해결된 질문
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82번처럼 내용이 있으면 완강 표시가 되는것 같은데 81번은 아무 내용이 없어서 그런지 강의 완료 표시 자체가 안먹고 있습니다. 완강 후 수료증을 제출해야 하는데 이 강의 오류 때문에 수료증 발급이 안되고 있어요
답변 2
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현혜진님 안녕하세요,
우선 강의를 완강하신 것을 진심으로 축하드립니다! 🎉
그리고 수료증 관련으로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
현재 업데이트 예정이었던 강의 섹션은 삭제해두었으니, 다시 한 번 수료증 발급 여부를 확인해보시겠어요?
그래도 여전히 수료증이 발급되지 않는다면, 인프런 고객센터 - 문의하기로 연락해보시면 인프런팀에서 빠르게 도와주실 것입니다.
또한 강의 수강 중 어려우셨던 점이나 부족하다고 느끼신 부분이 있다면 언제든지 말씀해주세요.
더 나은 강의를 만들기 위해 적극 반영하겠습니다.
감사합니다. 😊
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 현혜진님, 강의를 수강해 주셔서 감사합니다. 81번 강의에 내용이 없어 강의 완료 표시가 되지 않고, 이로 인해 수료증을 발급받지 못하신 점에 대해 안내드리겠습니다.
강의 완료 및 수료증 발급 문제 해결 방법:
강의 내용 확인: 81번 강의에 실제로 내용이 없는 경우, 담당 강사님이나 인프런 지원 팀에 문의하셔서 강의 업데이트나 오류 수정을 요청하시는 것이 좋습니다.
강의 수료 상태 확인: 다른 강의를 수료했다면, 전체적인 수료 상태가 잘 반영되는지 재확인해 주세요. 이와 관련하여 오류가 지속되면, 인프런 고객센터에 문의하시면 빠른 도움을 받을 수 있습니다.
임시 해결책 제안: 만약 강의 수료 처리가 시급한 경우, 인프런 지원팀에 상황을 설명하고 임시 조치를 요청하여 수료증 발급이 가능한지 확인해 보세요.
위 상황과 유사한 문제를 다루고 있는 게시물은 없지만, 이러한 경우 기본적으로 인프런 고객지원팀을 통해 해결하는 것이 가장 빠릅니다. 아래 링크를 통해 인프런 고객센터에 직접 문의하실 수 있습니다:
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변에 근거한 해결 방법을 추천드립니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
삭제된 강의가 아직 반영이 안됐나봐요. 총 82개로 여전히 ㅜㅜ 수료를 못하고 있어서 인프런에 문의했습니다. 답변 감사합니다.