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갤럭시 23 사용자 입니다.
수강신청한 모든강의가 로딩되질 않습니다.
링크된 화면에는 빈 화면만 보입니다.
조속한 조치 바랍니다
답변 1
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
hit01님, 갤럭시 23에서 강의 로딩 문제가 발생해 불편을 드려 죄송합니다.
인프런은 구글 크롬 브라우저에 최적화되어 있어요. 강의 시청 중 오류가 발생한다면 크롬 브라우저에서 다시 시도해 보시는 것이 좋습니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 아래 방법을 시도해 보세요:
크롬 시크릿 모드에서 재실행하기
시크릿 모드에서 정상 작동한다면, 확장 프로그램에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
시크릿 모드 경로: 크롬 브라우저 오른쪽 상단 더보기 클릭 - 새 시크릿 창
강력 새로고침 후 재실행하기
새로운 기능 배포 및 버전 업데이트로 인한 일시적 오류일 수 있습니다.
강력 새로고침 단축키: [윈도우 Ctrl + Shift + R] / [맥 Cmd + Shift + R]
위의 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속될 경우, 인프런 사이트의 우측 하단 ‘문의하기’를 통해 직접 문의해 주시면 신속히 지원해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
FAQ 원본 링크