안녕하세요 강사님 문의 사항이 있습니다

Question

재성님 유투브에서 처음 뵙고 현재 ERP 및 백엔드 현업에서 근무중입니다 현업에 도움이 될까 해서 강의를 결제해서 들었는데 현재 저의 협업 수준에서는 다소 너무나 거리가 있는 강의 입니다....ㅠㅠ 기초를 좀 다지고 싶은 마음에 결제해서 약간 수강을 해보았는데 너무 낮은 수준의 강의 결제한것 같습니다 제 업무 난이도와 비교하여 낮은 수준이지 강의는 입문자들에게 매우 좋다고 생각합니다 해서... 동일한 가격대인 비전공자도 이해할 수 있는 AWS 입문/실전 으로 교환할수 있는지 문의드리고 싶습니다 약간의 강의 수강기록이 있지만.... 현재로서는 제가 도움을 받을수있는 부분이 없는 강의라서 .... 이렇게 어려운 부탁을 드립니다 혹시나 따로 소통에 필요할 경우를 대비해 메일을 첨부합니다 guswnd1380@naver.com

jscode · Answer

안녕하세요 guswnd1380님! 문의 잘 해주셨습니다~! 인프런 고객센터에 문의해서 환불 요청 신청해주세요:D 혹시나 환불 요청 신청했는데 환불을 못 받으실 경우 다시 한 번 댓글 남겨주시기 바랍니다! 그럼 제가 직접 인프런 측에 문의해서 환불 받으실 수 있도록 도와드릴게요 😊 이 외로 또 문의하실 점 있으시면 언제든 질문 남겨주세요 ~~

communityai8509 · Answer

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. guswnd1380님. 현재 수강 중인 &ldquo;비전공자도 이해할 수 있는 DB 설계 입문/실전&rdquo; 강의가 기대하신 수준과 맞지 않아 아쉬움이 크시겠어요. 이런 경우, 강의 교환이나 환불 같은 정책은 인프런 고객센터를 통해 진행하셔야 될 것 같습니다. 고객센터에서는 수강 기록, 결제 내역 등을 확인하여 적절한 조치를 제공해 드릴 수 있습니다. 아래 링크를 통해 인프런 고객센터에 문의하시면 도움이 될 것입니다: 인프런 고객센터 문의하기 저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.