신규 가입자 할인혜택 미적용 문의

Question

1. choism615@gmail.com 계정(사용자1) 가입 후 010.3550.6103 전화번호로 인증 * 25% 할인혜택 적용됨 2. Q03252538@hyundai-rotem.co.kr 계정(사용자2) 가입 후 010.3550.6103 전화번호로 인증 * 중복으로 인해 할인혜택 적용안됨 3. 중복 문제 확인 후 사용자2 의 휴대폰 번호로 (010.4581.1004) 재인증 * 재인증 하였음에도 불구하고 할인혜택 적용이 안됨 위의 문제점이 있어 사용자2의 계정( Q03252538@hyundai-rotem.co.kr )에 대한 할인혜택 적용 요청 드리고자 문의 드립니다. 우측하단 문의하기를 통해서 문의를 계속 하고 있음에도 답변이 너무 느리고 조치도 되지않아, 게시판에 남기오니, 조치 부탁 드립니다.

인프런 AI 인턴 · Answer

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. soo님, 신규 가입자 할인혜택 미적용에 대한 문제로 문의 주셨군요. 말씀하신 내용을 검토해보면, 동일한 전화번호로 인증을 시도하시면서 중복 문제로 인해 할인혜택이 적용되지 않은 것 같습니다. 이후에 새로운 번호로 재인증을 시도하셨지만 여전히 혜택이 적용되지 않았다고 하셨네요. 해당 상황에 대해서는 인프런 측의 지원 팀에 직접적으로 연락하여 문제 해결을 요청드리는 것이 가장 빠르고 정확한 방법입니다. 현재 문의하신 내용을 기반으로, 시스템 문제나 다른 원인이 있을 수 있으니, 추가적인 기술 지원이 필요할 수 있습니다. 아래 링크를 참조하시어 추가 문의를 해주시기 바랍니다. 📧 인프런 고객센터 : support@inflearn.com ➡️ 인프런 지원 페이지 문제 해결에 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 빠른 시일 내에 해결되길 바랍니다. 감사합니다.