강의가 일부 재생이 안됩니다.
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작성한 질문수 1
1.1의 강의는 재생이 되는데 3.1, 4.2등과 같은 강의는 재생이 되지 않습니다. 강력 새로고침, 크롬 쿠키삭제, 시크릿모드에서 해보는등 다양한 방법을 시도해 보았지만 해결되지 않습니다. 인프런 자체 문제인지 확인해 주시면 감사하겠습니다.
답변 2
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안녕하세요? 질문&답변 도우미 Soobak 입니다.
제 환경에서는 24년 10월 12일 오전 1시 기준으로 강의 3.1, 4.2 등 모두 정상적으로 재생이 됨을 확인하였습니다.
저의 경우, 지난 달부터 일부 브라우저 확장앱(ex. 크롬 원격 접속 등) 을 사용하면 아래와 같은 경고 팝업이 잠시 등장한 후 재생이 되지 않는 문제가 있었으나, 확장 앱을 사용하지 않으면 정상적으로 재생이 되었습니다. 혹시, 참고가 되실까하여 말씀드려봅니다.
계속해서 문제가 지속되신다면, 빠른 해결을 위해 인프런 고객센터에 문의하시는 것이 좋을 것 같습니다.
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. gunhyuk0502님.
강의 재생 문제로 불편을 겪게 되어 정말 안타깝습니다. 이런 경우 여러 가지 원인이 있을 수 있는데, 아래의 답변 링크들을 참고하여 문제를 해결해 보실 수 있습니다.
강의 재생이 안됩니다: 다른 수강생분들의 사례에서도 확인되었듯이, 기기 중복 로그인, 네트워크 문제 등이 원인이 될 수 있습니다.
강의화면 상단에 manifestloaderror라 하고 강의 재생이 안돼요: 이런 경우 강의 재생 문제는 인프런측에 문의하는 것이 빠른 해결책이 될 수 있습니다.
위 사례에서도 강조된 것처럼, 강의 재생 문제가 발생할 때는 인프런 고객센터에 직접 문의하시면 빠른 해결을 받을 수 있습니다. 아울러, 새로운 기기나 네트워크 환경에서 강의를 재시도해 보시는 것도 좋은 방법입니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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