인프런 커뮤니티 질문&답변
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강의 재생이 안됩니다
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일부강의만 재생이 되고 대부분 재생이 안됩니다.
빠르게 해결해주시면 감사하겠습니다.
고객센터 전화번호도 연결이 아예 안되어서 너무 불편합니다.
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
Baek설산님, 강의 재생과 관련하여 불편을 드려 죄송합니다.
일부 강의만 재생이 되고 대부분 재생되지 않는 경우 아래의 방법을 시도해 보시기 바랍니다:
1. 앱을 종료한 후 다시 접속하여 재생을 시도해 주세요.
2. 앱을 삭제 후 재설치한 다음에도 문제가 있는지 확인해 주세요.
위의 절차를 시도한 후에도 문제가 지속된다면, 고객센터 상담 기능을 통해 문제 상황을 알려주시면 신속하게 확인해드리겠습니다.
고객센터 전화번호가 연결되지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 온라인으로 문의 주시면 더욱 신속히 지원해드릴 수 있습니다.
자세한 문의는 인프런 홈페이지 MY > 고객센터 > 우측 상단 상담문의에서 하실 수 있습니다.