강의 영상화면이 안보여요.
102
작성한 질문수 4
강의 진행바에 마우스를 올리면 영상이 나오는게 보이는데 실제 보여야 하는 화면에는 흰색 배경만 보여지는데 왜그런걸까요
답변 1
0
안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
조아님, 강의 영상의 진행바에 마우스를 올리면 미리보기 영상이 보이지만 실제 화면에는 흰색 배경만 보이신다면, 이는 일반적으로 저전력 모드(배터리 절약 모드) 때문일 수 있습니다. 앱의 강의실 화면 변환이 정상적으로 동작하지 않을 수 있기 때문에, 저전력 모드를 해제한 후 다시 시도해 보시길 권장합니다.
만약 이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 앱을 끄고 다시 접속하거나 앱을 삭제 후 재설치한 후에도 상황을 체크해 주세요. 그래도 문제가 지속된다면, MY > 고객센터 > 우측 상단 상담문의를 통해 문제 상황을 상세히 알려주시면 빠르게 확인해 드리겠습니다.
도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다!
- 영상 관련 FAQ
3강에서 배경만 변경하고 인물을 유지하는 방법
0
16
1
AI 리터러시 교재
0
42
2
강의가 재생되지 않습니다.
1
41
1
클로드 스킬 기능(hwpx 채우기)과 유사한 기능을 하는 다른 AI모델 문의
1
46
1
노트북 웹캠 사용해서 내 얼굴과 PPT 배경 색상과 일치
0
29
0
1강 관련하여 문의드립니다.
1
38
1
실습 파일 업로드 안된 것 같아요 이거 강사님한테 보여주세요
1
64
2
실습 파일 어딨어요?
0
44
1
프로미어 강의 자료어디서 가져오나요?
0
47
1
제공파일이 없습니다
0
58
2
캡컷 제공파일이 있는건가요?
0
61
2
미드저니 설정
0
122
2
강의 노트가 없나요
0
108
1
배경음악
0
103
2
수업자료압축파일
0
87
2
섹션1>7. 한글 보이게하는 프로그램 어디서 받나요?
0
119
2
트래킹 강의를 요청드려도 될까요?
0
48
1
타임라인에 영상 넣어서 재생하면 소리는 나오고 화면이 녹색으로만 보입니다
0
82
2
자막 제작 관련
0
83
1
효과 > 알파경사 없음
0
325
2
편집> 마스크
0
161
2
두개 영상 붙이기
0
487
1
자막 넣은 후 레이어에 자막 내용 보이기 설정은?
0
202
1
수강 노트 및 자료 확인 위치
4
302
1