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사용성 테스트 5명만 해도 충분하다는 법칙의 이름이 무엇인가요?

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어린 법칙이라고 자막에 나오는데 검색이 안됩니다.

서비스-기획product-management데이터-리터러시사용자-인터뷰문제해결능력

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minwookim님의 프로필 이미지
minwookim
インストラクター

제가 '어림법칙'이라고 말한 것을 자막 AI가 '어린 법칙'으로 잘못 알아들었나봅니다.🙂

어림법칙은 사용성테스트에 관한 법칙은 아니고, '경험에 따르면 대략 이러하다'라는 기준을 가리킵니다. 영어로는 heuristics, 혹은 rule of thumb라고 부릅니다.

5명만 테스트하면 충분하다는 얘기는 Nielsen Norman Group에서 나온 자료(링크)에서 비롯된 것인데, 여기에는 좀 더 복잡한 뉘앙스(링크)가 있습니다. 어떤 경우에는 10명 혹은 더 많은 사람을 테스트해야 할 수도 있습니다.

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 당황한 수달님.

사용성 테스트에서 “5명만 테스트해도 대부분의 사용성 문제를 발견할 수 있다”라는 법칙은 바로 “Nielsen의 법칙”으로 잘 알려져 있습니다. 이 법칙은 사용자 경험 및 사용성 전문가인 Jacob Nielsen이 제안하였으며, 일반적으로 적은 수의 사용자를 대상으로 하는 테스트가 대부분의 사용성 문제를 발견하는 데 충분하다는 것을 강조합니다.

관련 설명은 아래 링크를 통해 더 깊이 있게 이해할 수 있는 유사한 사례들을 확인할 수 있습니다:
사용성 테스트의 효율성을 극대화하는 방법

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.

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