Đây là khóa học giải quyết vấn đề để chuẩn bị cho kỳ thi chứng chỉ ITIL 4 Foundation, tiêu chuẩn ngành về quản lý dịch vụ CNTT.
35 học viên
Độ khó Cơ bản
Thời gian Không giới hạn
Mô tả chi tiết vấn đề sẽ giúp bạn hiểu ITIL 4.
Bạn có thể thực hành chính xác các từ khóa và cách diễn đạt tiếng Anh xuất hiện trong bài kiểm tra.
Bạn có thể tập trung vào những lĩnh vực mà bạn còn yếu đối với từng chủ đề ITIL 4.
Bạn có thể quản lý quy trình phát triển của mình một cách hiệu quả bằng cách tích hợp nó vào toàn bộ dịch vụ.
Quản lý thay đổi hiệu quả giúp duy trì tính ổn định và độ tin cậy của dịch vụ.
Giúp tối ưu hóa hoạt động dịch vụ.
Nó cung cấp các giải pháp giải quyết vấn đề nhanh chóng và ngăn ngừa vấn đề tương tự tái diễn.
Khả năng thích ứng trong thế giới CNTT thay đổi nhanh chóng bắt đầu bằng việc hiểu biết về khuôn khổ ITIL 4.
Nó được công nhận là một trong những phẩm chất thiết yếu cần có để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực quản lý dịch vụ CNTT.
Bạn có thể đạt được lợi thế cạnh tranh giúp bạn có lợi thế khi tuyển dụng từ nhiều công ty khác nhau.
Việc chuẩn bị cho chứng chỉ sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quản lý dịch vụ CNTT, cho phép bạn làm việc hiệu quả hơn trong lĩnh vực của mình.
Với 357 câu hỏi thực hành mở rộng, bạn có thể nắm vững ITIL 4 và chuẩn bị cho kỳ thi.
Bạn có thể chuẩn bị cho kỳ thi bằng cách giải các câu hỏi tương ứng với ITIL 4, không phải ITIL v3.
Bằng cách giải các bài toán bằng tiếng Anh, bạn có thể luyện tập các từ khóa và cách diễn đạt tiếng Anh chính xác sẽ xuất hiện trong bài kiểm tra.
Các câu hỏi được chia theo chủ đề để bạn có thể tập trung vào những điểm yếu của mình.
/builder/d752a825-03da-4796-89c9-91a10d8690a1/문항수3.png?w=960)
/builder/6d1a3256-b56e-4225-8075-7f4c300bb0e1/예시0.png?w=960)
Bạn có thể mong đợi kết quả tốt hơn nếu bạn nghiên cứu các bài giảng sau đây trước và sau đó lắng nghe quá trình giải quyết vấn đề.
- Tên khóa học: Tìm hiểu về ITIL 4 Foundation cho ITSM (Quản lý dịch vụ CNTT)
Khóa học này dành cho ai?
Những người chuẩn bị cho kỳ thi chứng chỉ ITIL 4 Foundation
Những ai muốn hiểu rõ hơn về ITIL 4 Foundation
Bất kỳ ai muốn kiểm chứng trình độ hiểu biết của mình về quản lý dịch vụ CNTT
336
Học viên
71
Đánh giá
5
Trả lời
4.7
Xếp hạng
2
Các khóa học
Tôi đã có hơn 20 năm kinh nghiệm thực tiễn trong nhiều lĩnh vực CNTT khác nhau từ phát triển đến vận hành, chất lượng và quy trình dịch vụ, đồng thời đang thực hiện các hoạt động thiết lập tiêu chuẩn, áp dụng và cải tiến chất lượng cũng như quy trình dịch vụ CNTT.
Ngoài ra, tôi luôn trăn trở về việc điều chỉnh và áp dụng các khung quản lý dịch vụ IT (ITSM framework) sao cho phù hợp với thực tiễn công việc.
Tất cả
35 bài giảng ∙ (6giờ 16phút)
Tất cả
4 đánh giá
4.5
4 đánh giá
Đánh giá 7
∙
Đánh giá trung bình 4.9
Đánh giá 1
∙
Đánh giá trung bình 5.0
Đánh giá 1
∙
Đánh giá trung bình 5.0
Đánh giá 3
∙
Đánh giá trung bình 3.0
1.028.651 ₫
Hãy khám phá các khóa học khác của giảng viên!
Khám phá các khóa học khác trong cùng lĩnh vực!
![[Lập kế hoạch trò chơi/PM] Công cụ vận hành/Lập kế hoạch phân tích dữ liệu và văn phòng hỗ trợCourse Thumbnail](https://cdn.inflearn.com/public/courses/333099/cover/716ba2cd-d746-495c-9499-4c1298d5b464/333099.png?f=avif&w=420)
![Công nghệ theo từng giai đoạn dự án lập kế hoạch hệ thống web : Khóa học cơ bản [Quy trình làm việc tiêu chuẩn dự án]Course Thumbnail](https://cdn.inflearn.com/public/files/courses/333292/cover/ai/3/e16ca3d3-0928-4a55-b870-f738eebb226e.png?f=avif&w=420)