인프런 커뮤니티 질문&답변
작성한 질문수
아래 글처럼 toString() 강의부터 화면이 안보여요
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학습하는 분들께 도움이 되고, 더 좋은 답변을 드릴 수 있도록 질문전에 다음을 꼭 확인해주세요.
1. 강의 내용과 관련된 질문을 남겨주세요.
2. 인프런의 질문 게시판과 자주 하는 질문(링크)을 먼저 확인해주세요.
(자주 하는 질문 링크: https://bit.ly/3fX6ygx)
3. 질문 잘하기 메뉴얼(링크)을 먼저 읽어주세요.
(질문 잘하기 메뉴얼 링크: https://bit.ly/2UfeqCG)
질문 시에는 위 내용은 삭제하고 다음 내용을 남겨주세요.
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[질문 템플릿]
1. 강의 내용과 관련된 질문인가요? (예/아니오)
2. 인프런의 질문 게시판과 자주 하는 질문에 없는 내용인가요? (예/아니오)
3. 질문 잘하기 메뉴얼을 읽어보셨나요? (예/아니오)
[질문 내용]
pc에서는 이렇게 강의 내내 검은 화면만 나옵니다.다행히 앱에서는 정상적으로 재생이 되어서 모바일로 수강하긴 했는데요, 왜 그런건가요??
인터넷 연결은 두기기 다 같은 와이파이로 정상적인 인터넷 연결되어있었습니다
답변 1
-1
안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
돈근이님, 강의 영상을 PC에서 시청하실 때 화면이 보이지 않는 문제가 발생한 것 같습니다. 이러한 문제는 일반적으로 PC의 설정이나 브라우저와 관련된 문제가 원인일 수 있습니다. 아래의 해결 방법을 참고해 보세요:
브라우저 하드웨어 가속 비활성화: 하드웨어 가속 기능이 문제를 일으킬 수 있습니다. 설정에서 하드웨어 가속 기능을 비활성화한 후 다시 시도해 보세요.
캐시 및 쿠키 삭제: 사용 중인 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제해보세요. 브라우저의 임시 파일이 문제의 원인이 될 수 있습니다.
브라우저 업데이트: 사용 중인 브라우저가 최신 버전인지 확인하고, 필요하다면 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
다른 브라우저 사용: 문제가 계속된다면 Chrome, Firefox, Edge 등의 다른 브라우저에서 시도해보세요.
자주 하는 질문 페이지 확인: 인프런 사이트의 자주 묻는 질문 페이지에서도 유사한 문제의 해결 방법을 확인할 수 있습니다. 자주 하는 질문 링크
혹시 위의 방법으로 해결되지 않을 경우, 인프런 고객센터에 문의해 더 자세한 도움을 받으시는 것도 좋은 방법입니다. 모바일에서 정상적으로 작동하는 것으로 보아, 기기나 설정에 따른 문제일 가능성이 큽니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.