージェント5つを最初から最後まで自分で作成します。
トピック・変数・条件で会話の順序を直接設計し、必要な情報を漏れなく尋ね、担当部署を自動割り当てする受付ボットを作成できます。
SharePointリストの参照・登録・更新を行い、Adaptive Cardで入力を受け付けることで、一度の会話で社内データを実際に変更できます。
「AIにどれだけ任せ、自分がどれだけコントロールするか」を基準に、指針・トピック・フローのうち何を使うかを自分で判断できます。
ガイドライン・参考資料・ツールを組み合わせ、社内文書を根拠に回答し、メールまで送信するエージェントを作成できます。
エージェントフロー（Power Automate）で金額上限のチェックと承認ラインの判定を自動化し、結果をボットが会話形式で案内できるようにします。
完成したエージェントをTeamsとMicrosoft 365 Copilotに公開し、アクティビティ・評価・モニター画面で運用状況を確認できます。
ツールが呼び出されない、またはエラーなしに結果だけが間違うよくある落とし穴をあらかじめ体験し、原因を見つけて修正する方法を身につけます。
AIエージェントとは何かを学ぶだけで終わらず、実際の業務を処理するエージェントを自分で作ってみましょう。Microsoft Copilot Studioを活用し、プログラミングなしで社内文書に基づいて回答し、メールを送信し、承認プロセスを自動化し、SharePointのデータを参照・編集する方法を学びます。
ITヘルプデスク、顧客からの問い合わせ受付（VOC）、経費承認、備品管理、新入社員のオンボーディングまで、計5つの実務シナリオを最初から最後まで実装します。
このコースでは、指示、参照資料、ツール、トピック、変数、条件を活用してエージェントの動作を設計し、Power Automateで業務フローを自動化します。完成したエージェントをMicrosoft TeamsとMicrosoft 365 Copilotに公開し、アクティビティおよび監視機能で運用状況を確認する方法も学びます。
このような方におすすめです。
コーディングなしで定型業務をAIで自動化したい実務担当者
Microsoft 365環境にAIエージェントを導入したいビジネスパーソン
Copilot StudioとPower Automateを実務で活用したい初心者
HR、IT、経理、総務、カスタマーサービス業務の効率を高めたい方
プログラミング経験は必要ありません。段階的な実習を通じて、単に会話するチャットボットを超え、実際の業務を遂行するAIエージェントを作ってみましょう。
※ 実習には会社または学校の Microsoft 365 アカウントが必要です。エージェントの作成とテストは Copilot Studio の無料試用版で行えますが、Teams への公開など一部の機能には組織のライセンスが必要になる場合があります。
この講座では、Microsoft Copilot Studioを活用し、コーディングなしで実際の業務を遂行するAIエージェントをゼロから最後まで自分で作成します。単に質問に答えるチャットボットにとどまらず、社内文書を参照し、メールを送信しながら業務を自動的に処理する実務向けのエージェントを実装します。
AIチャットボットと実際の業務を遂行するAIエージェントの違いを理解する
Copilot Studioの主な機能とエージェントの構成要素を学ぶ
指示、参照資料、ツールを活用してエージェントの役割と動作を定義する
コーディングなしでエージェントを作成してテストする
役割、手順、制限事項、応答スタイルを含む指示を作成する
社内文書を参照資料として接続し、根拠に基づく回答を提供する
メール送信ツールを接続して実際の業務を遂行する
ITヘルプデスクおよび新入社員オンボーディングエージェントを作成する
トピックとトリガーを使って会話フローを構成する
質問ノードと変数を活用して必要な情報を収集する
条件に応じて異なる質問と応答を処理する
顧客からの問い合わせ（VOC）の受付および担当部署の自動分類エージェントを作成する
エージェントフローの概念とPower Automateとの連携方法を理解する
変数と条件文を活用して業務ルールを実装する
経費項目ごとの上限チェックおよび承認・却下条件を設定する
受付番号の生成、メール送信、承認結果の返却を自動化する
実際の電子決裁システム連携に必要なAPIリクエスト事項を理解する
データの作成、参照、更新、削除（CRUD）の概念を理解する
SharePointリストで備品在庫を照会する
Adaptive Cardsを活用してユーザー入力を受け取る
備品申請履歴の記録および在庫の自動減算を実装する
エージェントと社内データシステムを接続する
開発環境と公開環境の違いを理解する
Microsoft TeamsとMicrosoft 365 Copilotにエージェントを公開する
デモWebサイトを活用してエージェントを共有する
1つの会話環境で複数のエージェントを活用する
アクティビティ ログ、評価、および監視機能で運用状況を確認する
ツールが呼び出されない問題の原因を把握する
エラーメッセージなしに誤った結果が返される問題を診断する
指示、トピック、フローの中から業務に適した制御方式を選択する
AIに任せる業務と人が直接管理する業務を区別する
学習した構造を自身の業務ルールとデータに合わせて適用する
講座を修了すると、プログラミング経験がなくてもMicrosoft Copilot Studioを活用して、業務ごとのAIエージェントを設計・実装できるようになります。また、Power AutomateとSharePointを連携して定型業務を自動化し、完成したエージェントを実際のMicrosoft 365環境で公開・管理するために必要な基礎スキルを身につけられます。
本講座は、Microsoft Copilot Studioを活用した実践的なAIエージェントの作成プロセスを、段階的に学べるよう構成されています。特別なプログラミング知識がなくても、講義動画と実習を通じてエージェントを自分で作成し、テストできます。
オンライン講義動画：全7セクション、30講義で構成され、講義時間は合計約6時間30分です。
実習中心の学習： Microsoft Copilot Studioの実際の画面をもとに、エージェントの作成から設定、テスト、公開までを段階的に学びます。
実務シナリオ：ITヘルプデスク、顧客からの問い合わせ受付（VOC）、経費承認、備品管理、新入社員のオンボーディングなど、5つの業務事例を扱います。
Microsoftツール連携：Power Automate、SharePoint、Adaptive Cards、Microsoft Teams、およびMicrosoft 365 Copilotを活用した実習を行います。
問題解決の学習：ツール呼び出しの失敗、誤った応答、条件設定のエラーなど、実務で発生する可能性のある問題の原因と解決方法を学びます。
必須アカウント：会社または学校から提供されたMicrosoft 365アカウントが必要です。個人アカウントはCopilot Studioへの登録には使用できません。
実習環境：Copilot Studioの無料試用版を通じて、エージェントの作成とテストを行えます。
公開機能：Microsoft Teamsへの公開など、一部の実習には組織の正式なライセンスが必要になる場合があります。
プログラミング知識：特別なコーディング経験は必要ありません。画面上で設定し、機能を連携させる方法で実習を行います。
本講座は理論の説明だけにとどまらず、実際の業務に適用できるAIエージェントを自ら実装することに重点を置いています。受講者は、学習した構造や設定を自身の業務環境に合わせて応用できます。
プログラミング経験やコーディング知識は必要ありません。
AIエージェントやMicrosoft Copilot Studioに初めて触れる方も受講できます。
Microsoft 365の基本的な使用経験があると、実習についていくのに役立ちます。
実習には、会社または学校から提供された Microsoft 365 アカウントが必要です。個人アカウントでは Copilot Studio にサインアップできません。
エージェントの作成およびテストは、Copilot Studioの無料試用版で行えます。ただし、Microsoft Teamsへの公開など、一部の機能には組織の正式なライセンスが必要となる場合があります。
本講座は全7セクション、全30講義で構成されており、全体の講義時間は約6時間30分です。
実際のMicrosoft Copilot Studio画面を基に説明し、ステップごとの実習を通して機能を直接実装します。
各講義を視聴した後は、学んだ内容を実際に操作しながらエージェントを作成してみることをお勧めします。
指針、参照資料、ツール、トピック、変数および条件を順番に学び、その後Power AutomateとSharePointの連携演習へと進んでみましょう。
エラーが発生した場合は、設定と実行結果を確認し、原因を特定して修正するまでのプロセスも練習してみてください。
※動画および音声の品質に関する個別の測定情報は提供されていません。スムーズに実習を行うため、安定したインターネット接続と最新バージョンのウェブブラウザを使用することをおすすめします。
講義内容や実習の過程で疑問点が生じた場合は、講義プラットフォームが提供する質問・ディスカッション機能を通じて問い合わせることができます。
質問する際は、問題が発生した段階、設定内容、エラーメッセージを具体的に記載すると、原因の特定に役立ちます。
講義に関する追加アップデートおよび補足資料の提供の有無については、講義のお知らせをご確認ください。
Microsoft Copilot Studioのメニューと機能は、アップデートに伴い変更される場合があります。
組織の Microsoft 365 ライセンスおよび管理者権限によって、一部機能の利用可否が異なる場合があります。
本講座は、コーディングでAIモデルを直接開発するコースではなく、Microsoft Copilot Studioを活用して実務向けAIエージェントを構築・自動化するための入門コースです。
学習対象は
誰でしょう？
コーディングはできないけれど、繰り返し業務をAIエージェントで自ら減らしてみたい現場担当者（総務・経理・CS・IT・HRなど）
ChatGPTに仕事をさせてみたものの、会社のメール・Teams・SharePointに接続できず、結局手作業でやり直した方
デモチャットボットまでは作ってみたものの、決裁判定やデータ修正といった実際の業務にはつなげられていないCopilot Studio初心者
社内でMicrosoft 365を利用しており、社内AIエージェントの導入や市民開発者の役割を担うことになった方
Power Automateを使ってみたものの、AIエージェントとどのように併用するのか気になる方
※ コードでモデルを直接扱う開発者向けの講座（Azure AI Foundryなど）ではありません。
前提知識、
必要でしょうか？
プログラミングの経験は必要ありません。コードを自分で書かずに、貼り付けとクリックだけで進められます。
会社または学校の Microsoft 365 アカウントが必要です。個人アカウントでは Copilot Studio にサインアップできません。
エージェントの作成とテストの実習は、Copilot Studio の無料試用版で行えます。ただし、Teams への公開実習には組織の正式なライセンスが必要です。
現在、株式会社プルムウォンのAXイノベーション室にて、AI・データ・自動化に関する課題を自ら企画・実装しながら、現場のメンバーが自らデジタルツールを作成して業務を改善する「市民開発者」文化を組織全体に広げています。
自動車部品メーカーでUiPathベースのRPA開発とTableauによるデータ分析からキャリアをスタートしました。その後、Power BI、Power Automate、Copilot Studio、n8nなどを活用し、データ分析から業務自動化、さらにはAI Agentまで専門領域を広げてきました。
10年以上の実務経験をもとに、技術そのものよりも、実際の業務に適用し、安定的に運用する方法を研究・教育しています。
全体
30件 ∙ (6時間 30分)
講座資料:
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