인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 박세완님.

동영상 재생에 문제가 생길 때는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 현재 상황에서 시도해볼 수 있는 해결 방법은 다음과 같습니다:

1. 인터넷 연결 확인: 안정적인 인터넷 연결이 되어 있는지 확인해 주세요. 가끔 네트워크 문제로 영상이 제대로 로드되지 않을 수 있습니다.

2. 브라우저 캐시 초기화: 사용하는 브라우저의 캐시를 지운 후 다시 시도해보세요. 이는 브라우저가 최신 데이터를 받아오도록 도와줄 수 있습니다.

3. 다른 브라우저 사용: 가끔 특정 브라우저에서만 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 브라우저를 사용해보는 것도 방법입니다.

4. 플러그인 확인: 광고 차단 플러그인과 같은 일부 브라우저 플러그인이 문제가 될 수 있습니다. 임시로 플러그인을 비활성화한 후 영상을 시청해 보세요.

5. 인프런 고객센터 문의: 위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 인프런 고객센터에 문의하시는 것이 가장 빠른 해결책일 수 있습니다. 고객센터에서 기술적인 지원을 제공할 수 있습니다.

유사한 문제를 다른 분이 겪으셨을 수도 있으니 아래 링크도 참고하시면 좋을 것 같습니다:

• 강의 소리가 너무 작아요 - 이 질문에 대한 답변에서는 기술적인 문제에 대한 기본적인 접근법이 설명되어 있습니다. 문제 해결 과정을 참고해보세요.
  

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
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