선택약정 12개월 산식

12개월과 24개월 약정 할인율은 똑같이 25%(월 -9,250원)이며, 12개월 약정은 중도 해지 시에도 받은 할인액을 넘지 않아 순손실 0원

36개월 총비용 비교

현행 방치 2,520,000원(월 70,000원) vs 1G 인터넷 + 제휴 알뜰폰 결합(월 -13,200원) 1,015,900원(월평균 28,219원, 3년 -150.4만 원)

함정 및 변상금 방어

대리점 180회(15년) 상조 할부 약관 식별법 + 해지 조회 화면 397,932원 임대장비 4종(AI 스피커 포함) 반납 0원 처리 체크리스트

핵심 공식 (선택약정 12개월 vs 24개월): 단말기 할부가 끝났거나 자급제 폰을 쓰면서 선택약정 재신청을 깜빡하면 매달 기본료의 25%(5G 미니 기준 월 9,250원, 연 111,000원)가 그냥 사라집니다. 신청할 때는 24개월 대신 무조건 12개월 약정을 고르세요. 할인율은 25%로 똑같고, 1~3개월(90일 이하) 내 해지 시에는 받은 할인액만 그대로 돌려주며 4개월째부터는 반환율이 급감해 언제 번호이동을 하더라도 안 한 것보다 손해 보는 구간이 0원입니다.

알뜰폰 유무선 결합 공식: 집 인터넷과 같은 통신망의 제휴 알뜰폰을 개통한 뒤 고객센터에 유무선 결합을 등록하면, 알뜰폰을 쓰면서도 집 인터넷 요금을 매달 100M -4,400~-5,500원, 500M -9,900~-11,000원, 1G -13,200원씩 정식 할인받습니다.

36개월 총비용 단일 공식: (1~12개월 요금×12) + (13~36개월 요금×24) + 평일 설치비(36,300원) - 단독 사은품(170,000원)으로 계산하면 현행 유지(0안 2,520,000원) 대비 선택약정만 신청(A안 2,187,000원, -33.3만 원), 타사 1G 신규 + 제휴 알뜰폰 결합(E안 1,015,900원, -1,504,100원 절감)의 차이가 1원 단위까지 투명하게 드러납니다.

해지 화면 397,932원의 진실과 단자함 장비 판독: 3년 약정이 끝난 인터넷을 해지 조회할 때 뜨는 397,932원은 위약금(0원)이 아니라 장비를 하나도 반납하지 않았을 때의 최대 변상금(모뎀 100,695원 + 공유기 168,237원 + 게이트웨이 30,000원 + 클로바 AI 스피커 99,000원)입니다. 4종을 수거 기사님께 반납하면 청구액은 정확히 0원이며, 이때 단자함 철판에 나사로 고정된 건물 장비(HS-ONU10, UB-MD-01, PoE 어댑터)는 절대 건드리지 말아야 합니다.

주의보 1 / 180회 상조 할부 미끼

월 100원 뒤 119.4만 원 의무 납입

1~60회 100원 후 61~180회(6~15년차) 월 9,900원이 출금되는 선불식 할부거래(라이프케어, 상조) 약관을 걸러내고 순수 통신 프로모션만 고릅니다.

주의보 2 / 단자함 89Mbps 속도 병목

신발장 철문 속 구형 공유기 탈출

1G 요금을 내면서 방에서 89Mbps(-73dBm)만 나오는 원인을 networkQuality로 진단하고, 신규 설치 시 공유기를 거실 랜포트 밖으로 빼는 법을 익힙니다.

방패 3 / 무중단 선개통 6단계

집 인터넷 끊기는 시간 0분

기존 인터넷을 먼저 해지하지 않고 신규 인터넷 설치 완료 → 알뜰폰 유심 및 결합 등록 → 기존 해지 및 장비 4종 반납 순서로 공백 없이 전환합니다.

스크립트 S1 (번호이동 없이 오늘 3분 만에 12개월 선택약정 25% 신청)

안녕하세요, 현재 사용 중인 휴대폰 회선에 단말기 약정이 끝나 있어서 선택약정 25% 요금할인을 24개월이 아닌 12개월 약정으로 지금 바로 신청하려고 합니다. 적용 후 매달 할인되는 금액과 약정 만료 예정일을 문자로 안내 부탁드립니다. 아울러 함께 쓰고 있는 집 인터넷(1G) 결합 상품이 구형 결합(-5,500원)인데, 재약정 없이 현행 참 쉬운 가족 결합(-13,200원)으로 변경 가능한지도 확인 부탁드립니다.

스크립트 S3 (재약정 방어 권유를 정중히 거절하고 장비 4종 반납 0원 확정)

안내해 주신 재약정 혜택은 감사하지만, 이미 타사 제휴 결합으로 신규 설치가 완료되어 오늘 자로 3년 약정 만료 해지 접수를 진행하겠습니다. 제 회선은 약정 만료 상태라 할인반환금(위약금)과 철거비가 0원인 것으로 확인했습니다. 마이페이지에 표시된 임대장비 미반납 변상금(모뎀, 공유기, 게이트웨이, 클로바 AI 스피커 4종 합계 397,932원)은 수거 기사님 방문 시 4종 모두 정상 반납하여 최종 청구액 0원으로 처리될 수 있도록 수거 일정 문자를 부탁드립니다.

1. 핵심 압축 영상 6개와 3문항 점검 퀴즈

명세서 핵심 5칸 해부, 12개월 선택약정 산식, 제휴 알뜰폰 결합과 36개월 총비용 비교, 39.7만 원 장비 반납과 무중단 6단계를 압축한 6개 수업 + 자동 채점 퀴즈

2. 수업 자료 PDF 5쪽 (c16_telecom_bundle_ai_check_kit.pdf)

명세서 5칸 진단표, 36개월 총비용 산출표, 단자함 반납 장비 4종 구분표, 상담원 스크립트 5종(S1~S5), 12항목 점검표, AI 프롬프트 3종(P1~P3). 1강 [수업 자료] 첨부.

3. 무료 웹 실습 시뮬레이터(W1) 상시 활용

내 휴대폰 요금과 인터넷 요금을 넣으면 선택약정 12개월 절감액, 36개월 4가지 선택지 비교표, 임대장비 변상금 면제 내역을 로그인 없이 바로 계산해 볼 수 있습니다.

1강

[완성품 먼저] 약정이 끝났는데도 매달 70,000원이 나가는 이유를 짚고, 무료 웹 실습기(W1)로 3분 선택약정 감액과 36개월 총비용 150.4만 원 절감 지도를 먼저 확인합니다.

2강

[명세서 해부] 통신사 마이페이지에서 반드시 찾아야 할 핵심 5칸(선택약정 할인액, 단말 할부금, 3개월 평균 데이터 1.74GB, 인터넷 만료일, 구결합 -5,500원)을 해부합니다.

3강

[선택약정과 위약금] 스마트초이스(*#06# IMEI) 3분 신청 동선과, 왜 24개월 대신 무조건 12개월 약정을 걸어야 중도 해지 시 순손실이 0원인지 공식 산식으로 증명합니다.

4강

[결합과 36개월 비교] LG U+ 참 쉬운 가족 결합 및 SKB 알뜰한 결합(1G 월 -13,200원) 공식표와, 설치비 및 사은품을 모두 반영한 36개월 4가지 선택지(0안, A안, C안, E안)를 비교합니다.

5강

[함정, 장비, 속도] 대리점 180회(15년) 상조 할부 약관 식별법, 해지 화면 397,932원 임대장비 4종 반납 0원 처리법, 단자함 구형 공유기(89Mbps) 속도 병목 해결법을 다룹니다.

6강

[실전 적용] 개인정보를 가린 명세서 5칸 숫자를 AI 프롬프트(P1~P3)에 넣어 비교표를 뽑고, 인터넷이 단 1시간도 끊기지 않는 무중단 교체 6단계와 가족 설득 카드로 마무리합니다.

AI 계산 프롬프트(P1~P3)가 돕는 일

명세서 5칸 누수 진단 및 12개월 선택약정(25%) 즉시 절감액 자동 계산(P1)
0안, A안, C안, E안 4가지 선택지의 36개월 총비용 비교 및 180회 상조 약관 감별(P2)
해지 상담원 방어 멘트 3줄 생성 및 가족 공유용 무중단 교체 6단계 일정표 작성(P3)

가입자 본인이 앱과 현장에서 직접 챙길 일

통신사 앱 또는 114에서 본인 인증 후 12개월 선택약정 신청 및 유무선 결합 등록 전화
기존 인터넷 해지 전 신규 인터넷 선개통 완료 및 공유기 거실 랜포트 배치 요청
임대장비 4종(모뎀, 공유기, 게이트웨이, AI 스피커) S/N 사진 촬영 및 수거 반납