노무분쟁 사례로 배우는 전략적 노무관리
한국사회능력개발원
₩139,700
입문 / HR
4.8
(6)
채용부터 근로시간 관리, 임금제도 설계, 그리고 퇴직 및 해고 관리에 이르기까지 인사노무 전반의 법적 기준과 실무 프로세스를 체계적으로 정립할 수 있도록 구성되었습니다.
입문
HR

유통 현장의 재고·발주·생산계획이 막막한가요? 리테일 현장 실무 완전 정복: 상품·재고·사람·고객을 연결하는 법
1명 이 수강하고 있어요.
난이도 초급
수강기한 무제한
판매·수요 데이터를 활용한 상품 발주 및 생산계획 수립
재고회전율·품절률·폐기율 등 핵심 KPI 분석과 개선
신선식품·FMCG·GM 부문별 상품 운영 및 공급 프로세스 관리
온라인 주문 피킹·배송과 오프라인 재고를 연계한 옴니채널 운영
인력 배치·현장 커뮤니케이션·거래처 대응 등 유통 현장 문제 해결
유통의 업무는 발주, 재고, 진열, 고객응대가 따로 움직이지 않습니다.
하나의 상품이 입고되어 판매되고, 그 결과가 다음 발주와 KPI로 돌아오는 전체 흐름을 이해해야 합니다.
24년 유통 현장의 경험을 특정 회사의 매뉴얼이 아닌 “어디서든 통하는 실무 판단 기준”으로 재구성했습니다.
처음 유통 현장에 들어오면 업무 용어는 많고, 각 업무가 왜 필요한지 연결해서 설명해 주는 자료는 생각보다 많지 않습니다. 발주를 배워도 재고와 진열이 연결되지 않고, 재고를 맞춰도 왜 결품이 반복되는지 이해하지 못하면 실제 매장에서는 같은 문제가 계속 생깁니다.
이 강의는 24년 동안 대형 유통 현장과 본사에서 경험한 운영 원리를 바탕으로, 상품과 정보가 매장 안에서 어떻게 움직이는지 단계별로 설명합니다. 특정 회사의 시스템 화면이나 내부 규정을 외우는 방식이 아니라, “무엇을 확인해야 하는가 -> 어떤 판단을 해야 하는가 -> 누구에게 무엇을 넘겨야 하는가 -> 결과를 어떻게 검증할 것인가”를 중심으로 학습합니다.
각 수업은 학습목표, 개념과 절차, 실무표, 계산 예제, 교육용 사례, 확인문제와 현장 적용 과제로 구성했습니다. 취업준비생은 업무의 전체 그림과 용어를 이해할 수 있고, 신입 실무자는 오늘 해야 할 일을 체크할 수 있으며, 리더는 매출·재고·결품·손실·고객경험 같은 KPI를 실행 계획으로 바꾸는 방법을 연습할 수 있습니다.
신선식품, FMCG, GM, 가전, 의류잡화, 온라인, 재고관리, 인사, 총무까지 시리즈로 구성되어 있어 필요한 직무부터 선택해 학습하거나, 전체 과정을 통해 대형마트 운영의 구조를 체계적으로 익힐 수 있습니다.
• 발주 -> 입고 -> 재고 -> 진열 -> 판매 -> 분석이 어떻게 연결되는지 설명할 수 있습니다.
• 전산재고와 실물재고, 판매가능 재고를 구분하고 오류 원인을 단계별로 확인할 수 있습니다.
• 매대 결품을 무조건 “발주 부족”으로 보지 않고 후방, 입고, 진열, 재고차이를 나누어 볼 수 있습니다.
• 고객불편과 현장 문제를 사실 -> 원인 -> 조치 -> 재발방지의 흐름으로 기록할 수 있습니다.
• 매출·객수·객단가·재고·손실 등 KPI를 숫자 보고가 아닌 다음 행동으로 연결할 수 있습니다.
• 자신의 직무에 맞는 체크리스트와 실무표를 만들어 현장에 적용할 수 있습니다.
특정 유통기업의 내부 시스템 사용법, 회사별 결재선, 비공개 영업수치, 최신 사내규정을 그대로 제공하는 강의가 아닙니다. 법령·안전·노무·회계처럼 변경될 수 있는 기준은 실제 업무 적용 전 최신 법령과 소속 조직의 승인 기준을 확인해야 합니다.
• “매뉴얼을 외우는 강의”가 아니라 “현장의 판단 기준을 이해하는 강의”
• “한 업무를 잘하는 법”이 아니라 “업무끼리 연결되는 법”을 배우는 강의
• 24년 경력을 경력소개로 끝내지 않고 실무표와 사례로 바꾼 강의
• 취업준비생에게는 현장 이해, 실무자에게는 체크 기준, 리더에게는 운영 프레임을 제공하는 강의
• 신선식품부터 총무까지 대형마트 운영을 직무별로 체계화한 시리즈
학습 대상은
누구일까요?
하이퍼마켓·대형 유통업체 취업을 준비하며 실무 경쟁력을 높이고 싶은 초급 학습자
상품 발주·재고·생산계획 업무를 담당하며 중급 역량으로 성장하고 싶은 재직자
유통·리테일 업계로 이직하며 현장 운영 프로세스를 체계적으로 익히고 싶은 경력 전환자
재고 손실과 품절을 줄이고 매출·운영 성과를 개선하려는 상품 및 영업 담당자
선수 지식,
필요할까요?
유통업 또는 고객 서비스 업무에 대한 기본적인 이해
상품 분류 및 재고 개념에 대한 기초 지식
현장 중심의 실무 학습에 대한 적극적인 태도
커리어인증
• 2002년부터 대형 유통 현장에서 근무해 온 장기 실무 경력
• Category/Section Manager -> 매장 부점장 -> 본사 온라인·전략 마케팅 팀장 -> 지역본부 운영으로 이어지는 경력 확장
• 매출, 객수, 객단가, 재고, 서비스 등 KPI 관리와 점포 운영 표준화 경험
• 리핏·리뉴얼 PM, MD 변경, 상권·경쟁사 분석, 리오픈 마케팅 등 복합 프로젝트 경험
• 온라인 커머스, CRM, 타깃 마케팅, UI/UX, 제휴 마케팅 등 디지털 경험
• 현장 직원·리더 코칭, 고객경험(CX) 개선, 본사-지역본부-점포-협력사 조율 경험
전체
9개
해당 강의에서 제공:
같은 분야의 다른 강의를 만나보세요!