[입문] PM이 반드시 알아야 할 WOM UX 분석(Apps 스토어 등 VOC 분석)

프로필 

現, 이비피알유엑스(www.ebprux.co.kr) 대표이사 (2001 ~ 현재)

前, 한국인터넷전문가협회(www.kipfa.co.kr) UI/UX 전임 강사(2012~2021)

前, 삼성SDS멀티캠퍼스 강사 (2005-2006)

前. 홍익대학교 국제디자인대학원 UI/UX 강사 (2018)

前, 한양대학교 문화콘텐츠학과 겸임교수 (2013~2017)前, 숙명여대 UI/UX 강사 (2015~2017)

前, 정보통신산업진흥원. SW+인문학포럼 위원 참여 (분야: UX 컨설턴트)

前, 한국디자인진흥원 우수디자인(GD) 상품선정 심사위원

前, 산업인력관리공단.스마트기기UX&UI디자인직종 훈련기준 개발 직무분석 위원

前, 서울시 정보화추진위원(2002-2006)

저서

웹사이트 벤치마킹 9가지 패턴(2009. 멘토르)

UI 사용성 테스트 실무(2011. 멘토르)

UX 컨설팅 프로젝트

약 300개 UX 컨설팅 프로젝트 수행(2001년~2022년) 

흥국화재 사용성 테스트/ 흥국화재 

흥국생명 사용성 테스트/ 흥국생명

여성가족부 대표 홈페이지 UX 컨설팅/ 여성가족부 

홈텍스 사용성 테스트/ 국세청 

기획재정부 시사경제용어 사용성 테스트/ 기획재정부

DB손해보험 사용성 테스트/ DB손해보험

Fashioning 사용성 테스트/ 한국섬유산업연합회

게임 직군 NCS 리서치/ 한국디자인진흥원 

KB생명 UX 리서치(퍼소나, 여정지도 수립) / KB생명

인문360도 웹사이트 고객만족도 조사 책임연구원 / 한국문화예술위원회

인문360콘서트 오늘 서베이 책임연구원 / 한국문화예술위원회  

굿네이버스 UX 리서치 책임연구원 /굿네이버스

패션넷코리아 UX 컨설팅 / 한국패션협회

패턴 매칭 플랫폼 서비스 사용성테스트 책임연구원/프럼인사이트

DBpia 사용성 테스트 책임연구원/누리미디어

2018 하반기 현대홈쇼핑 사용성 테스트 책임연구원/현대홈쇼핑 

2018 상반기 현대홈쇼핑 사용성 테스트 책임연구원/현대홈쇼핑