Cộng đồng Hỏi & Đáp của Inflearn

엑셀 자료 링크를 클릭 계속하면 엑셀 자료 자체가 꺼지고 자료가 열리지 않습니다.

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
김은희님, 코랩 실습 파일 링크 연결 시 권한 관련 오류 메시지로 인해 노트북이 열리지 않는 경우는 다음의 방법을 시도해 보시기 바랍니다.

1. 링크 권한 확인: 파일의 소유자가 링크에 대한 모든 사용자의 뷰(view) 또는 권한 설정을 허용했는지 확인해주세요. 만약 그렇지 않다면 파일 소유자에게 적절한 권한을 요청하세요.

2. 구글 계정 확인: 구글 계정에 로그인되어 있는지 확인하고, 파일이 허용하는 계정을 사용 중인지 확인해주세요. 다른 계정을 사용 중이라면, 해당 계정으로 다시 로그인해 보세요.

3. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제: 캐시나 쿠키 문제로 인해 발생할 수 있으니 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제 후 다시 시도해 보세요.

4. 다른 브라우저 사용: 크롬 이외의 브라우저를 사용 중이라면, 구글 크롬을 사용해 보시는 것도 좋습니다. 크롬은 코랩과 호환성이 높습니다.

5. 서비스 상태 확인: 구글 코랩 서비스 자체에 문제가 있을 수 있으니, 구글 워크스페이스 상태 대시보드에서 서비스 상태를 확인해보세요.

혹시 이러한 방법으로도 해결되지 않는다면, 인프런 문의하기를 통해 추가 도움을 요청하시길 바랍니다. 감사합니다.