인프런 커뮤니티 질문&답변
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수강자료 다운로드 안돼요
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수업자료 버튼을 2가지 다 눌러보았는데 다운로드가 되지 않습니다
몇번이나 눌러보았는데도 따로 다운로드가 되지 않습니다 확인부탁드리겠습니다
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
강동우님, 수업자료 다운로드가 정상적으로 되지 않아 불편을 겪으셨군요. 이런 경우, 강의실에 진입 후 우측 상단 다운로드 버튼 또는 커리큘럼에서 수업별 구름모양 다운로드 버튼 아이콘을 클릭하여 확인하실 수 있습니다. 그래도 문제가 지속되면 다음과 같은 방법을 시도해 보세요:
- 브라우저 캐시를 삭제하거나 다른 브라우저로 시도해 보기
- 인터넷 연결 상태 확인
- 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하거나 시크릿 모드에서 시도
위의 방법을 시도해도 문제 해결이 되지 않는다면, 인프런 홈페이지 우측 하단의 ‘문의하기’ 버튼을 통해 문제를 상세히 알려주시면 최대한 빠르게 도와드리도록 하겠습니다.
추가적으로 아래의 FAQ 링크를 참고해 주시길 바랍니다:
인프런 FAQ
감사합니다!