수료증 관련
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작성한 질문수 1
모든 강의를 다 이수했는데 진도율이 100이 되지 않습니다 왜 이런가요 ??
답변 2
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안녕하세요! kky1691님!
이 부분은 겪어보지 않은 부분이라
모든 영상 및 커리큘럼 목록이 완료 상태가 되었는지 체크 해보셔야 될 것 같아요!
열심히 하셔서 좋네요!
감사합니다.
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. kky1691님.
모든 강의를 수강했는데도 진도율이 100%가 되지 않는 문제는 간혹 발생할 수 있습니다. 이 문제는 보통 수강 기록이 제대로 반영되지 않거나, 강의 영상의 끝 부분이 완전히 재생되지 않아 발생할 수 있습니다.
몇 가지 해결 방법을 추천드립니다:
강의 페이지 방문: 강의의 마지막 영상 페이지로 다시 방문하시고, 영상을 끝까지 시청해보세요. 특히 마지막 수 초를 놓치지 않도록 주의해주세요.
재생 기록 확인: 모든 강의에 대해 재생 기록이 제대로 완료되었는지 확인해 주세요. 종종 네트워크 상태나 브라우저 문제로 기록이 누락될 수 있습니다.
브라우저 캐시 및 쿠키 삭제: 웹 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제하고 다시 시도해 보세요. 때떄로 브라우저 문제로 인해 기록 문제가 발생할 수 있습니다.
인프런 지원팀에 문의: 위 방법들을 시도했음에도 문제가 해결되지 않으면, 인프런 지원팀에 직접 문의하여 도움을 받으시는 게 좋습니다.
해당 이슈는 수료증 관련 질문에서도 비슷한 상황을 다룬 바 있습니다. 참고해보시면 도움이 될 수 있을 것 같습니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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