1on1 học qua câu chuyện: Cách trò chuyện phỏng vấn dành cho trưởng nhóm

Đây là khóa học dành cho các trưởng nhóm cảm thấy bế tắc khi các buổi 1on1 thường bị chuyển thành báo cáo công việc hoặc chuyện phiếm, còn thành viên trong nhóm không bộc lộ suy nghĩ thật của mình. Bạn sẽ xem các cuộc trò chuyện của hai đội: đội hoạch định và đội vận hành, dừng lại để suy ngẫm, rồi tự viết lời mở đầu. Qua đó, bạn sẽ học từ khâu chuẩn bị, lắng nghe, phản hồi, xây dựng niềm tin, trò chuyện theo từng tình huống cho đến quản lý sau buổi gặp. Bạn cũng sẽ so sánh những lời nói chưa hiệu quả với cách diễn đạt đã được chỉnh sửa, đồng thời tạo ra các sản phẩm thực tiễn như thẻ vận hành, thẻ câu hỏi và câu thống nhất để có thể sử dụng ngay trong buổi trao đổi tiếp theo.