인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.

최원호 님, 어플에서 다운로드 받은 강의 영상이 재생되지 않는 문제로 불편을 겪고 계신 것 같습니다. 우선, 일반적인 해결 방법을 몇 가지 시도해 보시길 권장드립니다.

1. 어플의 최신 버전인지 확인: 앱이 최신 버전인지 확인해보고, 필요하다면 앱을 업데이트해 보세요.
   
2. 인터넷 연결 확인: 영상 다운로드 및 재생에 필요한 인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다.
   
3. 저장 공간 확인: 기기의 저장 공간이 충분한지 확인해봅니다. 공간이 부족할 경우 영향을 미칠 수 있습니다.
   
4. 기기 재부팅: 기기를 재부팅한 후, 다시 시도해 보세요.
   

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 인프런 고객센터나 문의하기 버튼을 통해 직접 문의하셔서 추가적인 지원을 받는 것이 좋습니다.

추가로, 강의 자료나 수업 노트가 필요한 경우 상단 바 혹은 강의실 내 우측사이드바를 통해 확인하실 수 있습니다. 강의 자료 다운로드 관련 가이드는 여기에서 확인 가능합니다.

감사합니다!