인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
SeungHyeon-Lee님께서 문의하신 강의 영상 오프라인 시청에 대해 답변드리겠습니다.

인프런의 경우 강의를 다운로드하여도 인터넷 연결 없이 모바일 앱에서 접속 및 재생이 어려운 경우가 있을 수 있습니다. 현재 제공된 정보에서는 다운로드된 강의를 오프라인으로 직접 시청할 수 있는 다른 방법에 대한 구체적인 내용은 확인되지 않았습니다. 그러나 일반적으로, 아래의 방법을 고려해 보실 수 있습니다:

1. 모바일 앱 내 캐시 확인: 앱이 이미 다운로드한 파일을 인식하지 못하는 경우가 있을 수 있으니, 앱의 캐시 및 저장된 데이터를 확인해 보시기 바랍니다.
   
2. 앱 업데이트: 앱의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인해 주세요. 최신 업데이트에서는 버그 픽스 및 새로운 기능이 포함될 수 있습니다.
   
3. 고객센터 문의: 도움이 필요하시면 인프런 고객센터에 문의하시는 것도 하나의 방법입니다. 앱의 문제를 해결하거나 오프라인 시청에 대한 더욱 구체적인 안내를 받을 수 있습니다.
   

혹시 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 인프런의 문의하기 기능을 통해 직접 문의하셔서 보다 정확한 도움을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다!