국가공인 서비스경영자격(SMAT) 모듈 A_비즈니스 커뮤니케이션
국가공인 SMAT(서비스경영자격, Service Management Ability Test)는 한국생산성본부(KPC)에서 주관하며, 서비스 산업의 핵심 인재 양성을 목표로 하는 국가공인 민간자격입니다. 단순한 이론 평가를 넘어, 실제 서비스 현장에서 발생하는 다양한 상황에 대처하고 관리할 수 있는 실무 중심의 역량을 검증하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 본 강의에서는 실제로 중요하고 시험에서 자주 출제되는 항목 위주로 핵심 정리 하였습니다.
(5.0) 수강평 1개
수강생 5명
난이도 입문
수강기한 12개월
국가공인 SMAT(서비스경영자격) 모듈 A_비즈니스 커뮤니케이션 강의 오픈
안녕하세요.
국가공인 SMAT(서비스 경영자격) 모듈 A. 비즈니스 커뮤니케이션 과정을 오픈 하였습니다.
해당 자격증 시험은 모듈 A부터 모듈 B, 모듈 C 과정이 있는데, 필히 모듈 A부터 시험에 응시를 하셔야 합니다.
그래서 우선 모듈 A부터 강의를 오픈 하였고,
나머지 모듈인 B와 C는 7월 초 오픈 예정입니다.
시험에 완벽하게 대비할 수 있도록 핵심 요약만을 위주로 강의를 구성 하였습니다.
이 과정은 디펙업의 제휴 강사님이신 이수현 강사님께서 직접 제작 하셨습니다.
감사합니다.
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