실무 IT 인프라 설계 ① — 요구사항 분석부터 설계 입력 정의서까지

고객의 요구사항을 받았는데, 어디서부터 어떻게 분석해야 할지 막막하신가요? 실제 IT 인프라 설계 프로젝트에서는 고객의 요구가 처음부터 명확하게 정리되어 있지 않습니다. “시스템이 절대 멈추면 안 됩니다.” “생산 현황을 실시간으로 보고 싶습니다.” “기존 시스템과 원활하게 연동해 주세요.” 이러한 말만으로는 서버, 네트워크, 스토리지와 같은 인프라를 설계할 수 없습니다. 무엇을 의미하는지, 누구의 요구인지, 어떤 조건에서 충족해야 하는지부터 확인해야 합니다. 저는 약 20년간 시스템 엔지니어와 금융, 국방, 제조, 방송, 정부기관 분 기술 아키텍트(TA)로 일하면서, 기술적인 설계만큼 중요한 것이 **설계에 필요한 요구사항을 정확하게 도출하고 정리하는 과정**이라는 점을 경험했습니다. 이 강의에서는 제조업 MES 신규 구축이라는 가상 프로젝트를 바탕으로, 고객의 불명확한 요구를 실제 인프라 설계에 활용할 수 있는 문서로 발전시키는 과정을 다룹니다. 이해관계자 식별부터 인터뷰와 관찰, 요구사항 분류·분석, 우선순위와 범위 판단, 고객 재확인, 설계 입력 정의서 작성, 추적성 관리와 기준선 전달까지 14개 강의를 통해 단계적으로 학습합니다. 단순히 개념을 암기하는 과정이 아닙니다. 실습 자료와 완성 예시를 활용해 요구사항을 판단하고 기록하면서, 실제 프로젝트에서 활용할 수 있는 문서 작성 방법을 익힙니다. **이 강의의 목표는 요구사항을 많이 수집하는 사람이 아니라, 고객의 말을 후속 설계자가 바로 이해할 수 있는 설계 입력으로 정리하는 실무자가 되는 것입니다.** ※ 이 과정은 요구사항 도출·분석과 설계 입력 문서화에 집중합니다. 서버·네트워크 제품 선정, 시스템 구성도 작성 및 상세 인프라 설계는 다루지 않습니다.