100% 수강 완료가 되지 않아 문의드립니다.
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100% 수강 완료가 되지 않아 문의드립니다.
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 김주영님.
수강 완료가 100%로 표시되지 않는 문제는 간혹 발생할 수 있는 상황입니다. 일반적인 해결 방법으로는 다음과 같은 사항을 체크해 보실 수 있습니다:
모든 강의 영상이 완료되었는지 확인: 강의 목록에서 모든 동영상이 끝까지 실행되었는지 확인해 보세요. 다시 한 번 플레이하거나, 마지막 부분을 스킵 없이 확인해보세요.
퀴즈나 과제가 포함된 경우: 강의에 퀴즈나 과제가 있다면, 이를 모두 완료하였는지 점검해보세요. 이 부분이 완료되지 않으면 수강률에 반영되지 않습니다.
네트워크 상태 확인: 인터넷 연결이 불안정한 경우 수강 처리에 문제가 발생할 수 있습니다. 안정적인 네트워크 환경에서 다시 한 번 확인해 보세요.
브라우저 캐시 삭제: 때때로 브라우저의 캐시 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시를 삭제한 후 새로 고침해보세요.
이와 관련하여 유사한 문제가 논의된 게시물을 참고하시기 바랍니다:
- 수강 완료 문제 해결 예시
각 상황에 맞게 문제를 해결할 수 있도록 위의 방법을 시도해보시고, 여전히 해결되지 않는다면 인프런 고객센터에 문의하셔서 자세한 조치를 받으실 수 있습니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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