묻고 답해요
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인프런 TOP Writers
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해결됨시작하는 PM/PO들에게 알려주고 싶은, 프로덕트의 모든 것
아직 고객에 대한 데이터가 없는 회사 & 제품에 관한 질문
안녕하세요, 김민우 코치님!워밍업 클럽 스터디 3기에서 활동 중인 수강생입니다 🙂 코치님의 강의를 들으면서 제 개인적인 경험에 빗대어 궁금한 점이 생겨 질문을 남기게 되었습니다 제가 한때 스타트업에서 일을 한 적이 있습니다. 아직 마땅한 PMF를 가진 제품이 없는 회사였지만, 만들고자 하는 제품에 대한 수요를 알아보기 위해 예상 고객들을 대상으로 심층 인터뷰를 수차례 진행했었습니다.하지만 앞에서 말씀드렸다시피 마땅한 제품이 없었던지라, 인터뷰의 의미에 대해 굉장히 고민이 많았던 시기였습니다.따라서, 다음 질문들을 여쭤보고 싶습니다. 아직 출시되지 않은 제품에 대한 고객 인터뷰를 어떻게 이끌었어야 유익할 수 있었을지 궁금합니다.아직 제품이 출시되지 않은 상황에서 PM이 어떤 역할을 해주어야 좋을지 궁금합니다감사합니다!
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미해결정보전략계획(ISP) 수립 실무
강의 자료 제공 확인
강의 자료를 파일로 받아볼수 있나요?주실수 있다면 제 메일주소는 'kihwan.kang@hallacement.co.kr' 입니다.감사합니다.
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미해결시작하는 PM/PO들에게 알려주고 싶은, 프로덕트의 모든 것
B2C 사업이 아닌 B2B사업의 경우 지표 설정 방법
안녕하세요!B2C 사업이 아닌 B2B사업의 경우 지표 설정을 어떻게 하는지 궁금합니다.예를 들어, 저희 회사의 제품을 A회사에 판매하고, A회사는 저희 회사의 제품을 사용함으로써 더 많은 신규 유저/고객(실질적인 고객)을 획득하려고 하는 경우, 제 입장에서는 A회사와 같은 기업 고객들을 신규 유저/고객들로 설정하고 새로운 기업 고객을 얼마나 확보할 수 있는지를 Acquisition 지표를 통해 보면 될까요? 아니면 궁극적인 고객인 A회사의 신규 유저/고객을 대상으로 Acquisition 지표 분석을 해야 할까요?이런 상황에서는 다른 지표들에서도 어떤 접근 방식을 택해야 하는지 궁금합니다. 기업 대상으로 제품을 판매하거나 기획할 때 1차 고객은 저희 회사와 계약한 해당 기업이겠지만 결국 이 기업의 궁극적인 목표는 해당 기업의 이윤 창출이고, 이 기업과 연계된 2차 3차 고객이 존재하고, 다양한 이해관계자들이 얽혀 있을 때 어떤 식으로 상황을 정리해야 하는지 궁금합니다.
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미해결시작하는 PM/PO들에게 알려주고 싶은, 프로덕트의 모든 것
목표 설정 방법에 대한 질문
안녕하세요! 강의 잘 듣고 있습니다. 기능 출시 후 성과 지표를 확인했을때, 목표한 만큼 유저들이 이용하면 1차적으로 성공한 것으로 판단한다라고 설명해주셨는데요, 그렇다면 이 목표를 합리적으로 설정할 수 있는 기준이나 방법이 따로 있을까요? 제가 생각하기로는 예를 들어 신규 기능을 출시한다면 이전에 비슷한 신규 기능을 출시했을 때 데이터를 토대로 목표를 설정할 것 같은데요, 이 방법이 일반적인가요? 그런데 기존에 쌓인 데이터가 없거나 처음으로 제품을 출시하는 경우 등 과거 데이터와 비교가 어려운 경우, 통상적으로 어떤 방법을 활용하시나요?
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해결됨시작하는 PM/PO들에게 알려주고 싶은, 프로덕트의 모든 것
취준생인 경우 데이터 분석 역량은 어떻게 쌓으면 좋을까요?
PM으로서 데이터 분석 역량 쌓기 연습을 해 보고 싶은데, 실제 제품의 데이터를 분석해보면 가장 좋을 것 같습니다. 그런데 취준생인 상황에서, 실제 제품의 데이터를 볼 수 있는 기회가 제한되어 있으니 구체적으로 고민하는 데 어려움이 있습니다. 이런 경우 활용해볼 방법이 있을까요? 간접적으로라도 실제 제품의 데이터를 확보할 수 있는 방법이 있을까요?혹은 추정치를 계산해보는 것도 도움이 될까요?
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해결됨시작하는 PM/PO들에게 알려주고 싶은, 프로덕트의 모든 것
전환율 관련 질문
지표 분석을 통해 의사결정하는 예시를 들어 주시면서, "우리 서비스의 전환율이 같은 업계 다른 회사 서비스에 비해 높은 편이라면, 전환율을 높일 수 있는 여지가 많지 않기 때문에 전환율을 높이는 우선순위가 높지 않다" 는 의사결정 흐름을 말씀해주셨는데요, 다른 서비스의 전환율을 알 수 있는 방법으로는 어떤 게 있나요?
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해결됨시작하는 PM/PO들에게 알려주고 싶은, 프로덕트의 모든 것
면접에서 PM은 뭘하는 사람인지 질문
안녕하세요.인프런가서 민우님의 세미나도 듣고, 인강과 스터디도 참여하고 있는 PM지망생입니다. 좋은 강의 항상 감사합니다. 강의를 통해, 데이터, 고객, 인더스트리, 비즈니스 전문성을 가지고 valuable, usable, feasible, viable한 제품을 만드는 역할이 고차원의 Product Manager의 역할이라는 점은 파악했습니다. 그런데, 가끔 면접에서 신입으로서, PM/PO/기획자가 무엇? 혹은 어떤 역할을 해야하는가? 혹은 본질은 무엇인가? 등의 질문을 받습니다. 그때마다 제품 성과 전반을 책임지는 사람이라고 답변을 하긴 했는데, 제 경험으로 보았을 때, 면접관들에게 크게 와닿지 않아 보이더라고요. 민우님이 생각하실 때, 이 질문에 대한 적절한 답변이 있었을까요? 궁금합니다.
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미해결비개발자도 한시간만에 끝내는 IT개발 용어
로직 의 뜻이 궁금합니다.
로직 을 검색해보면 논리 라고 나오는데 IT에서는 로직이 구조인가요?
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해결됨고객을 이해하는 가장 좋은 방법 : UT와 사용자 인터뷰
UT 성공/실패 기준세우는 법
안녕하세요 UT 설계시 성공/실패 기준을 세우는게 중요하다고 말씀해주셨는데요, 이 기준을 세우는 부분이 아직 어렵게 느껴져서 질문드립니다!예시로 보여주신 아이패드 문제집 UT의 경우에는 성공/실패 기준을 어떻게 세우셨는지 궁금합니다. 특히 인터뷰를 통해 아날로그 방식을 고집할 필요가 없다고 판단되어 OMR카드에서 직접 보기를 클릭하는 방향으로 디자인이 수정되어있는데, 이 판단의 근거는 무엇이었는지 궁금합니다!
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해결됨시작하는 PM/PO들에게 알려주고 싶은, 프로덕트의 모든 것
CSPO 자격증
수업내용 중 CSPO 자격증에 대한 언급을 해주셨는데 해당 자격증에 대한 내용이 네이버 검색 시엔 나오지 않아서 문의드립니다.혹시 어떤 자격증일까요?
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해결됨시작하는 PM/PO들에게 알려주고 싶은, 프로덕트의 모든 것
어드민 구현을 해야하는 PM은 어떤 역할을 해야할까요?
특정 비즈니스 프로세스를 어드민으로 구현해야 하는 업무를 하는 PM은 어떻게 업무를 해야할까요?강의 내용 중 '기능을 만들고 출시하기'를 목표로 하거나, 상세 스펙 문서에 집중하는 것을 지양해야 한다고 말씀주셨는데요.확장성있는 비즈니스를 전개하기 위해서, 엑셀, 노코드 등으로 구현된 비즈니스 프로세스를 어드민으로 구현하는 업무를 진행하여야 할 때도 있는 것 같습니다.또한, 운영자의 업무 부담을 줄이기 위해 특정 기능을 정해진 기간까지 구현해 달라는 요구사항을 받기도 하고요.이러한 상황에서도 '프로덕트를 성공시키기'를 목표로 하는 PM이 되기 위해서는 어떠한 방식으로 업무를 해야할까요?최대한 '프로덕트를 성공시키기'를 목표로 하기 위해 아래와 같은 방식으로 업무를 하고 있습니다.어드민 구현에 대한 목표를 '운영자의 운영 리소스를 최소화 하는 것'으로 잡았습니다.이에 대한 성과 지표는 '현재 엑셀, 노코드로 운영함으로써 발생하는 리드타임을 최소화 하는 것'으로 잡았고요.그 다음 현재 운영 방식을 세분화하여 각각의 운영 방식에서 pain point 기반으로 적절한 솔루션을 정의하였습니다.다만, 위와 같이 진행하더라도 '요구사항을 확정'하고 '일정'을 맞추는 것을 중시하게 되고, 상세한 스펙 문서를 작성하는 것에 집중할 수밖에 없었습니다. 고견을 공유해주시면 감사하겠습니다.
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미해결[2025 Ver] 프로덕트 개발의 모든 것
강의 교안 문의
업무 팀의 전략&전술을 수립하고 시스템 효율적 운영 방안에 대해 고민하고 있는 수강생입니다강의 교안을 받아서 순차적으로 학습 내용을 실천해보려 합니다강의 교안 다운가능한 방안이 있는지 문의드립니다
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미해결PM을 위한 IT SI프로젝트 전 과정 알아가기
강의 자료 공유 부탁 드립니다.
좋은 강의 잘 듣고 있습니다.혹시 강의자료를 공유 가능하실까요? shin1316@naver.com 입니다.감사합니다.
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미해결PM을 위한 IT SI프로젝트 전 과정 알아가기
수업 교재 요청드립니다.
안녕하세요! 해당 수업을 통해서 지식을 습득하고자 하는데요. 혹시 수업 자료 공유가능하시다면 부탁드립니다.이메일: jjjunn@naver.com 감사합니다!
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해결됨고객의 친구가 되기 위한 'UX Writing'
강의자료 요청드립니다.
제가 메일을 잃어버려서요.. 로 혹시 강의자료를 부탁드려도 될까요? 부탁드립니다.
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미해결시작하는 PM/PO들에게 알려주고 싶은, 프로덕트의 모든 것
PM 의 역할과 기획자의 역할
디자이너와 엔지니어의 역할은 PM 의 역할과 구분할 수 있지만, 기획자의 역할이 PM 의 역할과 많이 겹치는것 같습니다. 기획자의 역할이 어떤것인지, PM 과 역할을 어떻게 구분해야하는지 궁금합니다.
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미해결AI로 돈 버는 법 - 사례로 알아보는 AI Transformation
강의 영상 오류
섹션4의 'AI Transformation에 필요한 단계별 과정' 강의와섹션6의 'AI 직군별 요구 역량 강의'가 똑같은 것 같습니다.
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미해결[인프런] PM/PO 밋업 (with 김민우)
질문
질문
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미해결Amazon Working Backward_고객 중심의 기획 방법론
수업 자료를 공유받고 싶습니다.
해당 강의가 2025년에 수강 종료되는 것으로 압니다.문제가 되지 않는다면 업무에 지속적으로 참조할 수 있도록 발표자료 공유를 부탁드립니다.
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미해결초보 기획자/PM을 위한 Test Case 작성 및 QA 노하우
스크린샷 경로 좀 알려주세요
제목과 동일