인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.

huenform님, 강의가 끝까지 재생되지 않았음에도 불구하고 완료로 표시되는 문제와 예제 다운로드 문제로 불편을 겪고 계신 것 같아 죄송한 마음입니다.

1. 재생 문제: 강의가 끝까지 재생되지 않더라도 완료 처리되는 경우, 브라우저 캐시나 쿠키에 문제가 있을 수 있으므로, 먼저 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보시기를 권장드립니다. 또한, 다른 브라우저나 기기에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인해보는 것도 유용할 것입니다.

2. 예제 다운로드 문제: 예제 파일은 종종 강의 동영상 하단, 혹은 목차 섹션에 구름 모양의 아이콘으로 제공됩니다. 이를 찾을 수 없다면, 인프런 FAQ를 참고하시거나, 인프런 고객센터에 직접 문의하셔서 해결을 요청해 보시는 것이 좋겠습니다.

두 가지 문제 모두 인프런의 고객지원 팀에 문의하시면 더욱 정확하고 빠른 지원을 받으실 수 있습니다. 혹시 추가적인 도움이 필요하시거나 개선 사항이 있거나, 진행상황이 여전히 만족스럽지 않으시면, 홈페이지 ‘문의하기’ 기능을 사용해 추가 문의를 해주십시오.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.