Tôi là một nhà thiết kế có 3 năm kinh nghiệm, đã chuyển hướng sang lĩnh vực UI/UX sau khoảng 3 năm làm việc trong mảng đồ họa. Thực tế, xét về mặt bên ngoài thì tôi đã có 6 năm kinh nghiệm, nhưng so với việc các tin tuyển dụng Product Designer hiện nay đang rất nhiều, tôi lại cảm thấy kinh nghiệm của mình chỉ thực sự nằm ở mức 3 năm UI/UX nên đã lo lắng rất nhiều. Trong lúc đang gặp khó khăn ngay cả việc hệ thống lại mọi thứ bằng văn bản, tôi đã có buổi Coffee Chat với mentor Ahn Cha-ready. Mentor đã đưa ra những hướng dẫn chi tiết về việc từ góc nhìn bên ngoài thì tôi còn thiếu sót điểm nào và nên định hướng ra sao! Vì vậy, tôi đã chờ đợi và đăng ký tham gia thử thách ngay khi nó vừa mở để bắt đầu một cách nghiêm túc. Đây thực sự là một thử thách giúp tôi nhận ra rằng mình còn thiếu sót rất nhiều trong việc sắp xếp dữ liệu định lượng và định tính, một phần cũng do đặc thù của công ty hiện tại. Những phản hồi của mentor rất hữu ích, nhưng việc thực hiện theo nhóm thực sự rất tuyệt vời! Đó là một môi trường mà mọi người trao đổi phản hồi tự do và kỹ lưỡng, hỗ trợ lẫn nhau để không bị trì trệ, nhờ vậy tôi đã hoàn thành được rất nhiều việc trong suốt 3 tuần. Đặc biệt, việc được xem sản phẩm của các học viên khác giúp tôi có một môi trường để tự quan sát, suy ngẫm và phát triển bản thân. Nếu làm một mình, tôi nghĩ việc viết lách sẽ khó khăn hơn bây giờ rất nhiều. Trong 3 tuần, tôi đã hoàn thành xong CV, hoàn thành nội dung dự án chính cho Portfolio, hoàn thành bản thảo cho các dự án phụ và chuẩn bị bước vào giai đoạn thiết kế hình ảnh. Dù vừa đi làm vừa tham gia nhưng tôi đã làm được nhiều việc hơn mong đợi, nên tôi rất hài lòng với thử thách này. Sau khi thử thách kết thúc, tôi dự định sẽ tiếp tục trao đổi phản hồi với các thành viên trong nhóm để hoàn thiện phần hình ảnh và tiến hành nộp hồ sơ ứng tuyển. Tôi nghĩ không chỉ các Product Designer mà bất kỳ ai đang cân nhắc nhảy việc cũng nên tham gia. Mặc dù phương pháp thực hiện có thể chuyên sâu hơn về mảng Product, nhưng tôi thấy nó bao gồm tất cả các quy trình cốt lõi cần thiết khi chuẩn bị nhảy việc, nên có thể áp dụng cho bất kỳ lĩnh vực nào mà không gặp vấn đề gì! Vì mentor là người từng làm trong lĩnh vực nhân sự (HR) nên tôi tin rằng dù khác vị trí công việc thì vẫn sẽ giúp ích rất nhiều, tôi cực kỳ đề xuất khóa học này cho tất cả những ai đang chuẩn bị nhảy việc!

Tôi đã có thể hiểu được cách làm việc về cấu trúc và hệ thống của thiết kế Figma Product.

Lời giải thích đơn giản nhưng rõ ràng đã giúp ích cho tôi rất nhiều.

Làm việc với tư cách là một nhà hoạch định (Planner) năm thứ 3 tại một startup, tôi đã bắt đầu chuẩn bị portfolio từ năm ngoái, nhưng sau khi nghỉ việc và bắt đầu quá trình tìm việc chính thức, tôi cảm thấy vô cùng mông lung. Tôi đã từng nghe các bài giảng trả phí về portfolio và tự mình hoàn thiện dựa trên các video hướng dẫn, nhưng tôi vẫn không chắc chắn liệu hướng đi mình đang viết có đúng hay không. Đặc biệt là trong bối cảnh thị trường việc làm đang rất khó khăn, tôi luôn cảm thấy lo lắng không biết kinh nghiệm và trải nghiệm của mình có đủ sức cạnh tranh trên thị trường hay không. Đúng lúc đó, tôi tình cờ biết đến bài giảng miễn phí và sau khi tìm hiểu về sự nghiệp của huấn luyện viên – người không chỉ là một nhà thiết kế mà còn có kinh nghiệm dày dặn từ thiết kế đến nhân sự (HR) – tôi đã quyết định thanh toán ngay lập tức mà không hề do dự. Sau khi kết thúc thử thách (challenge), suy nghĩ đầu tiên hiện lên trong đầu tôi là một sự tiếc nuối sâu sắc: "Giá như mình được gặp huấn luyện viên sớm hơn khi còn đang làm việc thì tốt biết mấy". Thông qua khóa học này, không chỉ dừng lại ở kỹ năng tạo portfolio, mà ngay cả góc nhìn của tôi với tư cách là một nhà hoạch định cũng đã thay đổi hoàn toàn. Những tình huống vấn đề mà trước đây tôi chỉ thấy mệt mỏi, giờ đây tôi đã có tư duy xem đó là cơ hội để bản thân phát triển. Trên hết, tôi thực sự rất thích việc được học một cách rõ ràng về quy trình giải quyết vấn đề cốt lõi. Từ phân tích JD (mô tả công việc) đến viết CV và trình bày dự án, đây chắc chắn là khoảng thời gian mang lại những phản hồi chất lượng nhất và giúp ích thực tế nhất trong số tất cả các phản hồi tôi từng nhận được, bao gồm cả từ các bài giảng trả phí trước đây.

Tôi đã làm việc với tư cách là một nhà thiết kế đồ họa trong khoảng 6 năm 7 tháng. Thời gian nghỉ việc tính đến nay đã gần 9 tháng. Khi còn làm việc tại công ty thiết kế, tôi luôn muốn thực hiện các dự án dựa trên một quy trình tư duy có căn cứ, nhưng ở công ty mọi người luôn bận rộn với việc giải quyết công việc ngay lập tức nên rất khó để kỳ vọng vào điều đó. Tham gia thử thách này là một cơ hội tuyệt vời để tôi nhìn lại toàn bộ tình huống, vấn đề và quá trình tư duy cho đến khi tìm ra giải pháp. Đồng thời, trong quá trình đó, tôi cũng nảy sinh nhiều trách nhiệm và tình cảm hơn dành cho dự án. Phản hồi đáng nhớ nhất đối với tôi là về phương pháp "5 Why" trong cách định nghĩa vấn đề và cách đo lường thành quả. Tôi nhớ mình đã từng học qua loa về "5 Why" nhưng lại gặp khó khăn trong việc áp dụng nó. Qua khóa học này, tôi đã học được cách phân biệt giữa hiện tượng và định nghĩa vấn đề. Tôi cũng học được cách nhìn nhận thành quả từ nhiều góc độ khác nhau như chi phí, định tính, quản lý thời gian và hiệu quả. Đặc biệt, tôi rất thích những lúc cả nhóm tập hợp lại để đưa ra phản hồi và đặt câu hỏi cho nhau về dự án. Tôi nảy sinh sự tò mò về dự án của các thành viên khác, học được cách đặt câu hỏi và cũng học hỏi được nhiều điều từ họ, nhờ đó tôi có thể cải thiện dự án nhanh hơn. Sau khi thử thách này kết thúc, tôi muốn áp dụng và mài giũa những phương pháp đã học vào các dự án khác, cũng như những dự án trong tương lai. Tôi muốn đề xuất khóa học này cho những ai cảm thấy mơ hồ vì chưa có kinh nghiệm chuẩn bị chuyển việc một cách bài bản, hoặc những ai muốn làm việc dựa trên căn cứ hoặc dữ liệu (data-driven) trong công ty nhưng chưa biết phải bắt đầu từ đâu. Tôi sẽ nhớ mãi vị huấn luyện viên đã tận tâm giảng dạy, đưa ra những lời khuyên bổ ích và tất cả các thành viên nhiệt huyết trong nhóm. Xin cảm ơn mọi người.