인프런 커뮤니티 질문&답변
안녕하세요 모든 회차의 동영상이 나오지않고 다음과 같이 화면이 출력됩니다.
작성
·
180
·
수정됨
답변 2
0
0
안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 김의석 님.
강의 동영상이 재생되지 않고 화면이 출력되지 않는 문제로 문의 주셨군요. 유사한 문제를 겪었던 다른 수강생들에 대한 해결 방법을 참고해 보세요.
- 브라우저 변경 또는 업데이트:
- 사용 중인 브라우저가 최신 버전인지 확인하시고, 다른 브라우저 (예: Chrome, Firefox, Edge)를 사용해 재생을 시도해 보세요.
- 사용 중인 브라우저가 최신 버전인지 확인하시고, 다른 브라우저 (예: Chrome, Firefox, Edge)를 사용해 재생을 시도해 보세요.
브라우저 캐시 및 쿠키 삭제:
- 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요. 브라우저 설정에서 해당 옵션을 찾을 수 있습니다.
- 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요. 브라우저 설정에서 해당 옵션을 찾을 수 있습니다.
다른 디바이스 사용:
- PC 외에 모바일 또는 태블릿 등 다른 기기를 사용해 보세요. 문제가 특정 디바이스에 국한될 수 있습니다.
- PC 외에 모바일 또는 태블릿 등 다른 기기를 사용해 보세요. 문제가 특정 디바이스에 국한될 수 있습니다.
인프런 지원 문의:
- 위의 방법들로 문제가 해결되지 않을 경우, 인프런 페이지 내의 채팅상담 기능 또는 1:1 문의하기를 통해 직접 문의해 주세요. 빠른 해결을 도와드릴 수 있습니다.
- 위의 방법들로 문제가 해결되지 않을 경우, 인프런 페이지 내의 채팅상담 기능 또는 1:1 문의하기를 통해 직접 문의해 주세요. 빠른 해결을 도와드릴 수 있습니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.







감사합니다!
sidecar 해제 후 영상 재생 확인하였습니다!