
Tìm hiểu về Nền tảng ITIL 4 cho Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM)
zelkova
Thông qua khóa học này, bạn sẽ nắm được những kiến thức cơ bản về ITIL 4 for IT Service Management (ITSM). Những người chuẩn bị cho kỳ thi ITIL 4 Foundation cũng có thể thử thách kỳ thi thông qua sự hiểu biết đầy đủ về kiến thức chứ không chỉ qua kỳ thi. (Tuy nhiên, khóa học này không dành cho kỳ thi ITIL 4 Foundation)
Basic
itsm, itil, IT Service Management






/builder/d752a825-03da-4796-89c9-91a10d8690a1/문항수3.png?w=960)
/builder/6d1a3256-b56e-4225-8075-7f4c300bb0e1/예시0.png?w=960)
![Công nghệ theo từng giai đoạn dự án lập kế hoạch hệ thống web : Khóa học cơ bản [Quy trình làm việc tiêu chuẩn dự án]Course Thumbnail](https://cdn.inflearn.com/public/files/courses/333292/cover/ai/3/e16ca3d3-0928-4a55-b870-f738eebb226e.png?w=420)
![[Lập kế hoạch trò chơi/PM] Công cụ vận hành/Lập kế hoạch phân tích dữ liệu và văn phòng hỗ trợCourse Thumbnail](https://cdn.inflearn.com/public/courses/333099/cover/716ba2cd-d746-495c-9499-4c1298d5b464/333099.png?w=420)