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CRMマーケティングの最終兵器 Braze(ブレイズ) 基礎活用法&ノウハウ

ヤノルジャ、Kmong、優雅な兄弟たち、Ridi、Hyperconnect、サラミンなど、各業界のリーディング企業がCRMマーケティングのために使用しているBrazeの基礎活用法から、成功事例4つのノウハウを共有します。

難易度 初級

受講期間 無制限

  • daejung
3시간 만에 완강할 수 있는 강의 ⏰
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Braze
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CRM Marketing
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Digital Marketing
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学習した受講者のレビュー

受講後に得られること

  • CRMマーケティングの最終兵器 Braze(ブレイズ)基礎活用法

  • Braze(ブレイズ)の花形機能Canvasを理解する

  • Braze(ブレイズ)で様々なキャンペーンを作成する(アプリプッシュ、アプリ内メッセージ、メールなど)

  • Braze(ブレイズ)を活用したCRMマーケティング成功事例4つのノウハウ

業界をリードする企業が活用しているBrazeを利用して
CRMマーケティングツールの終着駅に降りましょう 🛤️

CRMマーケティングの最終兵器、
Brazeを活用しましょう 💌

Brazeとは?

マーケティング自動化とパーソナライゼーションソリューションを提供するサービスで、
アプリ内、ブラウザ内、プッシュメッセージ、メール、SMSなど
マルチチャネルプラットフォームにパーソナライズされたメッセージを送ることができるサービスです。

多くのマーケターがBrazeを通じて顧客に
再訪問と再購入を促進しています。

各業界のリーダーたちがBrazeを活用しており、CRMマーケターの求人要項の資格要件・優遇事項などにはBrazeの活用能力が含まれています。しかし、適切に学べる場所も、教えてくれる人も多くないのが現実です。それだけまだBrazeを活用したCRMマーケティングが可能な実務者が多くないということを意味します。

今回の講義は、CRMマーケターとして働く実務者の視点から、物足りない部分があったために始まりました。CRMマーケティング関連の記事や動画は増えましたが、その内容は依然として理論や成功事例の結果共有などにとどまっていたためです。実務者が実際に自社に適用できるノウハウが詰まった資料が不足していると感じ、講義を制作することになりました。

こんな方のために作られました 👋

現場でBrazeを使用しているが
さらに詳しく知りたい方

上司なしでBrazeを活用して
CRMマーケティングをしたい方

Brazeスキルを通じて
キャリア価値を高めたい方

キャンバス、Liquidを活用して
CRMマーケティングをしたい方


今回の講義を通じて
皆さんが得られること 🪄

Brazeの基本的な
機能
に対する理解

Brazeの花、
Canvas機能の理解

Brazeで多様なキャンペーンを作成する
(アプリプッシュ、アプリ内メッセージ、メールなど)

Brazeを活用した
CRMマーケティング成功ケースノウハウ


想定質問 Q&A 📖

Q. CRMマーケティングはユーザー行動に応じてメッセージをタッチする必要があるため、キャンペーン構造が複雑に見えますが、キャンペーン設計のノウハウはありますか?

PRD (Product Requirement Document: 製品要求仕様書)を参照されると良いでしょう。有能なPOには、サービス企画者が設計した私たちのサービスのジャーニーマップが必要です。サービスジャーニーの中にいる特定の顧客に対して、どのタイミングでどのようなメッセージで話しかければ、私たちのサービスをより頻繁に、より長く使ってもらえるかという仮説を立てればよいのです。これをマインドマップやフローチャートなどで文書化すれば、実際のCRMツールで実装する際に役立ちます。

Q. Braze(ブレイズ)を企業で導入しました。Liquid(リキッド文)、Connected Content(コネクテッドコンテンツ)はすぐに活用できますか?

Data taxonomyプロセスが追加で必要です。Event、event properties、attributesなどを綿密に設置することが必要です。これが完了すれば、Liquid(リキッド文)を活用でき、Connected Content(コネクティッドコンテンツ)の場合は特定のデータが含まれたAPI開発が必要です。


🔍 講義受講前にちょっと待って!

  • 企業内部データのため、一部の画面にモザイク処理がされている場合があります。


知識共有者紹介 🧑‍🏫

  • 現)配達プラットフォームA社、CRMマーケター
  • 前) Remember、CRMマーケター
  • 前) kmong、CRMマーケター

CRMマーケティング成功事例インタビュー

  • 優雅な兄弟たち、ハイパーコネクト、江南アンニ、サラミン、Ridi、ペットフレンズ、Ablyなど現職者を対象にCRMマーケティングメンタリング進行中
  • コメント、ジンハクサ、イトゥス、ミニインターンなど教育機関でマーケティング講義中
  • 世宗大学、明知大学、中央大学などの大学でマーケティング講義中

こんな方に
おすすめです

学習対象は
誰でしょう?

  • CRMマーケターとして就職・転職を準備されている方

  • Braze(ブレイズ)のスキルを通じて自分のキャリア価値を高めたい方。Yanolja、Kmong、優雅な兄弟たち、Ridi、Hyperconnect、Saraminなど、各業界のリーディング企業が共通して使用しています

  • 会社でBraze(ブレイズ)を使っているが、活用法を教えてくれる先輩がいなくて悩んでいる方

  • Braze(ブレイズ)のキャンバス、Liquidを活用してパーソナライズされた自動化CRMマーケティングを行いたい方

こんにちは
です。

354

受講生

23

受講レビュー

3

回答

3.7

講座評価

6

講座

✍️  지식 공유자 프로필

현) 배달 플랫폼 A사, CRM 마케터

전) 리멤버, CRM 마케터

전) 크몽, CRM 마케터

제가 가진 경험, 인사이트를 가지고 → 멘토링, 창업 기관들과 연계 된 기업 컨설팅, 대학교 출강 교육 등을 사이드 프로젝트로 하고 있습니다.

  • 우아한형제들, 하이퍼커넥트, 에이블리, 펫프렌즈, 강남언니, 리디, 마이리얼트립, 사람인, 센트비, 한국프로축구 각 구단(K리그) 등 현직 마케터 대상

  • 고용노동부, 대한상공회의소, 오픈놀, 잇다, 캐치(진학사), 스펙업, 코멘토, 클래스101, 팀스파르타, 그로스쿨(모비커리어에듀), 서울청년센터,한국MICE협회 등

  • 세종대, 명지대, 중앙대, 수원대, 서울여대, 숭실대, 인천대, 한밭대, 백석대, 국방전직교육원 등 대학 출강

  • 서울창업허브 성수, 서울 청년창업사관학교, 강남취창업허브센터, 학생유망창업팀 300 도약트랙 (일반) 등 초기 스타트업 등

     

カリキュラム

全体

20件 ∙ (3時間 10分)

講座掲載日: 
最終更新日: 

受講レビュー

全体

11件

4.1

11件の受講レビュー

  • evan5537님의 프로필 이미지
    evan5537

    受講レビュー 1

    平均評価 5.0

    5

    100% 受講後に作成

    brazeを初めて入門するユーザーには良いです。 ただ、深化過程についての部分がないのと braze でキャンバスUIの更新があったのに反映されていないので残念

    • kdaejung
      知識共有者

      ありがとうございます:)CRMマーケティングエンドプレート王ブレイズ基礎活用法講義はどうですか?後日残したように、今回の講義はブレイズを活用したCRMマーケティング入門者を対象に作られました。以降オープン予定のブレイズ上級ユーザーバージョン講義もお楽しみください。

  • nabygo님의 프로필 이미지
    nabygo

    受講レビュー 1

    平均評価 5.0

    5

    60% 受講後に作成

    入門される方に良い講義のようです~!

    • kdaejung
      知識共有者

      CRMマーケティングエンドプレート王ブレイズ基礎活用法講義はどうでしたか?後記残していただいたように今回の講義はブレイズを活用したCRMマーケティング入門者の方々を対象に作られました。 以降オープン予定のブレイズ上級ユーザーバージョン講義もお楽しみください!

  • anjh2264141님의 프로필 이미지
    anjh2264141

    受講レビュー 1

    平均評価 5.0

    5

    100% 受講後に作成

    ブレイズツールの使い方 基本学習に便利です。

    • kdaejung
      知識共有者

      こんにちは!ブレイズ braze 講義 受講後ありがとうございます。 : ) 後に在職しているサービスに適用できるノウハウが必要な場合 ->インフラにある1:1のメンタリング申請リンクで申請してください! https://inf.run/zb5R ありがとうございます。 :)

  • cha89112918님의 프로필 이미지
    cha89112918

    受講レビュー 1

    平均評価 5.0

    5

    60% 受講後に作成

    • t26183219932님의 프로필 이미지
      t26183219932

      受講レビュー 2

      平均評価 5.0

      5

      60% 受講後に作成

      ¥9,598

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