[UX 바이블 강해 3] 경험디자인의 요소: UX 기획에 대한 이해
일곱시
이 책은 초급을 넘어서 중상급자가 되려는 UX 기획자라면 꼭 읽어야 할 UX 고전입니다. 경험을 디자인한다는 것이 무엇인지, 제품 목표와 사용자 요구에서 출발한 UX 전략이 실제 디자인으로 어떻게 이어지는지를 다섯 층위로 설명합니다.
초급
UX 기획, UIUX, 서비스 기획
'디자인과 인간심리'는 UX의 대표적인 기본서로 문과 손잡이, 조작부 같은 일상적인 물건을 통해 인지심리학과 디자인 원칙을 설명합니다. 저자가 설립한 NNGroup도 이 책을 사용자의 필요와 인지심리학을 바탕으로 사물을 더 쉽게 이해하고 사용할 수 있게 하는 책으로 소개합니다. 쉽게 읽히는 책처럼 보여도, 원칙을 제대로 이해해 디자인에 적용하는 일은 쉽지 않습니다. 많은 사람이 어포던스나 사용성 같은 개념을 기억하지만, 그 원칙이 왜 필요한지, 어떤 상황에서 적용해야 하는지까지 설명하기는 어렵습니다. 저 역시 실무를 10년가량 하고 여덟 차례 강의한 뒤에야 책의 내용이 어떻게 연결되는지 비로소 파악할 수 있었습니다. 이 강의에서는 원칙을 외우는 데 그치지 않고, 저자의 주장과 인지 과정, 책이 쓰인 맥락을 함께 살펴봅니다. 익숙한 사물 속에 숨어 있는 디자인의 의도를 발견하고, 그 원칙을 실제 UX 판단에 활용할 수 있는 탄탄한 기본기를 쌓아보세요.
3명 이 수강하고 있어요.
난이도 입문
수강기한 6개월
사용성이나 어포던스의 정의를 넘어, 사용자의 인지와 행동을 바탕으로 디자인 원칙을 이해합니다.
일상적인 물건을 보며 왜 사용하기 쉽거나 어려운지 설명하는 관점을 익힙니다.
사용자가 실수하는 이유를 사용자 탓으로 돌리지 않고, 디자인과 사용자의 생각 과정에서 원인을 찾는 방법을 배웁니다.
책의 개념을 외우는 데 그치지 않고, 실제 UX 디자인에 적용할 수 있는 탄탄한 기본기를 쌓습니다.
도널드 노먼의 『디자인과 인간심리』는 UX 분야의 대표적인 입문서입니다. 하지만 익숙한 일상의 사물로 이야기를 풀어가면서도, 그 안에 담긴 인지심리학 원리는 쉽게 이해하기 어렵습니다. 그래서 책을 읽고도 어포던스 같은 몇 가지 용어만 기억하거나, 실제 기획과 디자인에 어떻게 적용해야 할지 막막한 경우가 많습니다.
저 역시 실무를 하면서 회사 부서원 교육과 대학교 강의에서 여러 차례 이 책을 설명한 뒤에야, 내용을 이해하고 적용하는 관점을 정리할 수 있었습니다. 이 강의에서는 책의 핵심 원리를 하나의 해석 프레임으로 살펴보고 (아래 두번째 그림부터), 각 원칙이 실제 기획과 디자인에서 어떻게 쓰이는지 사례와 함께 설명합니다. 용어를 외우는 데서 그치지 않고, 사용자가 왜 헷갈리는지 이해하고 더 나은 경험을 설계하는 기본기를 쌓아보세요.
인지공학자이자 경험 디자이너로, 2002년부터 대리부터 임원까지 UX 기획을 하고 있습니다.
저서: 전략적 UX 디자인으로 성장하라 (2013), DX by UX (2023), 디지털갑질 (2024)
관련 브런치 글 https://brunch.co.kr/magazine/meetpm7
[입문] UX 바이블 강해1: 디자인과 인간심리
[입문] UX 바이블 강해2: 사용자를 생각하게 하지마
[입문] UX 바이블 강해3: 경험디자인의 요소
[초급] Product UX 강의
[중급 이상] 일등급 서비스기획 포트폴리오 만들기
[특강] AI 시대의 서비스 기획 역량
학습 대상은
누구일까요?
UX를 처음 배우며 기본 개념과 원칙을 탄탄하게 익히고 싶은 학생
다른 분야에서 UX 분야로 경력 전환을 준비하는 분
사용하기 쉬운 UI를 설계/개발하고 싶은 소프트웨어 개발자
실무 경험은 있지만, 익숙하게 사용해 온 UX 원칙을 다시 이해하고 정리하고 싶은 실무자
사용자가 왜 제품을 쉽게 또는 어렵게 사용하는지 인지심리 관점에서 설명하고 싶은 분
어포던스와 사용성을 단편적으로 아는 데서 벗어나, 디자인 판단의 근거를 갖추고 싶은 분
커리어인증
인지공학자이자 경험 디자이너로, 2002년부터 대리부터 임원까지 UX 기획을 하고 있습니다.
저서: 전략적 UX 디자인으로 성장하라 (2013), DX by UX (2023), 디지털갑질 (2024)
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7개 ∙ (1시간 10분)
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