인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
박성희님

영상 플레이에 문제가 생기셨군요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 일반적인 이유로는 인터넷 연결 문제, 브라우저 설정, 또는 캐시 및 쿠키 문제가 있을 수 있습니다. 몇 가지 해결 방법을 제안드릴게요:

1. 인터넷 연결 확인: 강의 영상을 스트리밍하기 때문에 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다. 와이파이나 케이블 인터넷 상태를 체크해보세요.

2. 브라우저 업데이트: 사용 중인 브라우저가 최신 버전인지 확인하시고, 최신 버전이 아닌 경우 업데이트 해주세요.

3. 캐시 및 쿠키 삭제: 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

4. 다른 브라우저 시도: 현재 사용 중인 브라우저에서 문제가 지속된다면, 다른 브라우저에서 시도해보시길 바랍니다.

만약 이러한 방법들로도 해결되지 않는다면, ‘문의하기’ 기능을 통해 지원팀에 직접 문의해주시면 더 빠르고 정확한 해결 방안을 제공받으실 수 있습니다. 아래의 링크를 통해 문의하실 수 있습니다:
문의하기: https://www.inflearn.com/faq

추가로 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요!