인프런 커뮤니티 질문&답변
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보고서 내 이벤트 확인 불가
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태그 실행되는 것도 확인했고 제출도 했고, 측정아이디도 정확하게 넣어서 여러번 테스트 해봤는데, 실시간 보고서 내 ‘이벤트 이름 별 이벤트 수’에서 보이지 않아요. 해결방법이 있을까요?
답변 2
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안녕하세요. cjswo0016님
가끔 실시간 리포트에 잘 뜨지 않는 경우도 있어서, 몇 번 더 시간차를 두고 테스트 부탁드립니다.
그래도 해결되지 않는 경우, 제가 직접 보고 말씀드려야 합니다.
안되는 경우 koonbus8093@gmail.com을 GA4 에 권한 추가해주시고, 웹사이트 주소로 알려주시면 제가 테스트해보고 말씀드리겠습니다. 감사합니다:)
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. cjswo0016님.
질문하신 내용은 GA4의 실시간 보고서에서 이벤트가 보이지 않는 문제와 관련되어 있습니다. 이와 같은 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 이유와 해결 방안을 제시드리겠습니다.
해결 방안
태그 설정 확인: Google Tag Manager에서 설정한 태그가 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요. 특히, Measurement ID와 이벤트 이름이 올바르게 설정되어 있는지 점검해보세요.
태그 반영 확인: 모든 설정을 변경한 후, 반드시 태그 매니저에서 변경 사항을 저장하고 ‘제출’ 버튼을 클릭하여 새로운 설정이 실제로 적용되었는지 확인하세요.
브라우저 캐시 삭제: 브라우저의 캐시를 삭제하고, 리얼타임 보고서를 다시 확인해보세요. 간혹 자주 발생하는 문제로 캐시 문제일 수 있습니다.
실시간 보고서 설정 확인: GA4의 실시간 보고서에서는 이벤트가 수신되고 있는지를 확인하는 것이 중요합니다. 실시간 보고서 외에도 다른 보고서에서 데이터가 수신되고 있는지 확인해 보세요.
네트워크 요청 점검: 브라우저의 개발자 도구를 사용하여 네트워크 요청을 점검해보세요. 네트워크 탭에서 이벤트가 GA4 서버로 제대로 전송되고 있는지를 확인할 수 있습니다.
위의 방법들을 통해 문제를 해결할 수 있을 것이라 생각합니다. 유사한 문제에 대한 추가적인 해결 방법은 아래의 링크를 참조하시기 바랍니다:
혹시 문제 해결이 어렵거나 다른 궁금한 사항이 있다면 질문을 이어서 남겨주세요. 곧 지식공유자께서 추가적인 정보를 제공해주실 것입니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.