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関係性がブランドになる時代

顧客をファンに変え、ファンとの関係を持続可能なブランド資産へと発展させるコミュニティビジネス戦略を学びます。さまざまなコミュニティ運営事例をもとに、関係設計の核心原則と、デザイン・ビルディング・マネジングの3段階の運営戦略を身につけます。

1名 が受講中です。

難易度 入門

受講期間 無制限

Marketing Theory
Marketing Theory
Performance Marketing
Performance Marketing
Branding
Branding
personal branding
personal branding
coustomer experience design
coustomer experience design
Marketing Theory
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Performance Marketing
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Branding
Branding
personal branding
personal branding
coustomer experience design
coustomer experience design

受講後に得られること

  • 顧客をファンに変えるコミュニティ戦略の策定:コミュニティとメンバーシップの違いを理解し、顧客をファンへと転換し、ファン同士がつながる関係構造を設計できます。

  • コミュニティ設計および運営のための3段階戦略を習得:デザイン・ビルディング・マネジメントの段階別の核心原則を学び、個人やブランドに合ったコミュニティ運営の方向性を具体化できます。

  • 関係をビジネス資産へと転換する戦略:さまざまなコミュニティの事例を通じて関係の成長段階を把握し、顧客との継続的な関係を収益とブランド競争力へと結びつける戦略を立てることができます。

お客様を自社ブランドの本当のファンにしたいですか?

この講義は、まさにこのような方々のために作りました。

✔ 顧客との関係をブランドの競争力にしたいマーケター・ブランド担当者

  • 製品やサービスのプロモーションを超えて、顧客と継続的な関係を築きたい方

  • 一度きりの購入客を忠誠心の高いファンへと転換する戦略を知りたい方

  • コミュニティを活用してブランドの成長と顧客エンゲージメントを促進したいマーケティング担当者

✔ 常連客を超えて、自分の店だけのファンをつくりたい中小企業経営者・個人事業主

  • 良い製品やサービスだけでは、顧客を獲得し、維持するのは難しいと感じている方

  • 小さなお店でも実践できるコミュニティ運営の事例と戦略を学びたい方

  • 顧客との関係を長期的な競争力へと発展させ、持続可能なビジネスをつくりたい方

✔ 自分だけのコミュニティを作り、運営したいクリエイター・会社員

  • フォロワーや共通の関心を持つ人々を1つのコミュニティにつなげたい方

  • コミュニティを始めたいけれど、誰を集め、どのように運営すればよいのか分からず途方に暮れている方

  • デザイン・ビルディング・マネジメントの3段階戦略を通じて、長く続くコミュニティを作りたい方

こんな方に
おすすめです

学習対象は
誰でしょう?

  • 顧客との継続的な関係を築き、忠誠度の高いファンを作りたいブランド担当者およびマーケター

  • 常連客を超えて、自分だけのコミュニティを作りたい中小企業経営者および個人事業主

  • フォロワーとの関係を広げ、自分だけのコミュニティを運営したいクリエイターやインフルエンサー

  • コミュニティを始めたいものの、企画から運営まで何を準備すればよいのか分からず途方に暮れている会社員およびコミュニティ運営を検討している方々

こんにちは
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