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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.

한승원님, 강의 영상 재생 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 인터넷 브라우저를 바꿔도 해결되지 않는 경우, 몇 가지 추가적인 해결 방법을 시도해보실 수 있습니다:

1. 크롬 시크릿 모드에서 영상 재생을 시도해보세요.
   시크릿 모드에서는 브라우저의 확장 프로그램이 비활성화되기 때문에, 만약 확장 프로그램이 문제의 원인이라면 시크릿 모드에서 정상적으로 재생될 수 있습니다.

2. 강력 새로고침을 시도해보세요.
   새로운 기능 배포나 버전 업데이트로 인해 일부 오류가 발생할 수 있습니다. 강력 새로고침은 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

   • Windows 단축키: Ctrl + Shift + R
     
   • Mac 단축키: Cmd + Shift + R
     

만약 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 더 정확한 원인 파악을 위해 인프런 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다. FAQ 페이지 하단의 ‘문의하기’ 기능을 이용하시면, 담당자가 보다 빠르게 도움을 드릴 수 있을 것입니다.

감사합니다!