인프런 커뮤니티 질문&답변

저도 비슷한 경험이 있었는데.. 태블릿으로 학습할 때 그랬어요 ㅎㅎ

앱을 업데이트 하니까 잘 올라가더라구요 ~

혹시 앱이 최신 버전이 맞으실까요~?

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 강보영님께서 제기하신 “총 학습 시간이 안 올라가요”라는 문제는 여러 사용자들이 가끔 겪는 일반적인 문제일 수 있습니다. 주로 인터넷 연결 문제나 시스템상의 일시적인 오류가 원인이 될 수 있습니다.

비슷한 사례에 대한 해결 방법으로는 다음과 같은 내용을 찾았습니다:

1. 인터넷 연결 확인: 강의 중간에 네트워크 연결이 불안정하면 학습 시간이 제대로 기록되지 않을 수 있습니다. 안정적인 네트워크 환경에서 다시 시도해 보세요.

2. 브라우저 문제: 사용하시는 브라우저의 캐시나 쿠키가 문제를 일으킬 수 있습니다. 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 시도해 보세요.

3. 로그아웃 후 재접속: 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인하면 문제가 해결되기도 합니다.

4. 기록 리포트 확인: 혹시 학습 기록이 백엔드에서 잘못 기록되고 있다면 인프런 지원 팀에 문의하여 확인을 요청할 수 있습니다.

해당 문제에 대해 인프런 커뮤니티에서 더 많은 정보를 얻고 싶으시다면 총 학습 시간이 기록되지 않는 문제 해결 게시물을 참고하세요.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.