인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.

sidney.park님, 모의해킹 업무이해 강의 시청 중 발생한 “비공개 동영상입니다” 오류에 대해 확인 부탁하셨군요.
해당 문제는 다음 안내 사항을 따라보시면 해결될 수 있습니다.

1. 구글 크롬 브라우저를 사용하여 시청해 주세요.
   인프런은 구글 크롬 브라우저에 최적화되어 있습니다.

2. 크롬 시크릿 모드에서 강의를 재생해 보세요.
   시크릿 모드에서 정상 작동한다면 확장 프로그램의 문제일 가능성이 높습니다.
   시크릿 모드 경로는 크롬 브라우저 오른쪽 상단 더보기 > 새 시크릿 창 순으로 진행하시면 열 수 있습니다.

3. 강력 새로고침을 하신 후 재실행해 보세요.
   강력 새로고침 단축키는 윈도우의 경우 Ctrl + Shift + R, 맥의 경우 Cmd + Shift + R입니다.

이와 같은 절차를 따라 해도 문제가 해결되지 않는 경우, 인프런 고객센터로 직접 문의하여 도움을 받으시길 바랍니다.
고객센터 문의는 인프런 웹사이트 우측 하단의 ‘문의하기’를 통해 할 수 있습니다.

도움이 되셨길 바라며, 추가적인 지원이 필요하시면 언제든지 문의해주세요.

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