소리 안들려요.
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작성한 질문수 2
2-5강 11:25 강의 소리안들려요. 핸드폰, 브라우저 다른 걸로도 확인해도 안들립니다. 그리고 모든 강의에서 소리가 줄어들었다 커졌다 문제 발생됩니다. 빠른 확인 부탁드립니다.
답변 1
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 최진희님.
강의 소리가 들리지 않거나 볼륨 문제가 있는 경우, 아래와 같은 해결 방법을 시도해 보시길 권장드립니다:
브라우저 캐시 삭제: 사용 중인 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하고 다시 시도해 보세요. 캐시가 문제를 일으킬 수 있습니다.
다른 브라우저 사용: 이미 다른 브라우저로 시도하셨다니, 최신 버전이 설치되었는지 확인하시고, Chrome, FireFox, Safari 등의 다른 브라우저로 시도해 보는 것도 좋습니다.
네트워크 연결 확인: 인터넷 연결의 안정성을 확인하고 다른 네트워크를 시도해 보세요. 네트워크 문제로 인해 일시적인 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
기기 사운드 설정 확인: 기기의 볼륨 설정과 이어폰, 스피커 등의 외부 기기를 사용하고 있는 경우 해당 장치의 연결 상태 및 볼륨 설정을 확인해 보세요.
유사한 이슈에 대해서는 아래의 게시물을 참고해 보실 수 있습니다:
위의 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 인프런 고객센터에 문의하시면 보다 정확한 안내를 받으실 수 있을 것입니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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