인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
최은석님, 강의 재생에 문제가 발생한 경우에는 인프런 서비스가 구글 크롬 브라우저에 최적화되어 있으므로 우선 크롬 브라우저에서 시도해 보시는 것을 권장드립니다.

만약 크롬에서도 문제가 지속된다면, 아래의 단계를 따라 문제를 해결할 수 있습니다:

1. 크롬 시크릿 모드에서 재실행

   • 시크릿 모드는 확장 프로그램의 영향을 받지 않기 때문에 문제가 해결될 수 있습니다.
     
   • 경로: 크롬 브라우저 오른쪽 상단 [:] 클릭 - 새 시크릿 창
     

2. 강력 새로고침 후 재실행
   새로운 기능 배포나 버전 업데이트로 인한 일시적인 오류일 수 있습니다.

   • 단축키: [윈도우 Ctrl + Shift + R] / [맥 Cmd + Shift + R]
     

만약 이 방법들이 도움이 되지 않는다면, 인프런 홈페이지 오른쪽 하단의 ‘문의하기’ 기능을 통해 문제를 제보하시면 최대한 빠르게 도움을 받으실 수 있습니다.

이미지 URL이 포함된 경우에는 확인이 불가능하므로, 그림에 설명된 내용을 추가로 제시해 주시면 더 정확한 도움을 드릴 수 있습니다.

도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다!
출처: 인프런 문제 해결 가이드